お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
（手数料330円） 商品お届けの際、当店からお送りするメールに記載の金額を配送時にドライバーに直接お支払いください。
- 銀行振込（前払い）
翌営業日までにお支払い金額・お振込口座メールにてお知らせ致します。支払い期限までにお支払い下さい。（※ご入金確認後の発送となります。）
- コンビニ支払い（後払い）
（手数料250円・税込）商品到着後、(株)ネットフ゜ロテクションス゛から郵送される請求書で、発行14日以内に「コンヒ゛ニ」「郵便局」「銀行」でお支払ください。
◆代金債権は同社へ譲渡されます。なお、ご利用限度額は55,000円(税込)です。
◆電話番号・メールアドレスの誤り等により、いずれも連絡がつかない場合、ご注文商品はキャンセルにて処理させて頂く場合がございますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
販売価格及び送料・手数料は全て税込み金額での表示となります。
- 手数料について
お支払い方法により所定の手数料が必要になります。(2014.4.1より) ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行振込み）・・・250円(税込) ・着払い（代金引換）・・・330円(税込) ・先払い/銀行振込・・・お振込手数料 ・クレジットカード・・・手数料なし
- お支払い方法
●着払い 【業者】日本郵便・ヤマト運輸 ・お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料330円・税込) 当店からお送りするメールに記載の金額を、配送時にドライバーに直接お支払いください。 現金以外にデビットーカード（キャッシュカード）・クレジットカードでのお支払いもご利用頂けます。 ※JCB・VISA・MASTER・DC・UFJ・NICOS・ダイナース・AMEX・OMC・ポケットカード・AEON・全日信販・LIFE・アプラス・TS3・CF・JACCSカードがご利用頂けます。 ※一部地域では現金のみのご利用になります。 ●後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ・お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)＋(送料)＋（手数料250円・税込） 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスを使用しております。 （NP後払い） 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料： 250円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 ※携帯電話用ショッピングカートからのご注文にはご利用頂けません。他のお支払い方法をご指定下さい。 ●先払い（銀行振込） ・お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)＋(送料)＋（お振込手数料） ※振込手数料：お振込み時にお確かめください。 【振込先】 三菱UFJ銀行（ミツビシユーエフジェーギンコウ） 室町支店（ムロマチシテン） 普通 3810512 (有)エスエージーインターナショナル ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。在庫切れの場合もございますので翌営業日以降に弊社からのメールをご確認の上、ご入金頂きます様お願い致します。 ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●クレジットカード決済（手数料なし） カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※品切れ等でご注文商品の配送が出来ない場合はご入力頂いたクレジットカードの決済は保留となります。 入荷の予定をメールにてお知らせさせて頂きます。入荷待ちの間にキャンセルをご希望される場合はお申し付け下さい。クレジットカード決済は解除させて頂きます。（いずれの場合も配送準備が整うまで決済はされません。）
- お支払い期限について
●着払い 【業者】宅配便（ゆうパックまたはヤマト運輸） 当店からお送りするメールに記載の金額を、配送時にドライバーに直接お支払いください。 ●後払い（コンビニ・郵便局・銀行） 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ●先払い（銀行振込） ご入金確認後の発送となります。当店より送信するご注文商品確保のお知らせにて確保期間を設けております。（約1週間） 期限までにお支払い下さい。お支払いが確認出来ない場合、確保商品を解除させて頂きます。 ●クレジットカード 商品発送時に決済させて頂きます。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
店頭受取
ゆうパック
レターパック
タップ君nano
お客様のご都合に合わせて配達時間のご指定が出来ます。(どこでもタップ君以外) （午前中・1200-1400・1400-1600・1600-1800・1800-2000・2000-2100） ※お届け先が、沖縄全域、離島部、及び一部地域についてはご紹介のサービスはご利用になれません。 ※在庫切れの場合はご希望に添えない場合がございます。 ※天災や交通事情・配送地域・お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合がございますのでご了承下さい。 商品を複数ご注文いただいた場合でも送料は最高値の１個分送料になります。■ゆうパック 北海道 送料1,100円 東 北 送料660円 関 東 送料660円 信 越 送料660円 北 陸 送料660円 中 部 送料660円 東 海 送料660円 関 西 送料770円 中 国 送料880円 四 国 送料880円 九 州 送料1,100円 沖縄県 送料1,210円 ■レターパックライト（日時指定・代引き不可） 全国一律 手数料430円 ■タップボードどこでもタップ君（大型商品） 全国一律 ￥2,090 沖縄・離島除く
12:00までのご注文で即日発送させて頂きます。 関東・南東北・甲信越・北陸・中部・関西は最短翌日着、 沖縄・離島を除くその他の地域は（最短翌々日）の到着となります。（沖縄・離島は最短3日後） ※お支払い方法、銀行振込をご利用の場合はご入金確認後の発送となります。 ※後払い（NP後払い）は審査がございます。審査に時間がかかる場合がありはご希望に添えない場合がございます。 ※在庫切れの場合はご希望に添えない場合がございます。
Yahoo!ショッピングからのご注文に関しましては海外発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
◇商品の返品について お客様のご都合で返品される場合、事前連絡の上、未使用品に限り商品発送日より2週間以内の返品が可能です。ご返送時の送料はお客様のご負担です。商品代金より以下の手数料を差し引かせて頂きご指定の口座に振り込ませて頂きます。 ・クレジットカード・代金引換・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）・PayPay等ご利用時 引落としにかかる手数料（商品代金の5%） + 送金時の振込手数料（三菱UFJ銀行・・・440円(税込)/他金融機関・・・770円(税込)） ・銀行振込（先払い）ご利用の場合 送金時の振込手数料（三菱UFJ銀行・・・440円(税込)/他金融機関・・・770円(税込)） ※留意点 お振込口座をお伺い致します。 使用済み商品、加工後の商品・別注商品・どこでもタップ君の返品は出来ませんのでご了承下さい。 ◇サイズの交換について シューズサイズは過去の販売データを元にＵＳサイズを割り出しております。 サイズの合わない場合は、未使用品に限り2週間以内の交換を承っております。 サイズが合わない場合、お手元のサイズの合わない商品を事前連絡の上ご返送下さい。ご返送の際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 商品到着後、当店より交換サイズをお送り致します。交換分の送料は2回までは当店負担、3回以上の交換は往復お客様のご負担とさせて頂きます。 ※使用済み商品、加工後の商品・別注商品の交換は出来ませんのでご了承下さい。 不良品について 不良品について商品管理には十分注意しておりますが、万一商品に欠陥・不具合がある場合、事前連絡の上着払いにて当店までご返送下さい。 商品到着後、良品と交換もしくは商品代金・送料・支払手数料を含めた全額をお客様ご指定の口座へ送金させて頂きます。 ★返品連絡先 電話番号：03-3367-8021・8022 メールアドレス：info@basement-tokyo.com 返送先住所：〒164-0003 東京都中野区東中野4-4-5 東中野Apt2F 担当者 ：藤井・丸澤