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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 ●沖縄県の離島へお届けの場合、発送から配達まで7~10日程度要します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税込み・消費税別の両方の価格表示を行っておりますが、 カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。  ※消費税計算方法:1商品毎に消費税計算  ※1円未満消費税端数:切り捨て  ※消費税率10%

  • 手数料について

    ■銀行振込でお支払いの場合  振込み手数料は、お客様のご負担となります。  ※振込手数料はお客様がご利用になられる銀行によって異なりますので、お振込時にお確かめください ■銀行振込(ペイジー)でお支払いの場合  決済手数料は無料です。 ■コンビニ決済でお支払いの場合  決済手数料は無料です。 ■商品代引    注文金額 1円~ 手数料330円    注文金額 10,000円~ 手数料440円    注文金額 30,000円~ 手数料660円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード払いの場合  次のクレジットカード会社がご利用いただけます。   VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX、Yahoo! JAPANカード  ※すべてのカード会社で一括払いが可能です  ※リボ払い・分割回数・ボーナス払い等に関しましては、お客様とクレジットカード会社とのご契約内容をご確認ください  ※ご注文の際にお客様のご本人様確認(電話確認等)をお願いする場合がございます  ※クレジットカードの名義人様とご注文者様のお名前が一致しない場合、 クレジットカードのご利用受付ができない場合がございます  ※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください

  • お支払い期限について

    ■クレジットカードをお選びいただいた場合  商品発送後に決済が完了します。  引落し日は、ご利用されたクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。  ※お支払金額 = 商品代金(税込)+送料

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便(ネコポス)
    宅急便
    宅急便(予約)
    業者 :佐川急便 / ヤマト運輸 配送サービス名 :宅急便orネコポス (※配送会社の指定はできかねております) 【商品発送のタイミング】 銀行振込 ⇒ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1~3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【ご注意点】 ■当店より発送のご案内メールが届いてから7日間を過ぎても商品が到着しない場合、まずは配送会社からの不在票がポスト等に投函されていないかご確認下さい。  万一見当たらない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さいませ。    ご連絡先 ・・・ COSME TOKYO ヤフーショッピング店 / info@cosmetokyo.net ■商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の配送会社まで、 必ず保管期間内に 直接再配達のご連絡をお願い致します。 ■配送会社が定める不在荷物の保管期間(通常 一週間程度)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦 当店に引き上げとなります。  ■その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料はお客様負担となり、後日ご請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。  ※引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

  • 送料

    【宅配便】 佐川急便(宅急便) ■ 400円(税込) ※沖縄県・一部離島への配送は1,500円(税込) 【メール便】 ヤマト運輸(ネコポス) ■ 一律 200円(税込) 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文の場合、送料が 0円になります。 (沖縄県、一部離島への配送は、商品代金【税込9,800円】以上の場合、送料無料となります。) 1配送先につき、送料無料の商品と、送料別の商品を同時にご注文の場合、送料が 0円になります。 ※配送方法、送料の詳細は当店からのご注文確認メールにてご確認ください。 ■1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ■1つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は<宅配便>1件分の送料になります。 ■1件のご注文で、複数の配送先を指定された場合、配送先ごとに ご注文内容に応じた送料を申し受けます。  ※自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、必ず当店からのご案内メールをご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合  ご注文より1~3営業日の出荷となります。  ※ご注文が込み合った場合は、この限りではありません ■お届け日指定ありの場合  あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。  ※ご注文日時、在庫状況、天候、交通状況等によりご希望に添えない場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 Our shop is not sending it out to foreign countries.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 1.対応条件 未使用品に限り、商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 2.返金額 商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 3.交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返品について 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返金日数について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。