物は間違いなくいいです。起きた時の腰痛も前のマットレスより感じない気がします。ですが、ショップの対応が最悪です。翌日配送と書かれたマットレスを2回に分けて購入したけど、翌日には配送されず、翌々日に2点購入してるけど間違いではないかとの電話がありました。 高額なので間違いではないかとの事だったので、その時は親切だなと思ったけど、注文が間違いでないのを確認したにも関わらず、なぜか1つしか発送されませんでした。 問い合わせたら、2回に分けてるからとよく意味わからない言い訳をされたけど、マットレスの後に頼んだ、布団と敷布団はちゃんと先に届きました。 マットレスのカバーだけ先に届いて、肝心のマットレス本体は届かず、いつ揃うのかもわからない状態にされて、大口配送だから仕事も3回都合つけさせられて、すみませんの一言だけでした。 発送されたから、使ってたマットレス処分したのに肝心のマットレスが揃うまでの1週間苦痛を味わいました 物は間違いなくいいです だけど公式のショップの割には対応もずさんで20万超えるのに見合った対応はしてくれません。 いつ発送されるのかいつ届くかもわからなくてもいいなら、ECでもいいと思います

物は間違いなくいいです。起きた時の腰痛も前のマットレスより感じない気がします。ですが、ショップの対応が最悪です。翌日配送と書かれたマットレスを2回に分けて購入したけど、翌日には配送されず、翌々日に2点購入してるけど間違いではないかとの電話がありました。 高額なので間違いではないかとの事だったので、その時は親切だなと思ったけど、注文が間違いでないのを確認したにも関わらず、なぜか1つしか発送されませんでした。 問い合わせたら、2回に分けてるからとよく意味わからない言い訳をされたけど、マットレスの後に頼んだ、布団と敷布団はちゃんと先に届きました。 マットレスのカバーだけ先に届いて、肝心のマットレス本体は届かず、いつ揃うのかもわからない状態にされて、大口配送だから仕事も3回都合つけさせられて、すみませんの一言だけでした。 発送されたから、使ってたマットレス処分したのに肝心のマットレスが揃うまでの1週間苦痛を味わいました 物は間違いなくいいです だけど公式のショップの割には対応もずさんで20万超えるのに見合った対応はしてくれません。 いつ発送されるのかいつ届くかもわからなくてもいいなら、ECでもいいと思います

大型配送にもかかわらず、注文した日の翌日にはマットレスが届きました。セッティングの説明書が同封されており、簡単に準備ができました。今まで使用していたマットレスだと起床時に腰痛など身体の凝りを感じていましたが、それが軽減されているように思います。柔らかすぎす、程よい硬さがあり、入眠もスムーズです。まだ使用して数日ですが購入して良かったです。