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西日本を中心とする配送の影響について
九州地方を中心とした記録的な大雨の影響により、一部地域へのお届けが遅れる場合がございます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。配送状況につきましては日本郵便・佐川急便のHPにてご確認ください。
夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、8月13日(木)から8月16日(日)まで休業とさせていただきます。上記期間のお問い合わせは、8月17日(月)以降順次対応させていただきます。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ
12月29日(金)〜1月4日(火)まで誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。 休業中は、あすつくのご対応は出来かねます。
また、お問い合わせのご返答・商品の発送は1月6日(土)以降順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますがご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

【消費税の税率変更について】
2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更となります。 9月30日23時59分までのご注文分で10月1日以降の出荷となる商品につきましては、税率が10%に変更となりますが、ご注文時の金額(税込価格)にて請求させていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【のし名入れタオル・刺繍商品・ギフト商品の年内発送につきまして】
誠に勝手ながら、12月28日(土)から1月5日(日)まで休業とさせて頂きます。12月27日(金)までのご注文は通常通りの発送となります。
*のし印刷・袋入れ加工商品…12月15日(日)   *刺繍名入れ商品…12月17日(火)    *ギフト(ラッピング)商品…12月23日(月)
  以降に頂きましたご注文は1月6日(月)より、順次加工、発送とさせて頂きます。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
【G20開催に伴う遅延について】
G20大阪サミット2019開催に伴い、 6月27日(木)から6月30日(日)の期間、 大阪府内の高速道路にて大規模な交通規制が実施される影響で、
商品の発送・お届けに遅延が生じる場合がございます。 お客さまにはご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 業者:佐川急便

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金にてご用意ください。
●お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料(324円)」となります。
●お支払いは現金のみとなります。
銀行振込(前払い) りそな銀行
佐野支店(サノシテン) 普通: 0149238 名義: サイバール株式会社

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
消費税の取り扱いについて 【消費税率】10%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切捨て
手数料について 【代引手数料】全国一律 324円
※お買い物総合計が6,000円(税込み)以上で代引手数料無料
お支払い期限について 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
▼送料

全国一律:690円
※沖縄本島、離島は1,600円

3,980円(税込)以上で送料無料
※沖縄本島、離島は9,800円以上

※配送先が沖縄本島、一部離島の場合、「送料無料」となっている商品の場合でも送料が加算される場合がございます。
その際は改めてご連絡させていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ●690円
【北海道、青森県、岩手県、秋田県、茨城県、宮城県、山形県、福島県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、三重県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県】

●沖縄県・離島について
※沖縄・一部離島は送料を1600円に修正させていただきます。
送料無料商品の場合も修正となる場合がございます。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【まとめ買い時の扱い】
複数の送付先をご指定の場合、お買い物総合計が3,980円(税込)以上でも、1配送先につき3,980円(税込)以下ですと別途送料がかかります。
複数の送付先をご希望のさいは、お手数ですが1件ずつ決算下さい。

【送料込商品の扱い】
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

【沖縄・離島他の扱い】
沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【長期不在時で当ショップに商品が戻ってきた場合】
長期不在等での配送業者保管期間を超えますと、一旦当社に戻ります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担して
いただくことになりますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
お引き渡し時期について 【クレジットカード】
ご注文確定後、原則
通常商品…2~3営業日、ギフト商品…4営業日、刺繍名入れ商品…5~8営業日
以内に発送致します。※カードエラー除く※大量注文やのし名入れなどの場合はメールにて納期をご確認ください 
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。

【お振込み】
ご入金確認後、原則
通常商品…2~3営業日、ギフト商品…4営業日、刺繍名入れ商品…5~8営業日
以内に発送致します。※カードエラー除く※大量注文やのし名入れなどの場合はメールにて納期をご確認ください 
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。

【代金引換】
ご注文確定後、原則
通常商品…2~3営業日、ギフト商品…4営業日、刺繍名入れ商品…5~8営業日
以内に発送致します。※カードエラー除く※大量注文やのし名入れなどの場合はメールにて納期をご確認ください 
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。

【お届け時間について】
■宅配便の場合
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12:00~14:00|14:00~16:00|16:00~18:00
|18:00~20:00|19:00~21:00|
※時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に発送が出来ない事もございます。
※配送先が沖縄の場合、お時間のご指定はできません。

■メール便の場合
配送時間はご指定いただけません。
海外へのお届けについて 日本国外からのご注文・ご入金・ご送金、及び日本国外へのご発送に関しましては承っておりませんのでご注意下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、
お届け後7日間以内に下記までご連絡下さい。 返品・交換に対応させていただきます。
この場合、手数料は弊社にて負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品はお届け後7日間以内に返品の意志を下記までご連絡下さい。
その際の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

返品・交換をお受けできない場合
※ お届けより8日以上経過した場合
※ お客様が商品をご使用された場合
※ 大口・名入れ・別注に関しましては返品できない場合もございます。

【返品・交換の連絡先】
TEL:072-488-7400
E-MAIL: cyber.co@opal.plala.or.jp

【商品の返送先】
サイバール株式会社
〒598-0034 大阪府泉佐野市長滝1893-1
TEL: 072-488-7400
領収書の発行について

・ 領収書については、各お支払い方法により異なりますので下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・ポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。

決済方法 領収書のお取り扱いについて
代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
クレジットカード ご契約のクレジットカード会社発行の利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
当店発行の領収書
をご希望の場合
当店より送信させて頂く、「発送完了のお知らせ」メール内にて、領収書を発行頂けるURLを記載させて頂いておりますので、そちらより発行して頂きます様、お願い致します。

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