お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 (ご注文時、カード内容を入力の際にはカードの有効期限を今一度ご確認下さい。)
送料、お届けについて
宅急便
■ご不在の場合 ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで必ず6日以内に直接ご連絡下さい。 ※不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。■宅急便 注文金額 1円~ 送料1,300円 注文金額 5,400円~ 送料700円 注文金額 10,800円~ 送料0円
■お届けまでの日数 原則として翌営業日、遅くとも5営業日以内に発送します。 ※土日祝日の受注確認・発送業務はお休みを頂いております。 金曜日14時以降のご注文につきましては翌週月曜日の対応になりますがご了承ください。 ■配送希望時間帯をご指定出来ます 午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時 ただし時間を指定された場合でも、天候などの諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。 ☆クレジットカード決済の場合 当社にてカード決済の承認 → 発送 注文確認後、原則として翌営業日、遅くとも5営業日以内に発送します。 (ご注文時、カード内容を入力の際にはカードの有効期限を今一度ご確認下さい。) ☆Yahoo!マネー決済の場合 入金確認 → 発送 入金確認後、原則として翌営業日、遅くとも5営業日以内に発送します。
※海外発送には対応しておりません。 JAPAN SHIPPING ONLY. Sorry, we do not ship internationally.
返品、交換、保証について
●返品を受け付ける条件 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。 商品管理には充分留意しておりますが、万が一弊社に原因のある不良商品、 またはご注文と異なる商品が到着した場合は、ただちに交換いたします。 お手数ですが、ご返送前にご連絡いただき、商品到着日より8日以内に 着払いにてご返送下さい。 ●ご返品・交換をお受けできない場合 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が開封された商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損,破損された商品 ・商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失された場合 ・お客様が加工された商品 ●お客さま都合による返品について お客様のご都合による返品・交換の場合は、当店からの発送時の送料・ ご返送時の送料・代金引換手数料・ 銀行振込手数料などの送料・ 手数料はお客様ご負担でお願いします。 また、商品が弊社から発送後の場合のご注文のキャンセルにつきましても 上記と同様の扱いとなりますのでご注意ください。 ●返金について ご返金方法は銀行振り込みのみとさせていただいております。 また、送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の際には上記記載の 送料・手数料をご負担いただきます。 返金は返品商品が到着後5営業日以内にご指定の口座に振込、 交換は返品商品が到着後5営業日以内に新しい商品を発送致します。 クレジットカードでの決済を選ばれた際のキャンセルについては カード処理手数料として100円をご負担いただきますのでご注意ください。 ●返品連絡先 電話番号:03-3472-3788 メールアドレス:info@befile.com 返送先住所:〒108-0075 東京都港区港南2-5-3 オリックス品川ビル5階 株式会社ビーファイル ヤフー店担当者 受付時間・・・10:00~18:00(土曜、日曜、祝祭日定休)