添加物の少ない自然食、栄養豊富な自然の恵み乳製品などの食材をビーライフは提供いたします。
「豊かな食卓」は心も豊かにします、日本・世界の各地の食材を皆様の食卓にお届けし、
健康で平和な生活の営みと自然保護に貢献していきます。 ■Beautiful-Life■
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季節を楽しむ・味わう

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お支払い・営業時間について 配送について

お支払いはクレジット、楽天バンク決済、銀行振り込み(三菱UFJ・楽天・ゆうちょ)、代金引換、コンビニ決済【前払い】,楽天Edyがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※コンビニ決済【前払い】と郵便局ATM 支払手数料が別途必要です。
(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・郵便局ATM)
  11〜2000円      手数料 150円
  2001〜3000円    手数料 170円
  3001〜1,0000円   手数料 200円
  10,001〜3,0000円  手数料 250円
   30,000円以上    手数料 300円

■営業時間
 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
   【営業時間】9:00〜19:00
   【電話受付休業日】 土日、祝日、年末年始・5月連休・夏季

 通常の配送は弊社指定の宅配便でお届けいたします。
 宅配業者、営業所止めご希望の場合は追加料金を頂きます。

・時間指定もうけたまわります。  指定できる時間帯は
   【午前中】 【12:00〜14:00】
   【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】
   【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】
 *時間指定ができない地域は、指定なしで発送いたします。

 *保存温度帯が異なる商品の同梱について
  ・常温+冷蔵、常温+冷凍 ⇒冷蔵(チルド)配送
  ・冷蔵+冷凍 ⇒基本は冷蔵、バター同士は冷凍
  ・一つでお送りできない組み合わせの場合
   (チルド不可の冷凍商品、冷凍不可のチルド商品)は、
   送料2回分頂きます。


・賞味期限が短い商品の到着日時指定
  牛乳・パン等賞味期限が短い商品の日時指定は、
  基本的にお受けすることができません。ご容赦ください。

・大島、八丈島以外の東京都の離島には冷凍便はできません
送料について  メール便・領収書について

北海道 北東北 関東 信越・南東北
北陸・東海
900/1120
620/860 480/765 480/810
関西 中国・四国 九州 沖縄
600/840
700/940 850/1120
1400/1600
 ※常温/チルド冷凍 送料(円)(10%税込)2020.08.10改定

●代引き手数料は330円頂きます。
                
●商品金額合計 10000円以上ご利用場合、送料が0円になります。
 ・但し、北海道、九州では常温/チルドで400/620(円)
     中国、四国では常温/チルドで200/240円 
     沖縄では800/800(円) の一部負担をお願いいたします。
●荷物総重量が30kgを超える場合は、30kg毎に別送料を頂きます。
●大島、八丈島以外の東京都の離島には+600円の負担をお願いいたします。
 
メール便ができる商品は、商品名に【メール便可】又は
【送料込(メール便)】
と表記の商品のみ対応となります。
 ゆうメール、ゆうパケット、ネコポスを利用します。
 
●メール便は郵便と同じポスト投函が基本ですが、
 ポストに入らない場合は搬送会社への持ち帰りになります、
 不在票をご利用ください。
●【日時指定】・【代金引換】は出来ません。
●紛失・破損等の保証ができません、高額商品はお避け下さい。

【領収書】 
 同封の明細書で代行いたします(宛名違いの場合は同封せず)
・ご注文時に必要な方は要望欄に、必要、とお書きください。
 明細書(納品書)に社印を捺印し同封いたします。
・領収書別送りの場合は郵送代金100円の追加となります。
・領収書の発行期限は、ご注文日から2か月以内です
ご注文内容・送り先の変更について キャンセルと返品、賞味期限について

■注文内容の変更(追加・削除・同梱)及び送り先変更は、手作業による
データの修正が必要となり、手間と時間がかかります。
また、変更内容の間違いなども併発する危険性もあるため、
一度キャンセルを行い、お客様ご自身での再注文でお願いいたします。
お手数ですがご協力をお願いいたします。(6/1~)

■配送日程・ご注文内容は、ご注文を受理後12時間以内に、メールにて
 配送日程をご連絡いたします。(土日祭日を除く稼働日)
 *メール連絡が基本です、Yahooに登録されたメアドにお送りします
 *メールが来ない場合はメアドをご確認後、ご連絡ください。
        
●キャンセルは遅くとも発送日の午前中までにお願いします。
 発送日の昼を過ぎてからのキャンセル、及び不在での返却の場合は戻りの運送料を加えたご請求となります。
●商品開封の場合、あるいは賞味期限が短い商品では往復の送料に加えて商品代金もいただく場合がありますのでご了承下さい

●賞味期限は食物ロスを防ぐ視点で、以下で運用しております
 ・賞味期間残り半年または半分程度を目安に出荷しております
  但し、40日程度の場合もありますので大量買いの方は
  ご留意ください(生ものは1-2日の場合もあります)
 ・バターは通常製造直後で賞味期間3-4ケ月が相場です。
  バターは味が変わりずらい良い特性を持った食材ですが、
    通常40日以上の賞味はありますのでご安心下さい。
 *特に短い場合は賞味期限を記載しております
  
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