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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    三菱東京UFJ銀行へのお振込となります。※受注確認メール到着後7日以内にお振込ください。※7日以内ご連絡も頂けない際はキャンセルとなりますので予めご了承ください。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。※商品はご入金確認後3日以内の発送となります。

  • コンビニ・郵便局後払い

    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
    ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
    ●後払い手数料:200円(お客様負担となります)

  • 消費税の取り扱いについて

    ■消費税率: 10%
    ■消費税計算順序: 1商品毎に消費税計算

  • 手数料について


    【後払い(コンビニ・郵便局)手数料】
    一律 200円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード
    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

    【備考】
    ・お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。

    ・お支払い総額は以下の通りです。
       商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)

    ・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
     カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


    ■銀行振込

    【銀行振込をご希望のお客様はこちらもご確認ください】
    ※Yahoo!から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りする「受注確認メール」を必ずご確認の上、記載の金額をお振込みください。

    【振込先】三菱東京UFJ銀行 横浜藤が丘支店
    普通 0021451 カ)ベストエバージャパン ヤフーテン

    【備考】
    ・お支払い総額は以下の通りです。
     振込金額:商品代金合計+送料
     振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

    ・平日13時までにご入金確認が出来た場合は、原則当日出荷いたします。
    ・7日以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
    ・お振込み時の控えはトラブル防止のため、紛失しないようにご注意ください。お振込みの際に、「伝票番号」および「ご注文者様のお名前」を必ずご記入ください。(伝票番号の記載がない場合は入金確認が遅れる場合がございます)
    ・お客様からの振込み金額に過不足があった場合は振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

    ■後払い(コンビニ・郵便局)

    商品の到着を確認してから、商品代金をお支払いいただきます。
    請求書は、商品とは別にヤマトクレジットファイナンス株式会社より郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    お支払総額は以下の通りです。
    (税込商品代金合計)+(送料)+(後払い手数料)

    <ご注意事項>
    ・後払い手数料:200円
    ・後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

  • お支払い期限について

    お支払期限はご注文日より7日以内とさせて頂いております。
    お支払期限を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便@佐川急便
    ネコポス 【規格外の場合は後ほど宅配便へ変更となります】
    送料無料★宅配便
    ■宅配便
    【業者】佐川急便

    【商品発送のタイミング】
    ・お届け日の指定がない場合、
     銀行振込 ⇒平日13時までにご入金確認が出来れば、原則当日出荷いたします。
     クレジット、後払い ⇒平日13時までのご注文は、原則当日出荷いたします。
    ・お届け日の指定がある場合、
     基本的にご注文日より7日後よりご指定頂けます。


    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    8時~12時・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、地域や交通状況などの事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い致します。


    ■ネコポス
    【業者】ヤマト運輸

    ◇ネコポスにてお届け可能なもの
     ・商品タイトルに【ネコポス対応】と記載された商品が対象となります。
      ※A4サイズの封筒で厚さ2.5cm以下に納まる商品となります。
       ただし、ご注文合計商品数・サイズによっては対応できないこともございますので
       予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。


    ※各商品ページにネコポス可、不可の記載が必ずありますのでご確認ください。
     配送方法にネコポスをご選択頂いても、規格外になる場合は『宅配便へ自動的に変更』となり、
     送料も変更となりますのであらかじめご了承ください。  
     
    ※受注確認メールをお送りした後のご注文の変更・キャンセルは承ることが出来ませんのでご了承ください。


    ◇お支払い可能なお支払い方法
     ・クレジットカード
     ・銀行振込(前払い)
     ・後払い決済(コンビニ・郵便局)


    ※荷物への保証(配送時の破損も含む)がございません。
     上記の点についてご心配な場合は通常の宅急便をご利用ください。


    ◇お届け日について
     ポスト投函によるサービスですのでお届け日の指定はできません。
    (通常、一部地域を除き出荷日の翌日にポスト投函のお届けとなります。)

  • 送料

    【送料について】

    ■宅配便の場合

    ◇全国一律 600円(沖縄・離島を除く)

    高額購入割引特典: 
    1配送先につき、税込合計金額5500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    *離島などは税込合計金額11000円以上とします。

    まとめ買い時の扱い: 
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    送料込商品の扱い: 
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

    送料分消費税: 
    この料金には消費税が 含まれています。

    離島他の扱い: 
    離島・一部地域は追加送料が発生致します。予めご了承ください。


    ■ネコポスの場合

    全国一律料金:350円

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミングについて】

    ■宅配便の場合

    ・お届け日の指定がない場合、
     銀行振込 ⇒平日13時までにご入金確認が出来れば、原則当日出荷いたします。
     クレジット、後払い ⇒平日13時までのご注文は、原則当日出荷いたします。
    ・お届け日の指定がある場合、
     基本的にご注文日より7日後よりご指定頂けます。

    ※なお、大型連休や年末年始などでご希望に添えない場合もございますのでご注意下さい。
     ご希望に添えない場合はご希望日より最短で発送させていただきます。
    ※ご確認事項が発生する場合は出荷が遅れる可能性がございます。
     予めご了承の程お願い申し上げます。




    ■ネコポスの場合

    平日13時までにご入金確認が出来れば、原則当日出荷いたします。
    ネコポスでのお届け日の指定はできませんので予めご了承ください。
    (通常、一部地域を除き出荷日の翌日にポスト投函のお届けとなります。)

    ※なお、大型連休や年末年始などでご希望に添えない場合もございますのでご注意下さい。
     ご希望に添えない場合はご希望日より最短で発送させていただきます。
    ※ご確認事項が発生する場合は出荷が遅れる可能性がございます。
     予めご了承の程お願い申し上げます。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送も承っております。
    送料を確認後、メールでお知らせ致しますので、
    送料と合わせた金額をご確認の上、最終注文をお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・不良品以外の返品は受け付けておりませんのでご注意ください。
    ・お手元に万が一不良品や間違った商品が届いた場合は恐れ入りますが商品到着後7日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
    ・セット売り商品(ペットトイ3点セット等)の中で、万が一不良品があった場合は良品交換対応となります。
    セット売り商品内の特定の商品だけのご返金はシステム上致しかねますので予めご了承ください。

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