お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■当店発行の領収書及び納品書を希望される場合、発行手数料として1件につき110円(税込)頂戴しております。 郵送の場合は郵送代として84円(税込)追加させて頂きます。 発行を希望されるお客様は、ご要望欄に発行希望の旨と合わせて「宛名」「但書」「同梱か郵送か」をご記載ください。
- お支払い方法
■クレジットカード決済のオーソリがエラーとなりました場合、一度ご注文をキャンセルしご注文し直して頂くか、当店指定の銀行口座へのお振込みをお願い致します。 果物などの季節商品の場合、銀行振込のみの対応となる場合がございますので予めご了承下さい。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
送料、お届けについて
あすつく対応（送料無料・日付指定可能）
ネコポス（送料無料）
ネコポス（送料別）
1050(送料別・日付指定可能)
1050(送料別・日付指定不可)
ヤマト運輸（送料無料・日付指定不可）
【プルーン常温便】ヤマト宅急便
【プルーンクール便】ヤマト宅急便
あすつく対応（送料無料・日付指定一部）
ヤマト運輸（送料別・日付指定不可）
+330円
1760(送料別・日付指定不可)
1430(送料別・日付指定不可)
1210(送料別・日付指定不可)■宅急便 送料770円(税込) ※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※商品によって送料が無料に設定されているものもございます。商品ページにてご確認ください。 ■ネコポス 送料275円(税込) ※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※商品によっては送料が無料になるものもございます。商品ページにてご確認ください。
■宅配便 【業者】ヤマト運輸 【配送サービス名】宅急便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット・PayPay残高払い⇒ご注文確認後に発送いたします。 配送までに頂くお時間は商品により異なります。 各商品ページをご確認ください 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ■ネコポス 【業者】ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット・PayPay残高払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※ネコポスでお届けする際は、ポスト投函となります。 ※お届け日指定、お届け時間指定はご利用いただけません。 ※他の商品との同梱がご利用いただけない場合がございます。 詳しくはお問い合わせください。
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。 香港 ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
返品、交換、保証について
・生鮮食品のため、当方の品違い以外のお客様の都合による返品には応じられません。 ただし、商品の輸送中の事故などによる商品劣化はこの限りではありません。弊社まで電話または電子メールにてご連絡ください。 （お電話による対応は営業時間内のみ対応可能です。） ・初期不良品は未開封・(生鮮食品は)未使用で、【到着日の翌日まで】に電話・メールにて【不良箇所が分かるお写真】と一緒にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ・お手元に商品が残っている、また写真を撮って頂いた物(状況が確認できる状態の写真のみ）が対応可能です。 ・お客様の都合によりお受け取りが遅れた場合の初期不良は対応出来ない場合もございますので予めご了承下さい。 ★返品連絡先 電話番号：054-294-8133 FAX番号：054-294-8131 メールアドレス：benikou@mail.wbs.ne.jp 返送先住所：〒420-0922静岡県静岡市葵区流通センター１－１静岡市中央卸売市場内 担当者 ：杉山 公敏