お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
代引き手数料はお客様負担となります。
- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の発送となります。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご入金確認後の発送となります。
- 消費税の取り扱いについて
表示金額に消費税10％が含まれております。
- 手数料について
銀行・郵便局へのお振込み手数料、代引き手数料は、お客様のご負担になります。
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い） ・クレジットカード決済 ・商品代引 銀行振込み（前払い）の場合 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記 振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は お客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動 キャンセルをさせていただきます。
- お支払い期限について
ご注文後7日以内でお願いします。(予約商品含む） 予約商品の場合キャンセルはできませんので予め御了承願います。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
配送は果実・苗木共にヤマト運輸にてお届け致します。※商品特性にあわせて弊社が選択する場合も御座います。同梱本数問わず同一料金（送料・梱包手数料込） 同梱発送の場合、送料が１件分となりお得です。
お届けは、御入金確認でき次第、在庫あるものは7日以内に発送致します。 フレッシュフルーツなどの予約販売の商品はお届け日の指定は出来ませんので、予めご了承下さい。入荷予定日が近づきましたら、改めてご連絡さし上げます。
不可能
返品、交換、保証について
開封した時点で商品が、枯死していた場合。 根元付近で、幹が折れていた場合（小枝の折れ葉・実・花の落下は、対象外）。 ●配送業者の荷扱いの関係で破損等（園芸苗の場合は転倒等による事故が想定されます）の場合は必ず配送業者に確認をさせ、その場で配送業者に受け取り拒否をしていただき引き取りをさせて下さい。 配送業者から弊社に連絡が入り次第、再度発送させていただきます。 食品以外の商品で到着後3日以内に未開封の状態に限り返品を受け付けております。尚、その際の返品にかかる送料はお客様のご負担で御願いいたします。 商品自体に不都合等が生じました場合はご遠慮なくお申し出下さい。 商品に原因が有る場合は返品・交換等の対応をさせていただきます。 この場合は弊社にて返品や再発送にかかる送料は負担させていただきます。 お手数ではございますがメールまたはお電話にてご連絡下さい。
当店の発送ミスによる誤商品が届いた場合、3日以内に連絡下さい。発送ミス以外の場合でご購入商品が食品の場合の返品はご遠慮願います。 不良品の場合はご返品後、良品あるいは代金と交換致します。 返品送料は当店のミス、不良品の返品は当店負担（着払いにてご返却下さい）。お客様ご都合の返品の場合はお客様負担となります。
商品代＋送料の総額まで。
到着日か、次の日にメールなどでご連絡の上３日以内にご返送頂いた場合のみ。
植え替え後枯死した場合は保証対象外となります。