お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
・代引き手数料300円(税込)を別途頂いております。
・配達に参りますドライバーにお支払いください。
・カード決済をご希望の場合は受け取り時にクレジットカード支払いの旨お申し付けください。
・領収書は、配送に参りましたドライバーにご請求ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換でお支払い：1回のご注文につき 手数料300円（税込）が掛かります。
- お支払い方法
当店では下記のお支払方法をご利用いただけます。 ●クレジットカード ●PayPay残高払い ●商品代引
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便・ゆうパック（通常）
佐川急便・ゆうパック（代引不可）
メーカー直送
佐川急便・ゆうパック
佐川急便・ゆうパック（予約商品）
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佐川急便・ゆうパック（送料無料）
■当店では佐川急便（宅配便）・ゆうパック（一部地域）を使用しております。 ※メーカー直送商品を除く ※配送業者のご指定は承っておりません ※置き配のご指定は承っておりません■「沖縄除く地域」送料：500円（税込3,980円以上で送料無料） ■「沖縄」送料：1,500円（税込9,800円以上で送料無料）
■最短でご注文から1～3営業日での出荷となります。 ■ご注文後に取り寄せが必要な商品は、1～2週間程度お時間を頂きます。 ■予約商品のお届けについては、発送は発売日以降となります。 発売日にお届けできる銘柄もございますが、すべての予約商品を発売日にお届けできるわけではございません。 予めご了承ください。 ※ストア休業日は商品の発送を行っていないため、商品到着にお時間がかかる場合がございます。 ※年末年始やゴールデンウィーク、お盆時期は出荷・配送が遅くなる場合がございます。
海外への配送は承っておりません。
返品、交換、保証について
■商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にご連絡ください。 ※帯や輸送ケースの破損によるご交換はいたしかねます。 ※帯は出版社の広告・販促物となるため、出版社から当店に入荷した段階で「付いている商品」「付いていない商品」が混在しております。 その為全ての商品に帯がついている状態のお約束はできず、帯付き商品のご希望、帯が理由でのご返品・ご交換は承ることができません。 ■お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 ■印刷・製本・製造上の不具合、製品の初期不良について 書籍や玩具類は原則として、出版社もしくはメーカーでの交換対応となります。 お手数ですが、商品の裏面や外箱に記載の出版・製造元連絡先をご参照いただき、出版社もしくはメーカーへご相談ください。