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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ジャパンネット銀行)[前払い] 【振込先】
ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
支店番号001 普通預金8317810
口座名義人 ビービーダイレクト(カ

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイント利用、配送方法変更などの場合、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
※ご注文から十日以内に入金が確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振替先】
記号10210 番号23864691 BBダイレクト株式会社

※振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイント利用、配送方法変更などの場合、自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
※ご注文から十日以内に入金が確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
商品代引 ※商品配達時にお荷物と引き換えに、ドライバーに現金でお支払い下さい。
※宅配便(郵便局ゆうパック、ヤマト宅急便)のみ支払いが可能です。
※支払い代金総額は商品代金+送料+代金引換手数料となります。

※代引き手数料:324円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料183円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料162円
   注文金額 2,000円~ 手数料183円
   注文金額 3,000円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円
■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料162円
■商品代引
   一律 手数料324円

お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
  引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■商品代引をお選びいただいた場合、
  商品配達時にお荷物と引き換えに、ドライバーに現金でお支払い下さい。
■銀行振込(ジャパンネット銀行)をお選びいただいた場合、
  ご注文から十日以内に下記振込先にお振込ください。
  【振込先】
  ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
  支店番号001 普通預金8317810
  口座名義人 ビービーダイレクト(カ
  ※期限までご入金を確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともございます。
■ゆうちょ銀行(振替/前払い)をお選びいただいた場合、
  ご注文から十日以内に下記振替先にお振込ください。
  【振替先】
  記号10210 番号23864691 BBダイレクト株式会社
  ※期限までご入金を確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともございます。
■コンビニ(前払い)をお選びいただいた場合
  「払込期限」までに、お店でご注文代金をお支払い下さい。
  期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。
■キャリア決済(ソフトバンク、ドコモ、Au)をお選びいただいた場合
  ご注文から10日以内にご注文代金をお支払い下さい。
  ご注文から10日以内にご入金確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

※各種前払い支払い方法をお選びいただいた場合、支払期限を過ぎても支払いを確認できない場合、
  注文を自動キャンセルをさせていただきますので、予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
■注文内容によって発送方法が異なりますので、発送方法及び送料を商品ページに掲載しておりますので、必ずご確認の上注文してください。

■宅配便(ゆうパック、レターパック、宅急便 コンパクトでお届け致します)。代引きに対応し、お届け日時指定OK、郵便局留め、ヤマト営業所止めも可能です。

■メール便(ゆうパケット、レターパックライト、ネコポスでお届けいたします)。ポスト投函でお届け致します、代引き不可、お届け日時指定ができません。
送料 ■宅配便(ゆうパック、レターパック、宅急便 コンパクトでお届け致します、代引きに対応)
   送料全国一律700円
■メール便(ゆうパケット、レターパックライト、ネコポスを利用し、ポスト投函でお届け致します)
   送料全国一律200円
■税込5400円以上のお買い上げで送料無料となります。
お引き渡し時期について ■平日営業(土日祝を除く)のため、土日祝日のご注文につきまして、随時受付をしておりますが、お問合せの回答、受注の確認&連絡、商品の出荷手配は休み明けとなりますので、ご了承ください。

■基本的にご登録させていただいた商品納期情報を元に発送手配いたしますが、ご注文状況・在庫変動によってお届け目安により遅れる場合もございます。その際、別途メールにてご連絡をさせて頂きます。

■発送した日からおおむね発送した日の翌日~翌々日にお届けいたします(離島などの一部地域の場合さらに数日要する場合もあります)

■商品が欠品によりメーカーから取寄せとなった場合、通常2~3週間前後入荷までにお時間を頂いております。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品等の対応をさせていただきます。当店理由による不備がある場合を除き、返品・交換には応じられませんので、ご了承ください。

■その際、商品到着後7日以内に、当店迄必ずご連絡いただき、当店が指定する手順にてお願いいたします。
※事前連絡無しの交換・返品に関してまして、一切お受けできませんのでご注意ください。

■交換・返品の手順について
1.交換・返品をご依頼いただく場合は、メールまたはお電話にてその旨をご連絡ください。
  ご連絡の際、ご注文の詳細情報(注文番号、お名前など)と具体的な理由内容お知らせ下さい。
  ※詳細情報が不十分な場合は、お客様の特定ができず対応や返信が出来かねる場合がございますのでご注意ください。
2.当店からの連絡をお待ちください(土日祝日にご連絡を頂いた場合、翌営業日の対応となります)。
3.交換の場合、基本的に同じ商品と交換させていただきます。送料は当店負担致します。
4.返品の場合、商品の返送を確認次第、返金対応いたします。

■対応可能のケース
・初期不良・欠陥商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・破損・汚れが付いた商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・ご注文と異なる商品が届いた場合(商品内容及び数量等)

■対応できないケース
・使用済みの商品
・イメージ違いなどお客様ご都合による交換・返品
・お客様の不注意による破損、汚損した商品
・ご連絡がなく一方的に商品を返送された場合
・商品到着1週間以上経過後の交換・返品のご連絡
・当店基準で返品及び交換対応不可と判断した商品。

■返送先
 下記住所までご返送ください。
 〒230-0051 横浜市鶴見区 鶴見中央2-19-2
 BBダイレクト株式会社
 TEL:045-309-6888
 order5@ilandwig.com

■ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルにつきまして、必ず商品を発送するまでご連絡ください。商品発送後のキャンセルを受けかねますので十分ご注意を願います。

■受取拒否・長期不在等
受取拒否・長期不在等によって商品が返送された場合、往復送料+事務手数料500円を徴収させていただきます。
また、当店からの再注文をお断りさせて頂く場合もございますので、ご注意をお願いします。

お支払い先情報

お支払い先
ジャパンネット銀行
店名 本店営業部  店番号001  普通預金8317810  口座名義人 ビービーダイレクト(カ

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郵貯銀行(振込)
店名 0二八(読み ゼロニハチ)  店番028  普通預金2386469  口座名義人 ビービーダイレクト(カ

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郵貯銀行(振替)
記号10210  番号23864691  BBダイレクト株式会社

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