宅配便
日本郵便もしくは佐川急便株式会社にて配送させていただきます。 配送業者のお届け可能範囲やメーカーから直送の場合や商品サイズや重量により配送便業者が限定されるため、配送業者は弊社にて指定させていただきます。 離島等一部地域で当店取り扱いの運送会社で配達不可能な場合、キャンセルとさせていただくことがございます。

条件付き送料無料 1配送先につき、お買い上げ金額6300円以上で送料無料になります。 送料 1,000円（北海道エリア） 北海道 送料 550円（東北・関東・北陸・東海・信越エリア） 岩手県・ 秋田県・ 青森県・宮城県・福島県・山形県・東京都・ 神奈川県・山梨県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・ 栃木県・新潟県・長野県・愛知県・静岡県・岐阜県・ 三重県・石川県・福井県・富山県 送料 450円（関西・中国・四国・九州エリア）大阪府・兵庫県・ 京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・広島県・岡山県・ 島根県・山口県・鳥取県・香川県・愛媛県・高知県・ 徳島県・福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・鹿児島県・ 熊本県・宮崎県 送料 1,300円（沖縄エリア）沖縄県 １配送先につき、複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。 お買い上げ金額6300円以上で送料無料になります。

ご注文をお受けした日の当日もしくは翌日の発送を心掛けております。 （16時00分の発送が最終になります。） ご注文が集中した場合や、在庫が完売して取り寄せになる場合や、 連休前後などは、発送が遅れることがあります。 翌翌日以降の発送になる場合はメールにてご連絡させていただきます。 配送期間の目安は、お支払方法によって以下の様になります。 商品代引：ご注文日より翌日から3日前後のお届けです。 カード決済：クレジットカードの決済承認後から3日前後のお届けです。 銀行振込（前払い）、モバイルSuica、コンビニ決済、ペイジー決済：ご入金確認日より3日前後のお届けです。 遠隔地や交通事情などによりお届けが前後することがございます。 【配送日指定】 お届け日はお支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 商品代引：ご注文日より3日目以降の日にちで、指定可能。 銀行振込：ご入金予定日より3日目以降の日にちで、指定可能。 お届けを確約するものではありません。 離島や交通事情などによりお届けがご希望にそえない場合もございますので、予めご了承下さい。 【時間指定】 下記の時間指定が可能です。 ●10時から12時（午前中） ●12時から14時 ●14時から16時 ●16時から18時 ●18時から21時 お届けを確約するものではありません。 交通事情などで指定の時間にお届けできないことがあります。 離島はほとんど時間指定できません。 あらかじめご了承下さい。

海外への発送は行っておりません。 Sorry,we don't accept the order from outside of Japan. We can't deliver our items abroad.

弊社では、実際の店舗と他のサイトでも同じ商品を販売しております。 実際の店舗で販売する商品とHPで販売する商品を分けて、できるだけ在庫を確保するように努力しておりますが、ご注文が集中した場合、在庫切れになることがございます。 メーカーに在庫がある場合は、取り寄せにかかる日数を連絡後、お取り寄せをさせていただきます。 メーカー完売の際は、ご容赦下さいますようお願い致します。 商品の色は、デジタルカメラ撮影のため、多少異なる場合があります。 お客様のご覧いただいておりますCRTモニターや液晶ディスプレイ、ビデオカードの明るさやコントラストの設定などにより千差万別に見えます。 本来の色にできる限り近い色になるよう心がけておりますが、絶対的な色にはできません。 白い値札やペットボトルやノートなどを色や大きさを比較できるように一緒に撮影しております。 ご了承ください。

交換・返品を希望の際には商品到着後7日以内にメールか、電話か、FAXのいずれかの方法で、ご連絡下さい。 ご連絡のないものや、商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がございますので、ご了承下さい。 連絡先 ：BagShop BASTTA(バスタ） TEL/FAX : 089-943-4084 mail : bastta@me.pikara.ne.jp （返品・交換の条件） 出荷の際に全品検品しておりますが、お届けした品が万一破損や汚損といった不良品であった場合又は弊社の手違いによってご希望と異なる商品であった場合、弊社に電話又はメールにてご連絡下さい。 日本郵便もしくは佐川急便の運送会社が送料弊社負担にて引き取りに参ります。 当店に商品が到着次第、良品を送らせていただきます。 品切の際は、返金もしくはカードの取り消し処理を行わせていただきます。（段ボール箱や袋といった外装から、運送中のトラブルで、商品が破損や汚損したと容易に推測できる場合、その旨ご連絡いただければ幸いです。） (お客様の都合による返品・交換) 色やサイズ素材、イメージの違いなどのお客様のご都合による返品・交換の場合は、メールか、電話かFAXにてご相談に応じております。 この場合、送料・手数料はお客様の負担になります。 送料無料商品の返品の場合は、お送りした際の送料も上記表の金額をご負担いただきます。 送料無料商品の交換の場合の再送料と送料無料商品に該当しない品への交換の場合の再送料は、上記表の金額をご負担いただきます。 お客様の都合による返金の際の銀行振込の振り込み手数料（630円）はお客様の負担になります。 ギフト包装ご依頼商品の返品の場合は箱や包装紙や技術料の代金として 300円いただきます。 あらかじめご了承下さい。 (返品・交換をお受けできない場合) 次の場合は返品も交換もお受けできません。 ●一度でもご使用になられた商品。 ●パッケージ（袋・タグ・ケースなど）のない商品。 ●お客様の元で、汚れや傷が生じた商品。 ●商品到着後8日以上経過した商品。 (特価品)メーカー希望小売価格よりも販売価格が安い値引き品や特価品などの値引き販売品は、一切の返品・交換をお断りしております。商品が不良品であった場合、良品と交換させていただきます。

ランドセルはメーカーの6年間保証がついております。 その他の商品には、基本的にメーカーの保証はついておりませんが、 通常の使用にて1ヶ月以内に修理が必要な状態になった場合、状況をお知らせいただければ、当店にて、無料修理しております。 （航空会社に荷物をお預けになって破損や汚損した場合は有料修理になります。） 1ヶ月を越えての使用にて修理が必要になった場合、実費にて修理させていただいております。 壊れた状況や状態などを電話やFAXなどでご連絡下さい。 （メールでご連絡いただく場合、24時間以内に返事を送りいたします。 返事がない場合はメールが届いていない可能性がございます。 別の連絡方法をお試しください。） 当店までの送料は基本的にお客様負担になります。 未使用で商品到着後7日以内にご連絡いただいたものは、当店負担で引き取り手配させていただきます。

当店販売商品。 保証書は発行しておりませんが、お買い上げ記録にて対応させていただいております。

該当商品購入金額の範囲までとさせていただいております。

ランドセルは約6年間（一人のお子様が小学校を卒業するまで） その他の商品は、通常の使用にてご注文日から1ヶ月以内。 以降は有料もしくは無料修理対応させていただきます。

交通事故や荒い扱いによって壊れた商品。 スーツケースやキャリーなどで、航空会社にお預けになって破損や汚損した場合、実費にて修理させていただいております。 無料プレゼント品。 化粧箱など付属品。