お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
- 消費税の取り扱いについて
■消費税率 10月1日ご注文分より、新税率を適用いたします。 ■消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 ■１円未満消費税端数 四捨五入
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
■クレジットカード クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ決済（前払い） お支払い番号発行日より、10日以内にお支払いください。 （お支払い番号は、ご注文後にメールにてお送りいたします） ご入金の確認後、1～3営業日以内に発送いたします。
送料、お届けについて
佐川急便
販売終了品用
【ご注意】 ・不正注文防止の為、お荷物の転送をお断りしております。 ・ご注文確定後のお届け先の変更はお受けできません。 ・お客様ご自身での運送会社への転送依頼もお断りしております。 ・当社の規定により、不正、再販売、営利目的のご注文と判断した場合には、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。 （キャンセルの対象） (1)再販売・レンタル事業を目的としたご注文 (2)同一住所、同一名で特定商品を複数回ご注文いただいた場合 (3)送付先住所が物流倉庫や転送会社の場合 (4)不正の可能性があるご注文 ・宿泊施設へのお届けの場合、お届け先名を宿泊施設ご予約者名にてご注文下さい。 宿泊施設側で照合が取れない場合荷物をお受取り頂けない場合がございます。 【商品ページに表示の発送日について】 下記理由等で、表示の発送日やご指定の日時より配送が遅れる可能性がございます。 ・天候や交通状況、ならびに運送会社にて集荷停止、配送遅延等が発生している場合 ・想定外のご注文件数を承った場合 ・在庫が品薄となっている場合■佐川急便 ※お届け先が沖縄県の場合：ヤマト運輸 全国一律600円（税抜き） 合計10,000円（税抜き）以上ご注文をいただいた場合、送料無料
お届け日指定なしの場合、決済完了後、1～3営業日の出荷となります。
当サイトは海外輸出を想定しておりませんので日本国外へ発送の可能性があるご注文はお断わりいたしております。 何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。 This website is not for exporting overseas, so please refrain from placing orders with the purpose to ship outside of Japan. Thank you for your understanding.
返品、交換、保証について
【お客様都合による返品】 未開封・未使用のもので、当社製品ご到着後8日以内にご連絡を頂いたものに限り承ります。 返送時の送料はお客様のご負担にてお願いいたします。 セキュリティーシール（開封確認シール）によって開封が認められたものや、製品到着後8日以降の返品交換は承れません 発送後、お客様のご都合によるキャンセルの場合（長期不在、受け取拒否などを含む）は、発送時の送料をご請求させていただきます。 【誤発送および商品到着時の不良・破損などがある場合】 当社責務の誤発送により、ご注文と異なる商品が配送された場合は、送料当社負担とし交換を承ります。以下までご連絡ください。 バイオプログラミング窓口 TEL：0120-710-971 10:00～17:00(土日祝除く) 運送会社責務の輸送時の事故により、商品到着時の不良・破損が確認された場合は、最寄りの運送会社営業所までお問い合わせください。 【製品本体の不具合等について】 万が一、当社から購入されたバイオプログラミング製品本体や付属品に、不具合があった際には以下の電話窓口、もしくはBioprogramming Clubのサポートページ修理受付よりご連絡ください。当社判断により初期不良の場合は良品交換させていただきます。 修理ご相談窓口 TEL：0120-778-277 9:00~18:00 (365日)