宅配便
運送業者は、クロネコヤマト便、佐川急便のいずれかで配送いたします。 お届け日時指定：ご注文日より3日以降で日時の指定を行うことが可能です。 商品の特性や配送地域より、ご選択のお届け日・お時間指定につきましてはご希望に添えない場合もございます。

■宅配便 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

基本的にご注文いただきました日から3営業日以内に、当店から発送させていただきます。 （一部の産直品、メーカーからの取り寄せ商品を除く）

海外へのお届けは、現在は対応させていただいておりません。

■お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。 商品につきましては、出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら、破棄される前、お召し上がりになる前に 【注文履歴】の[注文に関する問い合わせ]よりご連絡ください。 ※商品到着予定日から、３日以上経過したものや、破棄されたものにつきましては、ご対応することが出来ません。 また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。 まず当店までご連絡いただき、宅配業者に確認をとった上で、配送業者の現物確認後、代替品などのご対応をさせて頂きます。 お届けした商品に万一、不良品がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 着払いにてご返送いただき、当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 当店は、生鮮品を中心に取り扱いをしております。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と異なる違う商品が届いてしまった場合や、 商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが下記の注意事項をご確認の上、 商品到着予定日から２日以内に 【注文履歴】の[注文に関する問い合わせ]　または、発送メールに返信する形でご連絡下さい。 商品到着予定日から３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 交換商品が売り切れの場合、他のアイテムを代替対応もしくは返金対応となりますので、予めご了承ください。 ※商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取りの拒否等が、当店への連絡がなしに行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材費、手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。 ※お客様の都合での注文キャンセルを希望される場合、当店にて商品手配を行っていないタイミングであれば、 　キャンセル料をお支払い頂く事によりキャンセル が可能な場合もございます。〔 キャンセル料(税別) = 商品代金の30% ＋ 事務手数料 1,000円 〕 　取り寄せ商品など、既に商品手配(仕入れ)を行っている場合は、全額お客様負担となります。