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クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   一律 手数料398円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合は、
商品出荷完了後に決済となります。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

お届けについて

お届け方法
送料 一律 398円
3,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
お引き渡し時期について ご注文より1~5日以内に発送いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品に不良があった場合は返品・返金の対応のみとなり、代替品との交換はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
なお、CD・DVD・Blu-rayについては、ゲーム機およびパソコンでの再生の場合、ソフトとハードの相性の問題で再生できないなどの不具合が起こる可能性がございます。お手数ですが再生専用機器での動作確認をお願いします。
このため、ゲーム機およびパソコンでの再生不良に関しては返品のご対応ができません。

■中古ゲーム機本体について
中古ゲーム機本体に初期不良があった場合は、返品を承ります。
返品の送料は当ストアで負担します。
お手数ですが、商品のお受け取りから1ヶ月以内にご連絡ください。

以下をすべて充たしている商品が保証の対象です

・お客様のお取り扱いに起因する不具合ではないこと
・商品の性質や相性を理由とした動作不良ではないこと
・当サイトで購入いただいた商品であること
・商品と一緒にお届けした納品書があること
・商品と付属品および箱、説明書などの同梱物一式がすべて揃っていること
・購入いただいた商品とシリアルナンバーが一致すること
・商品のお受け取りから1ヶ月以内の保証期間にご連絡いただくこと

■連絡方法
商品受け取り後10日以内に下記を明記のうえ、 bol-ys@bookoffonline.jp までご連絡をお願いいたします。
・【お客様氏名】
・【ご注文番号】
・【商品名】
・【納品書に記載のインストア番号】(※分からない場合には「不明」で結構です)
・【具体的な商品の状態】
※原則、24時間以内にご返信いたします
※不備のあった商品の返品に関わる送料は当店の負担といたします

■返金方法
お客様ご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
お支払代金にTポイントまたはPayPay残高払いが含まれている場合は、利用分の返還ではなく、銀行振込による対応となります。
※返金完了までは1週間~10日前後お時間をいただいております
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