お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引 一律 手数料432円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
日本郵便orヤマト運輸
ヤマト運輸or日本郵便(メール便）
ヤマト運輸（クール冷蔵便）
優良配送（翌々日お届け）
ヤマト運輸配送会社は日本郵便orヤマト運輸となります。 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 *沖縄県の場合、別途750円の送料がかかります。また、送料込商品におきましても別途750円の送料がかかります。
◆ お届け日指定なしの場合 ご注文翌営業日より～7日営業日の出荷となります。欠品などの場合はメールにてご連絡します。 ◆ お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ☆領収書の発行 領収書の発行希望の場合、ご注文時にご要望欄にその旨を記載してください。 *商品出荷後の領収書の発行は行っておりません。 指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時 19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
ご注文後のキャンセルは出来かねますことご了承ください。 お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ◆ 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損。破損等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 正常品を迅速に送らさせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応となります。 ----------------------------------------------------------------- ◆ お客様のご都合によるキャンセル、交換、返品 ご注文後のキャンセル、返品交換（色・サイズ変更など）は一切、お受けできません。 （商品パッケージ及び画像など変更が一部、発生する場合もございますがその際もご返品はお受けできません。 商品の色あいなどパソコン環境により実際と異なる場合もございますがイメージと違う、色合いが違うなどの場合も キャンセル、返品・交換はお受けできませんことあらかじめご了承ください。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合 には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、７日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 なお、交換または修補が不可能な場合には、 お客様にお支払いいただいた当該商品金額を 返金いたします。 前項に規定するほか、商品受領後の返品は 一切お受けいたしません。 ◆ お客様のご事情(長期ご不在、お受取拒否など)によって商品を お受け取りいただけなかった場合、当店が負担しました 往復分手数料(実費送料、実費代引手数料等)及び事務手数料2000円を請求させていただきます。 --------------------------------------------- ◆ 返品時の商品代金返却について 指定の銀行へ商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求、または、支払いにて交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡させていただきます。 ◆ 返金対応について やむを得ず返金が生じた場合は指定の銀行へお振込みいたします。 （現金書留などでの返金は行っておりませんことご了承ください。） ------------- 連絡先・返品先 〒116-0013 東京都荒川区西日暮里1-2-8 ピレーネ西日暮里2F 有限会社アクティ TEL 03-5604-5039
当店では商品が工場からの直送となっておりますために、保証書への店舗の押印を行っておりません。 保証期間内の不具合発生時はメーカーもしくは当店までご相談ください。 また、納品請求書は必ず保管くださいますようお願い申し上げます。 遅延等による二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。 商品代金と送料以外の損害賠償はお受けできません。
・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に初期不良（破損など）不具合がございました 場合には、到着より７日以内にご連絡ください。 商品到着後、７日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後７日以内にご連絡ください。 ７日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。