お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
●１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いについては現金でのお支払いになります。
●代金引換の場合の領収書につきましては、宅配業者が発行する領収書で対応させていただきます。
■以下のお客様は発送手配前に当店よりお電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。
・メールにてご連絡がとれない場合
・送付先住所に不明な点がある場合
・大量にご注文頂いた場合
※確認がとれない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承下さい。 - 銀行振込（前払い）
【振込先】
中国銀行 （チュウゴクギンコウ） 岡山西支店 （オカヤマニシシテン）
普通 1721346 株式会社オフィスコンビニエンスクラブ
・商品代金：商品代金合計＋(送料)＋(振込手数料)
・振込手数料はお客様負担でお願い致します
・入金確認後商品を発送致します。
● 商品のお手配は、入金が確認出来次第になります。
メーカーからのお取り寄せ商品もありますので、お届けまでにお時間を頂く場合があります。
納期のご確認はお手数ですが下記までご連絡下さい。
TEL／086-201-9223 - 消費税の取り扱いについて
消費税率：10％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数：四捨五入
- 手数料について
＜商品代引 手数料＞ 商品価格合計:（商品代金合計＋送料＋代引手数料）により下記の手数料が必要になります。 ～ 10,000 330円 10,001 ～ 30,000 440円 30,001 ～ 100,000 660円 100,001 ～ 300,000 1,100円 ※ご注文時の画面では、送料と代引手数料を含めていませんが、 購入後に商品代金合計＋送料＋代引手数料を含めた合計金額で 代引手数料を計算させて頂きます。 ＜コンビニ決済 手数料＞ 商品価格合計が2000円未満の場合150円（税抜）の手数料が必要になります。 商品価格合計が3000円未満の場合170円（税抜）の手数料が必要になります。 商品価格合計が10000円未満の場合216円（税抜）の手数料が必要になります。 商品価格合計が30000円未満の場合250円（税抜）の手数料が必要になります。 商品価格合計が300000円未満の場合300円（税抜）の手数料が必要になります。 ※商品価格合計300000円を超える場合は、コンビニ決済でのご注文は出来ません。ご了承下さい。 ＜モバイルsuica決済 手数料＞ お支払い合計の3.6％が手数料（税抜）として必要となります。 ※消費税は別途必要になります。 ※商品価格合計20000円を超える場合は、モバイルsuica決済でのご注文は出来ません。ご了承下さい。 ＜ペイジー決済 手数料＞ 157円（税込）の手数料が必要になります。 ※商品価格合計1000000円を超える場合は、ペイジー決済でのご注文は出来ません。ご了承下さい。
- お支払い方法
●お支払い方法で銀行振込をお選び頂いた場合、当店からお送りするメールに記載されている、料金をご確認の上お振込み下さい。 ●商品のお手配は、入金が確認出来次第になります。メーカーからのお取り寄せ商品もありますので、お届けまでにお時間を頂く場合があります。 納期のご確認はお手数ですが下記までご連絡下さい。 TEL／086-201-9223
- お支払い期限について
７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス
■宅配便 【業者】佐川急便、ヤマト運輸（※宅配業者の選択は出来ません） お届け方法やお届け日につきましては、ご入金（ご注文）が確認でき次第、メールにてご案内をさせて頂きます。 ●商品によりまして、弊社からの出荷とメーカーからの直接出荷がございます。 ・時間帯については9時～12時/12時～14時/14時～16時/16時～18時/ 18時～21時でご選択いただけます。 ・メーカーからの直接出荷商品については、上記時間帯のご指定が出来ない場合がございます。 ------------------------------------------------- ■ネコポス 小さな荷物をポストに投函するサービスです。 宅急便レベルの翌日配達のスピード配送と配達時のタイムリーな情報提供を実現します。 ◆ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。 ※ポストに入らない場合は持ち戻ります ◆宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。 ※一部地域を除く ※日時指定には対応しておりません。 【ネコポスをご利用いただけるサイズ】 ・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内 ※但し、23cm×11.5cm以内を除く ・厚さ2.5cm以内 ・重さ1Kg以内 ※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。 それ以上の大きさの商品（梱包）は、宅配業者に受け取ってもらえません。 そのためネコポスではお送り出来ない商品をご購入頂いたお客様には、「ご注文商品の配送方法変更について」とした※メールを当店からお送りさせて頂いています。 ※注意事項 1. 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。 2. ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 3. 受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。 4. お支払方法[代金引換]はご選択いただけません。 5. ご注文内容あるいはご注文数によってはご利用いただけない場合がございます。その場合、追って当店よりご連絡いたします。 6. お支払方法で「銀行振り込み」をお選び頂いた場合。 配送方法でネコポスをお選び頂いても、「商品サイズ、重さ」によってはネコポスではお送り出来ない場合があります。 当店からのメールが届く前に商品代金をお支払はご遠慮下さい。■宅配便 北海道：1,275円、沖縄県：2,935円 東北：1000円 関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州：790円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。 商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ※梱包サイズが大きくなった場合：別途料金が発生する場合があります。発送前にご連絡をさせて頂き料金についてお伺いさせて頂います。 ※離島につきましては、別途料金が発生する場合があります。 ■ネコポス（ＤＭ便がネコポスに変更になりました） 全国一律料金：280円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ＜まとめ買い時の扱い＞ １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 ＜送料込商品の扱い＞ １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 ＜送料分消費税＞ この料金には消費税が 含まれています。 ＜離島他の扱い＞ 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
■宅配便 商品によって、弊社からの出荷とメーカーからの直接出荷がございます。 ・時間帯については9時～12時/12時～14時/14時～16時/16時～18時/ 18時～21時でご選択いただけます。 ■ネコポス ・商品発送後、翌日から翌々日でポストに投函されます。 ・配達希望時間帯は、ご指定できません。
海外への発送は受け付けておりません。
返品、交換、保証について
●返品・交換は、未開封のものに限らせて頂きます。 ※メーカー取寄商品につきましては、原則として返品・交換は承っておりません。予めご了承下さい。 商品の梱包開梱後（外箱のみであっても）、お客様のご都合による 返品はお受けできません。 ご注文の際には商品の色、サイズを十分ご確認ください。 ※当店より出荷した際にかかった運賃については、ご請求させて頂きます。ご了承下さい。 ●お届けした商品は荷受時に必ずご確認下さい。 また、交換・返品につきましては商品到着後３日以内にメールまたはお電話で、下記にご連絡下さい。 弊社が承諾した場合に限りお受けいたします。 （お客様都合の返品・交換は送料および、返送料はお客様負担になります。） ●連絡先 株式会社 オフィスコンビニエンスクラブ 〒700-0977 岡山県岡山市北区問屋町17-101 TEL:086-201-9223 FAX:086-201-9224 月曜日～金曜日 09：00～17：00まで（土日祝休） ●配送上の傷、不良商品等、当社事由による、交換・返品配送料は当社負担になります。 ※弊社責任による交換・返品であってもご希望の納期に対応できない場合がございます。 クーリングオフ制度について インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。予めご了承下さい。