ヤマト運輸

送料は、全国一律無料となります。

14時までのご入金確認で当日発送いたします。（土・日・祝日は、受注のみの対応となります。）

BICLOCKでは、商品を安心・納得してご購入いただくため、インターネット通販でご購入いただいた中古品については、お届け後３日以内は返金対応いたします。（お客様都合による返品も可能） ただし、次の場合を除きます。 ・店頭で購入した場合 ・サイズ直し、加工をした場合 ・お客様の責により傷や破損が生じた場合 ・ご使用になられた場合 ・ご購入商品と異なるものの場合 ・商品の一部、付属品が紛失された場合 ・商品到着後、3日以降にお申し出をいただいた場合 【返品手順】 (1) 事前にお電話もしくはメールにて返品をすることをご連絡ください。 メールの場合 ec@bic-m.co.jp までお願いいたします。お電話は0120-897-391までお願いいたします。 その際にはお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。 (2) 商品および付属品（ケース、メーカー保証書、タグなど）、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。（欠品がある場合はご返金できかねます） (3) 返金方法 クレジットカード決済締切日前の場合に弊社で決済額の変更が可能な場合は、送料のみ請求させていただきます。 それ以外は全てお客様ご本人名義の銀行口座か郵便貯金口座への振り込みとさせていただきます。 ※ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※ご返送にかかる費用はお客様のご負担となります。 ※ご連絡なき場合、返品をお受けいたしかねます。 ※振込元の金融機関はご指定いただけません。

BICLOCKでは、お客様にリユース品を安心してご購入していただけるように、全商品に3種の保証をつけています。 ■安心その１：初期保証 商品を安心・納得してご購入いただくため、インターネット通販でご購入いただいた中古品については、お届け後３日以内は返金対応いたします。（お客様都合による返品も可） ≪保証の対象外≫ ・店頭で購入した場合 ・サイズ直し、加工をした場合 ・お客様の責により傷や破損が生じた場合 ・ご使用になられた場合 ・ご購入商品と異なるものの場合 ・商品の一部、付属品が紛失された場合 ・商品到着後、3日以降にお申し出をいただいた場合 ■安心その２：基本保証 お届け後１４日以内に、保証対象内であり通常なご使用方法で自然故障により不具合が生じた場合は、当店の保証規定に基づき無償で修理致します。（時計以外の保証上限額は、税込価格の10%となります） ≪保証の対象外≫ ・誤った使用方法や不注意による破損・故障の場合 ・商品の性質ならびに保管の環境による錆、カビ、変質、変色が生じた場合 ・商品の一部、付属品を紛失・破損された場合 ・地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による破損・故障の場合 ・許容範囲内の誤差（時計：機械式 日差±30秒・クォーツ式 月差±30秒、サイズの誤差±2cm） ・販売後の外観上変化が見られると弊社が判断した場合（キズや汚れ・変色・変形・割れなど） ・商品到着後、14日以降にお申し出をいただいた場合 ■安心その３：買取保証 インターネット通販でご購入いただいた、10000円以上の商品を売却される場合、ご購入代金の40%～最大60%の買取価格を保証いたします。（いろいろな商品を試したい。というお客様からのお声にお応えしたサービスです。） ≪保証の対象外≫ ・購入日より60日以上を経過した商品（通常の買取は対応可能です） ・納品時から著しく状態の異なる場合