お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
送料含む商品合計金額に加え、265円（税込）の代引手数料が別途かかります。代金は商品配達時に配達ドライバーへお支払い下さい。
なお、お支払時は現金のみとなります。また、ご注文者様と送付先様が違う場合、お電話で事前に確認させて頂く事があります。 -
銀行振込（前払い）
銀行振込は前払いとなります。お振込手数料はお客様ご負担となります。
お振込先
金融機関名：三菱東京UFJ銀行 本郷支店
口座番号：普通4566738
口座名義：メディカルエルスト株式会社 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）ゆうちょ振替・振込は前払いとなります。振込手数料はお客様ご負担となります。
お振替先（ゆうちょ銀行から）
00190-5-364116 メディカルエルスト株式会社
お振込先（他金融機関から）
店名：〇一九
店番：019
口座：当座 0364116 メディカルエルスト株式会社 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■下記お支払い方法においては別途手数料がかかります。
・商品代引
1回のご注文（1配送先）につき265円（税込）の代引手数料がかかります。 -
ご注文時、お支払い方法で前払い［銀行振込、郵便振替］をご指定された場合は、ご注文日より5日以内にお振り込み・お支払手続きをお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
上記期間が過ぎてしまいますと、ご注文が自動キャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい（万が一ご入金が遅れる場合はお早めに当店までご連絡下さい）。
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宅配便
当店指定の宅配業者にてお届けします。 -
【送料無料サービス】
一回のお買い物商品合計金額が5,000円（税込）以上で送料が無料となります（沖縄・離島はサービス対象外）。
上記以外の配送については以下の送料がかかります。
沖縄・離島以外の配送：550円（税込）
沖縄・離島への配送：880円（税込） -
商品のご注文日から、通常2～3日で発送いたします（土日祝日除く）。
当店の商品につきましては、その他WEBサイトとの販売在庫を共有しているため、ご注文商品によっては、在庫状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。その際は、ご注文確認後に当店より納期予定を含めた内容をメールにてご案内させていただきますので予めご了承、ご理解願います。
納期については、ご注文前に購入予定の商品を添えて一度お問い合わせいただけますと、よりスムーズにお届けすることができます。
お届け日指定は、ご注文日より3日以降の日にちで指定可能ですが、お支払い方法で前払い［銀行振込、郵便振替］をご指定された場合は、ご入金確認後の発送となります。ご入金が遅れてしまうと、ご希望のお届け日に配達できない場合がございます。また、一部お届け地域や天候、交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
お届け日指定が無い場合には、最短日数でお届け致します。また、お急ぎの場合は、可能な限り対応致しますので、当店までその旨ご連絡下さい。
配達時間指定については、午前 (8～12時)、午後（12～20時頃）のご指定が可能です。なお、都合により配達時間詳細のご指定ができないため、不在配達時の再配達につきましては、不在時に投函させていただく不在票をもとに配送業者までご手配願います。
お届け日指定と配達時間指定につきましては、ショッピングカート内で受け付けております。
なお、品切れ等の理由でお届けが遅れる場合は、ご注文確認後、当店よりご連絡致します。万一、当店からの連絡なしに1週間以上たっても商品が届かない場合や連絡がない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡願います。 -
海外からのご注文・ご送金、及び海外への発送に関しましては承っておりません。
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商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、大変お手数ではございますが商品到着後５日以内に、まずはメールかお電話にてご連絡下さい。
※必ずご返送前にご連絡下さい。ご連絡無くご返送された場合、お受け致しかねる場合がございます。
下記、返品交換に関する詳細となります。
■当店にて送料負担の返品、交換
・お届けした商品が、ご注文の商品と違っていた。
・お届けした際、破損していた。
■お客様にて、送料ご負担の返品、交換
・イメージ違いによる返品、交換
・お客様のご都合による返品、交換
※返品の際は、往復送料をお客様のご負担にてお願い致します。
※返金の際は、振込手数料、送料を差し引いて返金させて頂きます。
■以下の場合は返品、交換を承れません
・商品到着後、６日以上経過した商品
・開封された商品
・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの
・お客様で修理や補修などをされたもの
・お客様のお手元で汚損または、破損をしたもの
・ご連絡が無い場合
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