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お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
◆ご入金確認後、商品を発送いたします。◆お支払総額：商品代金合計、送料、手数料◆振込手数料：お客様負担◆振込用紙：用紙の送付は行なっておりません。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
◆クレジット決済（後払い）：手数料無料 ◆銀行振込・ゆうちょ銀行（前払い）：振込手数料はお客様負担でお願いします。 ◆代金引換（着払い）：総額1万円（税抜）以上なら無料 【代引手数料キャンペーン】＝1万円（税抜）以上で手数料０円 商品総額（税抜）10,000円以上ご購入いただいた方は、 代引き手数料を当店が負担させていただきます！ ※ただいま代金引換を一時停止させていただいております。 お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが ご理解いただきますようお願い申し上げます。 【商品価格合計】 【代引手数料】 0 ～ 10,000円 300円 （税抜） 10000 ～ 0円 （税抜） 代引業者指定：佐川急便 ※詳しくは【受注確認メール】をご確認ください。 ◆コンビニ決済（前払い）：手数料一律：200円（税抜） ※支払いに必要な番号を、ご注文確認後のメールで購入者様にお知らせします。 ◆ペイジー決済（前払い）：手数料一律：150円（税抜） ※支払いに必要な番号を、ご注文確認後のメールで購入者様にお知らせします。
- お支払い方法
◆クレジット決済（後払い） 【支払い区分】 一括払い、リボルビング払い、分割払い（3回、6回、10回、15回、20回） ※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。 ※次の画面でクレジットカード番号などご請求先の情報を入力します。 ※ご請求時期についてはご利用の各カード会社にお問い合わせください。 ◆銀行振込み（前払い） 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後1週間以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ★商品は入金確認後の出荷となります。 【振込先】 ・楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通 7056394 株式会社 プロクルー(カブシキガイシャ プロクルー) ・滋賀銀行(シガギンコウ)長浜支店（ナガハマシテン） 普通 305393 株式会社 プロクルー(カブシキガイシャ プロクルー) ・ゆうちょ銀行 普通 19136871 株式会社 プロクルー（カブシキガイシャ プロクルー） ◆代金引換（着払い） ※ただいま代金引換を一時停止させていただいております。 お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ◆コンビニ決済（前払い） ・支払い番号を、ご注文確認後のメールで購入者様にお知らせします。 ◆ペイジー決済（前払い） ・支払い番号を、ご注文確認後のメールで購入者様にお知らせします。
- お支払い期限について
◆クレジット決済（後払い） 商品出荷日に決済手続きを行います。 ◆銀行振込み（前払い） ご注文後1週間以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※１週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ◆代金引換（着払い） 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
送料、お届けについて
宅配便
とりやさいみそ
【商品発送のタイミング】 発送のタイミングは商品ごとで変わります。 正式な発送日につきましては、受注確認後のメールにてご連絡いたします。 ≪とりやさいみその発送日≫ 日曜日～水曜日のご注文：翌土曜日の発送 木曜日～土曜日のご注文：翌水曜日の発送 ≪その他の商品の発送日≫ 前払い ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 クレジット・着払い ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。【ご注意ください！】 正式な「お支払金額・送料・手数料」は、【店長からのメール】で改めてご連絡いたします。 ◆送料無料（沖縄県・離島地域を除く） ※とりやさいみそは別途送料加算 ◆とりやさいみそは6kgまで1,200円（税込） ◆同じお店でクール便商品と通常便商品を同時に購入された場合は別便での発送となります。 ※北海道・沖縄・離島は一部配達できない地域がございます。 ◆運送会社の営業時間外の配達について 運送会社の営業時間外の配達をご希望される場合は別途送料が発生します。 その際の送料はお客様負担とさせていただきます。 ≪送料一覧≫（５kg以内/税抜） 北海道 （無料） 東北～九州（無料） 沖縄・離島 （無料） ※一部配達できない地域がございます。 ≪とりやさいみその送料≫ 全国一律：1,200円（税込）（1個口：６kgまで） ※１梱包の最大重量は６kgです。それを超えると２個口となります。 ※沖縄・離島は別料金になります。 ※その他の商品（米・鮒寿司など）とは同梱できません。 ※総重量６kg以内なら、その他のサイズとの組み合わせも可能です。
【商品発送までのめやす】 商品発送時期はお選びいただいた「支払い方法」により変わってきます。 ◆クレジットカード：ご注文確認後２～３日で発送 ◆銀行振込・コンビニ・ペイジー：ご入金確認後２～３日で発送 ◆代引：ご注文確認後２～３日で発送 【着日指定について】 お届け予定日の指定を承っております。 ・お届け日指定なしの場合 ご注文より２～３営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ご希望日にお届けが出来ない場合は、あらかじめご連絡いたします。 【お届けお時間について】 ◆佐川急便でのお届け ◎下記時間帯よりご指定いただけます。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク期間中など、天候や道路状況によりご希望のお届け日に間に合わない場合がございます。お早めのご注文をお願いいたします。
返品、交換、保証について
【返品・交換について】 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。 ◆返品を受け付ける条件 万一、問題の生じている物、および品違いなどのご迷惑をおかけした場合は、ただちに商品を交換いたします。 お手数ですが、商品到着後２日以内に弊社までご連絡ください。 ◆返品の送料・手数料の負担について 不良品、品違いなどの場合は当社が負担いたします。 ◆返金について 返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 【キャンセルについて】 商品発送後・商品お届け後にお客様ご都合でのキャンセルは食品の衛生上、お受けできかねますのでご了承ください。