お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ジャパンネット銀行振込 ご入金が確認でき次第の商品発送となりますことをご承知のうえ、
お支払合計金額を下記口座へお振込ください。

【お振込先口座】
ジャパンネット銀行 すずめ支店(002)
口座番号:6528492
名義:ベースキャンプ
商品代引 商品が到着した際、配達員に代金を現金にてお支払いください。
NP後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にお支払いください。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html

●ご利用限度額:54,000円(税込)
●後払い手数料:173円
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 商品代引でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
NP後払いでお支払いの場合:1回のご注文につき173円(税込)
銀行振込でお支払いの場合:振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
お支払い方法
お支払い期限について 商品代引をお選びいただいた場合、
商品到着時、運送会社の方に代金をお支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、
商品発送後に決済が完了します。
引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

コンビニ決済や各社携帯キャリア決済、銀行振込などの
前払いでのお支払い方法をお選びいただいた場合、ご注文確定から10日間以内にお振込ください。
ご入金確認後に商品の出荷をいたします。
※10日間を過ぎてもお振込が確認できなかった場合はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【日本郵便のゆうパケットなどの発送方法につきまして】
配送業者の運送規約により商品の発送に際し、
ゆうパケットやメール便などによる発送は許可されておりません。

また、この方法は対面受け渡しでないこと、荷物紛失時の補償がないなどの事情により
当店では通信販売によるご購入商品の送付には使用しておりません。

上記に伴い、原則ゆうパックにてお送りさせていただいております。
なお、商品によってはヤマト運輸、佐川急便などの運送会社に
変更させていただく場合もございます。
運送会社変更の際、規約によりお届け希望日時通りの配送ができない場合がございます。
予めご了承ください。
送料 650円(九州、沖縄、中国、四国、近畿、東海、北陸、関東、信越)
1,300円(東北、北海道)

ご購入額10,000円(税込)以上は送料無料です。

【商品の再発送について】
お客様都合による長期不在などで当店へ差し戻しが行われた後、
再度商品のお受け取りをご希望いただいた場合、
着払いにて発送させていただきます。

送料無料となった場合のご注文につきましても、
同様のご対応をさせていただきますので予めご了承ください。

※急な出張などにより、商品のお受け取りができなくなった場合、
 1ヶ月程当店で保管させていただくことも可能です。
 ご希望の際は商品発送前にご連絡いただけますよう何卒お願い申し上げます。
お引き渡し時期について ■発送につきまして■

【商品の在庫がある場合】

当日の15時までにクレジットカード決済、商品代引にて
いただいたご注文は即日発送いたします。

またコンビニ決済、各社携帯キャリア決済、ジャパンネット銀行振込、
銀行振込(ペイジー)、モバイルSuicaにていただいたご注文は、
15時までにご入金いただいた場合、即日発送いたします。

【商品の在庫がない場合】

当店では原則在庫のある商品のみを販売していますが、
まれに表示在庫の誤りや売り違いによる欠品が生じます。
その際は誠に申し訳ございませんが
別途ご対応につきましてお伺いをさせていただきます。

■ポイント付与の時期につきまして■

クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払い、コンビニ決済、
各社携帯キャリア決済、ジャパンネット銀行振込、銀行振込(ペイジー)、
モバイルSuicaでのご注文につきましては出荷日の翌日となります。

商品代引、NP後払い決済でのご注文につきましては、
商品のお受け取り確認後の翌日となります。
※いたずら注文対策のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■最短日お届け指定につきまして■

「最短日指定を希望する」をご選択いただいた場合、
事前にご指定いただいた希望日に関わらず、
お届け可能な最短日指定での発送をさせていただきます。
※時間指定がされていた場合、時間帯に合わせた最短日に再設定いたします。

【ご指定可能な日付】

発送可能日の1日後:九州・四国・中国・関西・中部地方(東海)・関東(東京近郊)

発送可能日の2日後:関東・中部地方(北陸甲信)・東北・北海道

発送可能日の3日以降:一部の離島地域など

※当日の発送締め切りは15時までとなっております。

※天候及び交通事情、その他の要因によりお届けが上記より遅れる場合がございます。
 予めご了承下さい。
【メールの受信につきましてのお願い】

当店ではご注文を確認後と商品発送後に、お客様全員に確認メールを送信しております。
また、商品欠品の場合などには、
ご注文についての重要な情報をお送りさせていただく場合がございます。
ご注文時には受信可能なメールアドレスをご設定くださいますよう、何卒お願いを申し上げます。

なお、お客様にて受信メールのドメイン設定をされている場合には、
ご注文前に「@mail.yahoo.co.jp」を
許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

もしも、ご注文いただいた日の翌日12時以降もメールが届かない場合には、当店までご連絡ください。
ご連絡先URL
https://inform.shopping.yahoo.co.jp/basecamp-jp/contact.html

※当店からお送りさせていただいたメールが
 自動的に迷惑メールに振り分けられている可能性もございます。
 メールが見当たらない場合には迷惑メールフォルダを一度ご確認ください。

【電話注文につきまして】
お電話からでのご注文を承ることも可能ですが、ポイントの付与は対象外となります。
ご利用可能な決済方法は商品代引またはジャパンネット銀行振込のみとなっております。
※各決済方法の手数料については、上記の方をご確認ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【弊社に原因のある際のご返品】
初期不良が発覚した場合など、弊社に原因がある商品につきましては
全て当方費用負担にてご返品またはご交換を承らせていただきます。
当店にご連絡のうえ、着払いにて商品をご返送ください。

【お客様都合によるご返品(及びご交換)】
お客様都合によるご返品(及びご交換)となる場合には、
ご対応に伴う送料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。
当店にご連絡のうえ、元払いにて商品をご返送ください。
交換品につきましては着払いにて発送させていただきます。

予めご連絡をいただいていない商品のご返品は承ることができません。
また、再販に不都合がある状態でのご返品は原則お受けできません。
着払いにてご返送させていただきますので予めご了承ください。

※ お客様の責任で傷や汚れなどが生じた商品のご返品はお受けできません。
※ パッケージの破損、タグ類の紛失した商品のご返品はお受けできません。
※ 切売のロープにつきましてはご返品をお受けできません。
※ お取り寄せ商品につきましてはご返品をお受けできません。
※ セール品(返品・交換不可)の記載がある商品につきましてはご返品をお受けできません。
※ 海外へ転送された商品につきましてはご返品やその他商品のサポートを行っておりません。
※ ご返品の案内後、1ヶ月以上経過してもご返送またはご連絡をいただけない場合、
  ご返品対応の取り消しをさせていただく場合がございます。
※ ご購入いただいてから1ヶ月以上経過した場合、ご返品は原則お受けできません。

【返品・交換などの連絡先】
アウトドアショップ ベースキャンプ
〒840-0844 佐賀県佐賀市伊勢町1-16
TEL:0952-37-8700
E-mail:yahoo@basecamp-jp.com