お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
【佐川急便代金引換（e-コレクト)】
現金・クレジット・デビットのいずれかが選べる代金引換サービスe-コレクトです。
※ネコポス配送の場合はご利用頂けません。
【ヤマト運輸代金引換】
商品と引き換えにドライバーに料金を払う方法です。
※ネコポス配送の場合はご利用頂けません。
手数料
ご注文金額 1円～29,999円 ： 440円
ご注文金額 30,000円～99,999円 ： 660円
ご注文金額 100,000円～300,000円 ： 1,100円 - 銀行振込（前払い）
受注完了メールをご確認後、お振込下さい(振込手数料はお客様負担とさせて頂きます)
ご入金確認後の商品準備、発送となります。
横浜銀行 0138 小田原支店 721 普通預金 6038020
楽天銀行 0036 マーチ支店 211 普通預金 7001817
口座名義 相日防災株式会社 ソウジツボウサイ（カ - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●「代金引換」・・・・・お買上げ総額により異なります。詳しくは下記をご参照ください。 手数料 ご注文金額 1円～29,999円 ： 440円 ご注文金額 30,000円～99,999円 ： 660円 ご注文金額 100,000円～300,000円 ： 1,100円 ●「銀行振込」・・・・・手数料はお客様ご負担となります。金額は、銀行・お支払方法により異なります。 （※楽天銀行同士ですと、手数料が無料です。） ●「クレジットカード」・・・・・手数料は弊社負担いたします。 ●「コンビニ決済」・・・・・一律330円 ●「ペイジー決済」・・・・・一律220円 ●「ゆっくり払い」・・・・・一律250円
- お支払い方法
●「代金引換」・・・・・商品到着時にドライバーにお支払いいただきます。 佐川急便で代金引換決済（e-コレクト）をご希望の場合、現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかのお支払い方法が選べます。 ヤマト運輸で代金引換決済をご希望の場合、代金引換は現金・クレジットカード・電子マネー決済のいずれかのお支払い方法が選べます。 カード払い・電子マネー決済の場合は、ドライバーが決済端末機を持参いたしますので、端末機でカード決済を行ってください。 ※支払限度額は30万円以下です。 ※お届け方法にネコポス便をご選択頂いた場合は、代金引換は承れません。 ●「銀行振込(前払いのみ)」・・・・・お振込み確認後の商品手配・発送となります。 受注完了メールを受け取ってから、正式な金額をご確認の上お振込ください。横浜銀行、または楽天銀行からお選びいただけます。 ●「クレジットカード」・・・・・当店でご利用いただけるクレジットカードは、上記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。一括払いのみの取り扱っております。 ●「コンビニ決済(前払い)」・・・・・お振込み確認後の発送となります。 当店からのご注文確定メールとは別に、お支払用メールが送信されます。(送信は原則、ご注文後翌営業日となります）そちらに記載されている番号(ご注文番号とは別のお支払用番号)を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金をかんたんに支払うことができるサービスです。 ※手数料330円がかかります。 ※shopping-order-master@mail.yahoo.co.jpからのメールを受信拒否にしないようご注意ください。 ※お支払いは現金のみとなります。 ※お支払期限は“払込票番号”発行より10日間です。 ●「ペイジー決済(前払い)」・・・・・お振込み確認後の発送となります。 ペイジーマークのあるATM、インターネットバンキング、国内のほとんどの金融機関でお支払いただけます。 ※手数料220円がかかります。 ※shopping-order-master@mail.yahoo.co.jpからのメールを受信拒否にしないようご注意ください。 ※一部の金融機関では、お取り扱い時間によって別途手数料がかかる場合があります。 ※お支払方法 限度額 ＡＴＭでの現金払い＝10万円未満です。 ＡＴＭでキャッシュカード払い＝お客様の口座の設定により異なります。 インターネットバンキング＝お客様の口座の設定により異なります。 ●「ゆっくり払い」・・・・・商品とは別に、ご注文から1週間前後で請求メールがネットプロテクションズ社より届きます。 （ご予約商品をご注文の場合などは商品より先に請求メールが届く場合がございます。） ※手数料250円かかります。 ※請求メールに記載のお支払期限（ご注文から2か月後）までにご利用可能なお支払い方法にてお支払いください。 ※ご注文確定後の商品、個数、金額変更などはできません。 お支払方法を「銀行振込」に変更していただくか、ご注文のキャンセルをお願いしております。 変更の場合は、当店よりご連絡をさせていただきます。 【ご利用可能なお支払い方法】 「コンビニ払い」、「銀行振込」 「郵便局振込」 「LINE Pay」 ※お支払方法 限度額 お客様お一人当たり、53,999円（税込）までとなります。 ※※「ゆっくり払い」または株式会社ネットプロテクションズ提供の後払いサービスにおいて請求中の金額を、53,999円から差し引いた金額が、お客様がご利用可能な金額です。 詳細はこちら→https://shopping.yahoo.co.jp/notice/yukkuribarai/ ※ゆっくり払いをお選びいただきました場合、領収証の発行はできません。ご了承願います。
- お支払い期限について
●「代金引換」・・・・・商品到着時にお支払いください。お客様が長期（約1週間）不在などでお支払いが出来ず、ご連絡も取れない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。 ※お客様都合でのャンセルの場合、送料・手数料を請求させていただきます。 ※再配達をご希望の場合は、往復の送料を追加で頂戴します。 ●「銀行振込」・・・・・お振込み確認後の発送となります。 「受注完了メール」受け取り後、なるべくお早めにお支払いください。7日間以内にご入金、もしくはご連絡が確認できない場合、勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。 ●「クレジットカード」・・・・・ご注文が当店へ到達時点でオーソリ完了しています。商品発送時に決済を取らせていただいております。ご注文時のご入力以外、お客様にしていただくことはございません。 ●「コンビニ決済」「ペイジー決済」・・・・・お振込み確認後の発送となります。 ヤフーショッピングよりお支払番号のご案内メールが送信されます(送信は原則、ご注文後翌営業日となります）のでなるべくお早めにお支払いください。(当店からお送りするメールとは別のメールです)お支払方法によりお支払番号の期限が設けられていますので、メールをよくご覧いただき、期限内にお手続きください。お支払期限内にご入金が確認出来ない場合、勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。 ●「ゆっくり払い」・・・・・商品とは別に、ご注文から1週間前後で請求書ハガキがネットプロテクションズ社より届きます。（ご予約商品をご注文の場合などは商品より先に請求書が届く場合がございます。） 請求書ハガキに記載のお支払期限（ご注文から2か月後）までにご利用可能なお支払い方法にてお支払いください。
送料、お届けについて
佐川急便
ヤマト運輸
ネコポス （厚さ2.5cm、A4サイズ以内の商品のみ対応）
メーカー直送便
ヤマト運輸（メーカー直送 おせち）
メーカー直送便（デコチェスト）
ガソリン直送（沖縄県、北海道）
●佐川急便 ●ヤマト運輸 ●クロネコヤマト「ネコポス」 からお選びください。 【沖縄・離島の方】 誠に申し訳ございませんが、沖縄・離島の場合は11,000円以上お買い上げでも送料がかかります。ヤマト運輸で標準サイズ＝3,300円になります。佐川急便を選ばれても、ヤマト運輸に変更させていただいております。 【会社・法人の方へ】 佐川急便は、会社・法人への配達の場合、時間指定が出来ませんので、ご注意ください。 【ネコポス利用につきまして】 ネコポスの規定上、角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内、厚さ2.5ｃｍ、重さ1Kg以内までの商品にのみ対応させて頂きます。 ※ネコポスをご指定いただきましても、ネコポス利用規格外の場合は、宅配便に変更させて頂きますが、その場合は【注文確認メール】にてご連絡させて頂きます。 ネコポスは、郵便受けへの配達となり、配達日・時間の指定はお受けできません。ネコポスは宅配便同様のお届け日数となります。 ※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。 ※ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。 ※受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。 ●ネコポス便ご利用上のご注意● 代金お支払い方法は、代金引換以外とさせて頂きます。代金引換をお選びいただきました場合、宅配便に変更をしてご案内をさせていただきます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。【配送場所一箇所につき11,000円以上お買い上げの場合は送料を弊社負担いたします。】 ●沖縄・離島は11,000円以上お買い上げでも送料がかかります。ヤフーショッピングのシステム上、ご注文の際には送料が加算されない場合があります。「自動返信メール」でも送料を含まない金額で返信されますが、当店で受注の際に金額訂正し、改めて「注文確認メール」にてご連絡させて頂いておりますので、「注文確認メール」にて最終確認をしていただけますようお願い申し上げます。 ●車イス・自転車など、一部大型商品を代金引換でご注文いただいた場合は、別途送料（実費＝実際にかかった送料）を請求させていただきます。※対象商品は、商品ページに記載してあります。 佐川急便（税込価格） 北海道…1155円 北東北…825円 南東北…715円 関東……715円 信越……715円 北陸……715円 東海……715円 関西……825円 中国……935円 四国……1045円 北九州…1155円 南九州…1155円 沖縄…承っておりません。クロネコヤマトをご利用ください。 クロネコヤマト（税込価格） 北海道…1155円 北東北…825円 南東北…715円 関東……715円 信越……715円 北陸……715円 東海……715円 関西……825円 中国……935円 四国……1045円 北九州…1155円 南九州…1155円 沖縄…3,300円 ネコポス便 (税込価格) 全国一律・・・220円 ■ネコポス （厚さ2.5cm、A4サイズ以内の商品のみ対応） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
日付指定は承りますが、ご希望に添えない場合がございます。特に9月1日防災の日前後や、大きな地震の直後は注文が大変混み合いまして、２～３週間お待たせすることもございます。なるべく早急にホームページ上に記載するように心がけておりますので、ご了承の上ご注文いただけますよう、よろしくお願いいたします。 未記入の場合、最短でお届けいたしますが、原則的に当日出荷は承っておりません。 ご注文商品は全て揃ってからの発送とさせていただきます。 お取り寄せ商品等を含む場合、発送までお時間がかかる場合がございます。 ご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。 [同梱につきまして] システム上、数量変更とキャンセルはお受けできますが、追加注文はお受けできませんので、追加がございます場合は、追加分を新たにお申し込み頂けます様お願い申し上げます。 先のご注文から4時間以内でしたら同梱可能です。 すべてのご注文をなるべく早急に出荷するよう心掛けておりますので、特にご指示なき場合は、2件ご注文を頂きましても同梱しないで発送する場合があります。 ●商品のお届け時にご不在だった場合について 不在票が入りますので、不在票記載の営業所まで、ご自身で必ず６日以内に直接ご連絡下さい。 万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は当店に引き上げとなります。お荷物が返送となってご注文がキャンセルになりましても、一度配送しました際の送料（送料無料商品でも当店に送料負担は発生しておりますのでご負担頂きます）と、返送の際に掛かった送料の往復送料を申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、運送会社の定める実費送料となりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 ●住所不明等でお届けできない場合 当店からご連絡をさせていただきます。発送後に住所不明と判明した場合はお荷物保管期限内にご連絡が取れましたら転送手配も可能ですので必ずご連絡をお願い致します。 ※お荷物保管期限内にお客様とご連絡が取れずお荷物が返送となりました場合は、お取引のご意思がないものと捉えまして、実費送料のみご請求の上、ご注文は当店でキャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
お受けしておりません。
返品、交換、保証について
【お客様の都合による返品】 （到着日より1週間以内） 家族・友人が同じものを買っていた、想像と違った、サイズを間違えた、色や形が気に入らない等の理由。（非常食等、期限のあるものの返品はお受けできません。） ↓ 送料・代金引換手数料・振込手数料等を差し引いてのご返金。 （11,000円以上お買い上げの方も、当社が送料を負担していますのでその分も差し引かせていただきます。） ※一部特注品は返品を受け付け出来ないものがございます。 【お客様の都合による転送】 発送後、お客様のご都合により、配送先を変更（転送）する場合は、送料を別途申し受けます。転送の際の料金は、当社契約料金とはなりませんので、上記表のとおりではなく、実費計算とさせていただきます。 【商品発送案内後のお客様の都合によるキャンセル】 発送案内のご案内メール、又は電話の後にキャンセルのご希望を頂きました場合には往復送料を差し引いてのご返金、または送料分のみご請求とさせていただきます。料金は、当社契約料金とはなりませんので、上記表のとおりではなく、実費計算とさせていただきます。 【不良品の返品・交換】 明らかに不良品である場合、正しい商品と交換いたします。 まずはお電話にてご連絡ください。] ただし、原則として、返品、交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。 取扱説明書、化粧箱、内装品など完全な状態でお返し頂きます。又、食品の返品はお受けできませんのでご了承下さい。 また、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから８日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・ＳＡＬＥ対象品 ・お取り寄せ商品 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
ラジオ、ライト、感知器など、メーカーの保証書が付属しているものについては、保証したします。 当店では特に保証書に記入をしておりませんので、お買い上げ明細と一緒に保証書を保管いただけますよう、よろしくお願いいたします。
保証書記載の期間です。