お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸 宅急便
ヤマト運輸 宅急便ソフト
ネコポス
ネコポス ボックス
置き配希望などの配達業者へのご要望はご購入時に予め設定をお願いいたします。 当ショップからの伝言による依頼で、ドライバーに伝わっていなかった、指定された置き場所が解らなかったなどトラブルが発生したためトラブル防止の観点からご購入時に設定された以外の配達に関するご要望は発送連絡後、配送伝票を元にお客様ご自身で行っていただくようお願いいたします。 迅速に発送をするためご購入いただいた直後からストッククルー社からヤマト運輸へ発送準備が行われるため、配送を止めることはできません。 商品や色、サイズを間違えた等の理由によるキャンセルについてはご遠慮いただいておりますので、ご購入前に商品にお間違えがないか必ずご確認ください。 商品や色、サイズを間違えた等の理由によるキャンセルをご希望される場合は、当ショップにキャンセル希望とお知らせいただき商品受け取り後、送料元払い（お客様ご負担）にて商品を返送いただき商品が未開封であること、損傷などないことを確認した後、キャンセル返金処理を行わせていただきます。返品に掛かる送料をご負担いただくことを予めご了承ください。 ※着払いにて返送された場合は受け取りをせず商品確認ができないためキャンセル返金の処理が行われませんのでご注意ください。■ヤマト運輸 一律 手数料0円
ご入金確認後・注文確認後15時迄は当日、それ以降は翌日に商品を発送いたします。 商品によっては日数がかかる場合がございます。その場合にはメールにてご連絡させていただきます。 ※一部地域、離島は到着までお時間がかかる場合がございます。 ※稀に天候や交通事情、出荷配送のアクシデントによりご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
返品、交換、保証について
■弊社に原因がある際の交換・返品 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 在庫がある場合でも同一ロット商品で同様の不具合が確認された際は返金対応となります。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後3日以内にメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。 ■お客様のご都合での交換・返品 商品に、汚損・破損・故障等が無く、サイズを間違えた、イメージと違う、商品到着予定日がご利用予定日を過ぎていた等の理由による返品交換は承りかねます。 例外的な諸事情を考慮しお客様のご都合での返品をお受けする場合、商品が未開封であることをご確認いただき送料はお客様にご負担いただいております。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となります。 お客様ご都合の返品交換にかかる送料はお客様ご負担いただきます。予めご了承ください。