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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は料金表の金額になります。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●お支払いについては現金でのお支払いになります。

    ●領収書につきましては、配送業者が発行する領収書にて対応させていただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    銀行名 :三菱UFJ銀行(岐阜支店550)
    口座番号:普通 0437850
    口座名義:カブシキガイシャオフィスサポート

    銀行名 :十六銀行柳津支店(ヤナイヅシテン)
    口座番号:普通 1372768
    口座名義:カ)オフィスサポート

    銀行名 :楽天銀行 第一営業支店(支店番号251)
    口座番号:普通 7262997
    口座名義:カ)オフィスサポート

    ・商品代金:商品代金合計+(送料)+(振込手数料)
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します
    ・入金確認後商品を発送致します
    ・当店からのご連絡前のお振込みはご遠慮ください。 ・ご連絡前のお振込みによって生じる不利益はお客様負担とさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ・ゆうちょ振替

      【振込先】12430-5336311 カ)オフィスサポート

    ・商品代金:商品代金合計+(送料)+(振込手数料)
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します
    ・入金確認後商品を発送致します

  • コンビニ(郵便局)後払い(個人向け)

    ご利用手数料は1注文につき216円です。
    ご注文商品配達完了を目安に決済代行会社からご購入者様へ請求書をお届け致します。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払できます。
    ※ご利用には審査があります。
    ※代金後払いのご注文には決済代行会社のサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。

    <代行会社について>
    ヤマトクレジットファイナンス株式会社にて対応しております。
    ※この決済をご選択いただくことで配送がヤマト運輸になるということはございません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当ショップでは消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ前払い(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料300円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料324円
       注文金額 10,001円~ 手数料432円
       注文金額 30,001円~ 手数料648円
       注文金額 100,001円~ 手数料1,080円
       注文金額 200,001円~ 手数料2,160円
    ■コンビニ(郵便局)後払い(個人向け)
       一律 手数料216円
    ■銀行振込・郵便振替
      振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  • お支払い方法

    ●お支払い方法で銀行振込をお選び頂いた場合、当店からお送りするメールに記載されている、料金をご確認の上お振込み下さい。
    ●商品のお手配は、入金が確認出来次第になります。メーカーからのお取り寄せ商品もありますので、お届けまでにお時間を頂く場合があります。
    納期のご確認はお手数ですが下記までご連絡下さい。
    TEL/058-387-5066

  • お支払い期限について

    5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(ネコポス含む)
    メール便(ポスト投函・補償なし)
    <宅配便(ネコポス含む>
    ・配送は西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵便でお届けいたします。
    (※配送業者をご指定いただくことはできません。またその他の発送代行業者に依頼する場合がございます。)

    ・時間帯のご指定は可能ですが、業者によっては午前/午後のみの指定の場合もございます。記載いただければ可能な限り対応いたしますが、場合によってはできかねますので予めご了承ください。
     なお、「とりあえず早く欲しい」と午前指定をした場合、お客様の地域が翌日午後から配送可能エリアの場合、午前着ができないため翌々日の午前配達となることが多いです。というように、あまり意味のない「とりあえず早く」の指定は遅くなる場合が多いです。
     できる限り早く欲しい場合は「指定なし」が一番早くなる可能性が高いです。

    ・梱包の際リサイクルのためご注文商品以外のメーカーの段ボールを二次利用させて頂く場合がございます。予めご了承願います。

    ・ネコポスでの配送を行う場合がございます。※ネコポスはメール便とは違い、宅配便と同等の日数でお届けできるポスト投函サービスです。

    <メール便(ポスト投函・補償なし)>
    ・配送はヤマト運輸もしくは日本郵便でお届けします。

    ・お届けまでは出荷から2~7日程度です。(指定不可)

    ・早く届けば翌日や翌々日に届く場合がございますが、遅くなって1週間程度かかる場合もございます。ただし、指定や催促、遅延に対する補償は一切できかねますので、お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。

    ・遅延、破損、紛失等に対する補償は一切ございません。予めご了承ください。

  • 送料

    ■宅配便(ネコポス含む)
     北海道:1650円
     東北:850円
     関東~近畿:650円
     中国・四国:850円
     九州:900円
     沖縄:2,380円
     一部送料が割引されている商品があります。
     ※離島は別途差額が必要となります。

    ■メール便(ポスト投函・補償なし)
     一律 手数料320円

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    在庫がある商品はご注文より0~2営業日の出荷となります。
     取寄せの場合は入荷後の出荷となります。(当日もしくは翌営業日に予定日をメールにてご連絡しております。) 

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ・銀行振込(前払い)の場合は、入金確認後およそ3営業日以内のお届けになります。
     (取寄せの場合は入荷後の発送となります)

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |午前|午後|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中・天候・交通事情で遅延する場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
    ・I am sorry, but our store does not hear the delivery to the foreign countries.

販売条件について

  • 販売条件について

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
    ・商品の梱包開封後(外箱のみであっても)お客様のご都合による返品はお受けできません。ご注文の際には商品の色、サイズ等を十分ご確認ください。
    ※お届けした商品は荷受後すぐにご確認ください。
    ・また、交換、返品につきましては商品到着後3日以内にメールまたはファクシミリ等でご連絡ください。弊社が承諾した場合に限りお受けいたします。
    (お客様都合の返品・交換は送料およびその他手数料はお客様ご負担になります。)
    ※配送上の事故、初期不良等、当社事由による交換・返品配送料は当社負担になります。

  • 保証対象商品について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3営業日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

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