1. BeeBraxs >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
楽天銀行 下記の口座にお振込みよろしくお願いいたします。

楽天銀行
第一営業支店
普通 7564918
カ)アイスポット


になります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

◆キャリア決済でお支払いの場合:手数料無料

◆コンビニ決済でお支払いの場合一律200円:※お客様手数料負担になります。

◆ペイジーでお支払いの場合:一律150円 ※お客様手数料負担になります。

◆モバイルsuicaでお支払いの場合:手数料無料

◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合

銀行窓口、ATM・ネットバンクよりご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご注文日より7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
  口座番号:普通 7564918
  口座名義:カ)アイスポット

◆コンビニ決済・ペイジー決済各種をお選びいただいた場合

ご注文後、7日以内に管理番号をご確認ください。
商品は決済確認後の出荷となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

◆モバイルsuicaをお選びいただいた場合

ご注文後、7日以内に管理番号をご確認ください。
商品は決済確認後の出荷となります。

※7日を過ぎてご決済が確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。



■領収証について

領収証の発行は行っておりません。
以下の通り、決済区分毎に受領される書類が、税法上領収証として機能致しますのでご確認ください。

★クレジットカード決済の場合
カード会社から送付される利用明細が税務署で認められている領収証となります。

★銀行振込の場合
各金融機関のお振込明細書が、税務署で認められている領収証となります。

予めご了承のほどなにとぞよろしくお願いいたします。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合

クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


◆キャリア決済をお選びいただいた場合

決済情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各キャリア会社の締め日、支払日をご確認下さい。


◆コンビニ決済をお選びいただいた場合

決済情報入力の後、発行されますお支払番号をご確認の上
ご注文日より1週間以内にお支払下さい。

※コンビニ決済でのお支払いの場合、手数料はお客様負担となります。

◆ペイジー決済をお選びいただいた場合

ご決済情報入力の後、ご注文金額をご確認の上
ご注文日より1週間以内にお支払下さい。
引落し日は、ペイジーの締め日、支払日をご確認下さい。

※ペイジーでのお支払いの場合、手数料はお客様負担となります。

◆モバイルsuicaをお選びいただいた場合

ご決済情報入力の後、ご注文金額をご確認の上
ご注文日より1週間以内にお支払下さい。
引落し日は、モバイルsuicaの締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合

ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
  口座番号:普通 7564918
  口座名義:カ)アイスポット

お届けについて

お届け方法
送料 【メーカー直送品の場合】

・本州・九州は送料無料となります。
※北海道/沖縄および離島地区および遠隔地の配送は送料が必要となります。
※発送先が北海道の場合、1個口毎に+2,000円がカートで自動計算されます。
※発送先が北海道の場合、1個口毎に+1,000円がカートで自動計算されます。
※離島のお客様の場合、お見積もり致しますので事前にご連絡下さい。
mailアドレス : beebraxs@ispot.co.jp
※発送方法・運送会社のご指定はできませんのであらかじめご了承ください。

お届け日時をご指定される方は、ご注文時にお申し付けください。
できるだけご希望に添うように努めさせて頂きますが、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい。


【自社発送商品の場合】

日本全国送料無料でお届けいたします。
※北海道/沖縄および離島地区および遠隔地の配送も含み送料無料です。
※お届け日時・発送方法・運送会社のご指定はできませんのであらかじめご了承ください。
お引き渡し時期について ■商品発送のタイミングとお届け時期につきまして■

ご入金確認後3-5営業日以内に出荷致します。
お届け時期に関しましては、どの決済方法の場合も発送のご連絡より4-7営業日以内となります。

※お急ぎのご注文等にご対応できない場合がございますので、お日にちに余裕を見ていただく事を予めご理解お願いします。
※例:土日祝日は発送がございませんので、金曜13時以降の場合、翌月曜日(祝日除く)に発送いたします。
※お盆・年末年始につきましては、この限りではありません。
詳しくはストア内ショップカレンダーにて随時ご案内させて頂きます。


※年末・年始・ゴールデンウイーク中・お盆期間は発送がございません。
営業日につきましてはサイト内カレンダーにてご確認のほどよろしくお願いいたします。


※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送に関しては承っておりません。
海外へのご注文はキャンセルとさせていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合、代替品による交換対応させていただきます。

必ずメールかお電話でご連絡のほどよろしくお願いいたします。
電話番号    093-203-2077
メールアドレス ispot_inc@yahoo.co.jp

保証期間は商品到着後、1週間以内になりますので到着後速やかな検品を
よろしくお願いいたします。

開梱された商品、一度ご使用・ご利用になった商品、お客様の都合により
キズ、汚れ等が生じた商品などにつきましては、いかなる理由がございましても
商品の交換・キャンセルおよび返品をお受けいたしかねます。

お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

注文間違いなどによる返品はお受けいたしかます。
ご注文ボタンを押される前に必ずご確認をお願い致します。

配送途中の破損などの事故につきましては送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致しますので
その際はご連絡ください。

万が一商品の不良があった場合製品に対する交換等は行わせていただきますが
これにより利用者が損害をこうむっても弊社及び取引先メーカーは、製品以外につきましての
いかなる賠償の責も負わないものとします。
商品の保証について 保証期間は商品到着後、1週間以内になりますので到着後速やかな検品をお願いいたします。

万が一、不具合等が発生した場合ストア内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
保証対象商品について 保証に際しまして対象と対象外となるケースがございますので、十分ご理解ご納得の上
ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

■保証対象となるケース
 ・商品到着後7日以内で当店の過失による故障および破損
 ・運送事故等での商品破損及び故障

■保証対象外になるケース
 ・ご注文間違い
 ・イメージとそぐわない。(設置イメージ・色味・サイズ)
 ・お客様の過失による故障および破損
 ・お届け後の輸送・移動・落下等による故障、破損
 ・使用後の商品
 ・記載の耐荷重量以上での使用による故障、損傷
 ・組み立てやご使用により発生した「傷」「破れ」「汚れ」等の場合
 ・磨耗、へたり、変色など、ご使用に伴う経年劣化の場合
 ・店舗や公共施設など、不特定多数の方がご利用になっていた場合
 ・火災、地震、その他天災地変などによる故障、損傷
 ・保証期間を超えている場合
保証限度額について 当店では組み立てサポート及び組み立て作業は行っておりません。

お客様ご自身での組み立て作業による不良・故障は保証対象外となります。また、組み立て作業中の怪我や事故
がった場合もいかなる場合も持ちましても二次損害等を保証できかねますので十分ご理解の上、ご利用ください。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。

※到着後7日を超過した場合、保証対象外となりますので速やかな確認をよろしくお願いいたします。

・返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡頂き、スタッフが案内する手順に沿って返品・交換のお手続きをお願い致します。
 
当店より運送会社の手配をさせて頂きます。いかなる理由におきましても、当店の案内以外の方法での返品、交換はお受付できません。また、着払いでのご返品は一切お受付できません。何卒ご了承ください

回収や交換には、お時間を頂戴致します。

・組立家具の交換の際は、引取商品の解体、梱包をお客様の方でお願い致します。
 ※完成した状態での引取、完成品との交換、組立サービスの対応は行っておりません。
保証適用外商品について 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度で、 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様から アクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意 思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信 販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
■不良・交換等のお問い合わせの流れ■

1.まず下記の4点をご確認下さい。

  ・ご注文番号とお名前
  ・ご連絡が取れるメールアドレス
  ・ご連絡が取れる電話番号
  ・不具合個所の画像(より詳しい画像)

2.電話かメールでご連絡お願いいたします。

 TEL   093-203-2077
 メール  ispot_inc@yahoo.co.jp

※メールでご連絡いただけました方がお客様特定が円滑に進みますので、できるだけメールにてご連絡お願い致します。

※お電話でご連絡いただいた場合も、不具合個所の画像(より詳しい画像)はメールにてご確認させていただきますのであらかじめご了承ください。

※「yahoo.co.jp」のドメイン指定の設定をお願いします。

Copyright 2016 ISPOT Corporation