お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
-
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
優良配送（最短翌々日お届け）
宅配便（送料無料）
メール便（送料無料）
日本郵便でのお届けとなります。 ※一部の地域によっては、配送業者が変更となる場合がございます。全国一律550円(税込) ※商品合計5,500円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料。
【お届け日について】 ●お届け日指定なしの場合 ご注文より2～5営業日の出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合 ご注文より7営業日以降から指定可能です。 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜9時-12時｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
この店舗での注文商品の一部返品は承っておりません。注文キャンセル、お客様による再注文となりますのであらかじめご了承ください。 ◆返品を受け付ける条件◆ 未開封・未使用のもので、商品ご到着後10日以内のものに限り返品を承ります。 まずはスタージュ株式会社 お問い合わせ窓口までお電話ください。 なお、ご連絡のない返品は、返金対応など承れない可能性がございますことをあらかじめご了承ください。 ●弊社に原因のある際の返品 商品破損、数量間違い等、当方に原因のある際には、当方送料負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、10日間以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。 ●お客様の都合による返品 お客様の理由により返品になる場合は、未開封の商品に限り、商品到着後10日以内での返品を承ります。 なお、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。 ※お肌トラブルの場合は、到着後10日以内であれば、開封後の返品も承ります。 ◆返金について◆ 返品のご連絡をお電話にていただきました際にご説明いたします。 ◆返品連絡先◆ 商品の返品は、必ず先にお電話にてご連絡をお願いいたします。 ご連絡のない返品は、その後のご対応をいたしかねる場合がございます。 フリーダイヤル：0120-552-141 メールアドレス：support-yahoo@stellasense.jp