お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い)
三菱UFJ銀行 札幌支店 普通3038707 イープレゼンス
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
02750-8-69248 イープレゼンス
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております
・銀行振込、郵便振替でお支払の場合:振込手数料はお客様ご負担となります
■クレジットカード決済
■モバイルSuica
■ソフトバンクケータイ支払い
■ドコモケータイ払い
■auかんたん決済
■郵便振込(前払い)
■銀行振込(前払い)
【銀行振込・郵便振込のお客様へ】
お客様よりお振込をいただく前払いとなります。
商品到着後のお振込用紙でのお支払いではございませんのでご注意ください。
ご購入日より1週間以内のお振込をお願いしております。
お振込先、お振込期限等のご案内はご購入後当店からのご確認メールにてご案内しております。
【ご注意】
■有効期限切れポイントは現金でのお戻しは一切できかねます
■当店では領収書は発行しておりません
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込、郵便振込をご利用の場合はご注文後1週間以内(前払い)のお振込をお願い致します。
宅配便
【商品の配送について】
★商品配送について
■1点のみのお買い上げの場合ポスト投函となる場合がございます。
その際、配達時間指定はできません。
(配送業者はお客様でお選びいただけません。ご了承下さい。)
■配送業者
商品出荷は当店指定業者となります。
大型梱包となる場合は配送日時ご指定ができかねる場合がございます。
配達時間帯をお選びいただけます。
(配送業者規定により郡部の場合は時間指定できない場合もございます。)
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~21時
指定なし
■配送日数の目安
北海道 (翌日)
北東北・南東北・関東(2日後)
信越・東海・北陸・関西(2~3日後)
中国・四国・九州(3~4日後)
沖縄 (3~4日後)
■送料(お買い上げ5250円未満・送料無料商品未購入の場合)
・沖縄県本島、沖縄県本島以外の離島、その他各都道府県離島を除き一律 690円(キャンペーン期間を除く通常額)
・沖縄県本島は航空便・中継料扱い 1690円(別方法で配送ご希望のお客様は別途お問い合わせ下さい)
・沖縄県本島以外の離島につきましてはお問い合わせください。
■送料(お買い上げ5250円未満・送料無料商品未購入の場合)
・沖縄県本島、沖縄県本島以外の離島、その他各都道府県離島を除き一律 790円(キャンペーン期間を除く通常額)
・沖縄県本島は航空便・中継料扱い 1790円(別方法で配送ご希望のお客様は別途お問い合わせ下さい)
・沖縄県本島以外の離島につきましてはお問い合わせください。
【送料無料について】
ご注文内容が下記条件のいずれかに該当する場合、送料無料とさせていただきます。
★カート内の合計金額5250円以上のとき
★その他送料キャンペーンのとき
※ご注意
【沖縄県本島・全国離島地域のお客様必読】
・沖縄県本島のお客様に関しましては、運賃中継料等1000円をご負担いただきます。ご了承ください。
システム設定の関係上、沖縄県及び離島地域のお客様への購入時配信メールでは送料0円表示となりますが、当店からの送料訂正メールにてご負担分1000円を加算させていただくこととなります。予めご了承ねがいます。
・沖縄県本島以外の各地域離島のお客様につきましても運賃中継料等1000円のご負担をいただきます。(代金引換便以外でのご決済をお願いする場合もございます)
システム設定の関係上、離島地域のお客様への購入時配信メールでは送料0円表示となりますが、当店からの送料訂正メールにてご負担分を加算させていただくこととなります。予めご了承ねがいます。
【送料無料商品】
送料無料商品の場合、配達日等の指定が出来かねる場合がございます。
【ポスト投函発送の場合がございます】
1点のみのお買い上げの場合・同封が可能な場合などはポスト投函でのお届となることがございますので予めご了承の上お買い求め願います。(ポスト投函のため配達時間指定はできません。ポスト到着後の紛失等の責任は負いかねますのでご注意願います)
到着予定日は通常便にくらべ若干時間がかかる場合がございますがこちらも合わせて宜しくお願い致します。
★商品出荷について★
お買い上げ当日13時までにご注文が確認できましたら即日出荷致します。
※注文殺到時ならびに出荷状況によりましては3~4日程度お時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。
当日13時以降は翌日の発送とさせていただきます。金曜日13時以降~日曜日のご購入(ご入金)につきましては月曜日以降の発送となります。
【ご予約商品】
只今商品入荷先中国におけます春節によりご予約商品(約3週間前後発送商品)につきましては
2月中旬頃の発送予定となります。予めご了承ください。
海外生産商品が多数の為、まれにご注文後に生産が不可能な場合や国際情勢により商品の遅れ等が生じる場合がございます。予めご了承の上ご購入お願い申し上げます。
*天候・道路事情により指定日時にお届できない場合もございますのでご了承下さい。
■配送業者
商品出荷は当店指定業者となります。
(大型梱包となる場合は配達日時ご指定が出来かねる場合がございます)
配達時間帯をお選びいただけます。
(配送業者規定により郡部の場合は時間指定できない場合もございます。)
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~21時
指定なし
■配送日数の目安
北海道 (翌日)
北東北・南東北・関東(2日後)
信越・東海・北陸・関西(2~3日後)
中国・四国・九州(3~4日後)
沖縄 (3~4日後)
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
【お取引について】
★お取引に関するご連絡メールがお手元に届かない場合がございます。必ずドメイン設定をご確認頂きましてinfo@epresence-ap.comを受信可能にご設定お願い致します
お取引中にメール等のご連絡が取れない場合はお取引を中止させていただく場合がございます
ご注文後、翌日までに(土日祝の場合は翌営業日)当店よりメールが届かない場合は必ずご連絡をお願い致します
★お客様へ商品をお安く提供する為、当店はご注文後の キャンセル・ご注文内容の変更・不良品以外の返品交換を一切お断り致しております。(お手数でございますが詳細につきましては当店返品についての規定をご参照ください)発送に伴い密閉包装でのお届けのためお客様によっては製品の匂いを感じられる場合がございます。製品の特性上ご了承の上ご購入願います。
★当店ではお客様の個人情報保護の観点および、環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため、お買い上げ納品書の同封を廃止しております
今後「ご注文の確認メール及び発送メール」を明細書代わりにさせて頂きますので削除されないようお願い申し上げます
*アレルギーなどの持病をお持ちのお客様、敏感なお客様におかれましての不具合につきましては当店では一切責任を負いかねます。商品を直接ご覧になれない通信販売方法のためお客様ご自身のご判断でご購入願います。
*神経質な方のご注文はご遠慮くださいませ。
★モール内におけるお客様の過去のお取引審査状況により、代引き以外での決済をお願いする場合がございます。
過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合もございます。
★当店へ誹謗中傷されたお客様につきましては今後のお取引を停止させていただきます。
お取引の流れ(注意事項)
★ご注文後の確認メールは、ご注文頂きました翌営業日中(金土日祝のご注文は月曜日)に送信致します。
メールが届かない場合は必ず当店へご連絡をお願い致します。
info@epresence-ap.com
【お問い合わせ】
お手数ではございますが上記メールアドレスまでお願い申し上げます。連絡の取り違え等防止のためお電話での対応は致しかねます。
※その他ご質問等につきましても、お手数ではございますが業務状況によりましては電話対応が難しい場合もございますためメールにてお願い致します。順次ご対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
【返品について】
不良品以外の返品は一切お断りさせていただきます
☆不良品等によるご返品の場合
商品到着後3日以内にご連絡いただき到着後1週間以内に当店に返送完了した場合のみ原則良品交換対応となります 在庫のない場合はご返金致します。(ポイント利用で返品時に失効ポイント分についてはお戻しできませんので予めご了承ねがいます。)
※商品説明で返品・交換をお断りしている商品は除きます。(福袋・セール品など)
☆次の理由による場合は一切お受けできませんのでご了承下さい
■お客様の責任で破損、汚損の生じた商品
■商品到着後3日以上経過した商品
「イメージと違った」、「注文したサイズと合わなかった」などの場合、返品・返金は一切受け付け出来ませんので御了承下さい
■ご使用になられた商品
■商品タグのない商品
■規定以外の返品・キャンセル等お申し出をお断りした際、再度不良品だったとの悪質なお申し出はお断り致しております
不良品、発送ミスなど当店に責任がある場合は送料・手数料 とも当店負担で早急に良品又は欠品分をお届け致します
★お客様へ商品をお安く提供する為、当店はご注文後の キャンセル・ご注文内容の変更・不良品以外の返品交換を一切お断り致しております。(イメージと違う、不要になった、サイズがあわかなった等のお客様都合による返品交換は致しかねますのでご了承の上お買い求め下さい)
商品画像は御覧になる携帯機種・パソコン機器・モニター環境等によって多少色味が異なる場合がございます
また通常確認できない程の汚れ、問題ない程度の糸が出ている、厚み、着用に支障のない程度の縫製(外観を損ねない程度の縫い目の多少の曲り、粗さなど)等、着用に支障がない程度のものは「不良」として対応できかねます。また海外生産商品を含む為、予告なく商品フォルム等を損なわない範囲のマイナーチェンジ、サイズ誤差・若干の仕様(例:ポケットの有無等)・素材・柄・色調の変更等がある場合、密閉状態でのお届けとなる為、製品独特の匂いを感じる場合がございますが予めご了承の上お買い求め下さい
★海外輸入商品のため長時間移動時の保管状況により商品の折りジワ、梱包保管時に発生する小傷、スレ等がある場合がございますが不良品とはなりませんのでご理解のうえご購入願います。箱等にも輸送時の汚れ、キズ、へこみがある場合がございます
*神経質な方のご注文はご遠慮くださいませ
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