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■送料は1配送先につき、５８０円（税込）となります。北海道・沖縄への送料は１,０００円（税込）となります。一部メーカー直送商品、同梱不可商品、大型商品は送料が異なる場合もありますので、商品ページにてご確認ください。 ■一部、送料無料の商品ございます。ただし送料無料商品でも北海道・沖縄は送料１,０００円、東北地方は５８０円（一部商品）かかりますのでご了承ください。 ■１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料となります。 ■１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1点分のみの金額となります。 ■宅配便とメール便（送料無料）の同梱の場合は宅配便の送料がかかります。 ■一部、同梱不可商品は、同一配送先でもご注文1点ごとに送料がかかります。 ■一部、同梱不可商品は、同一配送先、送料無料の商品と同時にご注文いただいても同梱不可商品の送料はかかります。同梱不可商品の場合は商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

■ご注文完了後、ご登録のメールアドレスにお送りしております「店舗「bkkn」でのご注文:（自動配信メール）」メールにて内容をご確認ください。 その後、【レディース通販の美的空間】よりご注文受付・配送のご連絡メールをお送りさせていただきます。 特にご指定がない場合、 銀行振込、コンビニ、ペイジー支払、モバイルSuica支払 ⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。 ただしお取り寄せ商品は１週間前後お時間を頂きます。 注文確認メールは、月～金曜日の正午までのご注文は当日に、 それ以降のご注文は翌営業日にお送りしております。また、土日曜祝日はご注文受付はお休みとなっておりますのでご了承くださいませ。 ※また、お問い合わせへのご返答は、平日（月～金）のみとなっております。

※現在、日本国外への発送はできませんのでご了承ください。

■良品の返品・交換について 返品・交換を希望される場合は、あらかじめ当店にご連絡をお願いしてます。 商品の返品・交換は商品の到着後８日以内にメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。 メール： support@haiglobe.com お電話： 0836-38-7003（平日11：00～13:00） ※レディース通販の美的空間【Yahoo店】の返品・交換の件とお伝え下さい。 ※ご連絡時には必ず「受注番号」「商品番号」「商品名」「「ご注文者氏名」をお知らせ下さい 【注意】次の商品の返品・交換はお受けできません ・お届け後9日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品（ただし、不良品の場合は除きます） ・食料品・健康食品・下着・化粧品・その他消耗品など 返品・交換の際の送料・手数料はお客様のご負担となります。 商品発送後のお客様都合のキャンセルの際は一旦商品を受け取って頂きまして通常のご返品手続きをお願い致します。 ■ご返金について ご返品の商品を確認後、銀行もしくは郵便局に返金処理をさせていただきます。配送センターに到着後10営業日前後振込みに時間を頂きますので何卒ご了承下さい。 返金金額は「商品代金＋消費税－発送時送料－手数料【420円】」となります。 ■初期不良の返品・交換について 万一、商品が事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取り換えもしくは返品をお受けいたします。商品の到着後８日以内にメールもしくはお電話にてご連絡をお願いします。お届け後９日以上経過した商品は対応致しかねますので、あらかじめご了承おき下さいませ。

■商品が保証期間中に、正しい使用方法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理または交換いたします。保証書が同封されている場合、販売店名と日付が空欄でも『配送伝票』または『納品書』が証明書となりますので必ず保管をお願いいたします。 商品によって保証の無いものもあります(衣料品・寝具・靴・食品・健康食品・その他消耗品等)。 セットのご注文の場合は、原則としてセットでの返品・交換とさせていただきます。 ご返送の際、同封物(説明書・保証書・付属品等も)は必ずきれいな状態でお戻し下さい。 欠品や汚損がありますと弁済対象となりますのでご留意下さい。