オープンロジ
日本郵便（楽天スーパーロジスティックス）
お届け方法は下記のみとなります。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸・佐川急便

・日本郵便 ・ヤマト運輸・佐川急便 送料一律0円 【配送・送料について】 BASAROストアでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、全国送料無料で商品をお届けしております。 ■ 送料 全国一律：0円（送料無料） ※通常配送における送料はBASAROストアが負担いたします。 ■ 配送会社 商品は、以下のいずれかの配送会社にてお届けいたします。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸 ・佐川急便 商品のサイズ、重量、お届け地域、出荷状況等に応じて、当店にて配送会社を選定いたします。 原則として、お客様による配送会社のご指定は承っておりません。 ■ 発送までの日数 【お届け日指定なし】 ご注文内容および決済確認後、原則として1～3営業日以内に発送いたします。 【お届け日指定あり】 ご指定いただいたお届け日に間に合うよう発送手配を行います。 ※天候、交通事情、配送会社の状況、お届け地域、ご注文の集中等により、 ご指定日時にお届けできない場合がございます。 ■ 配送先住所について 配送先住所は、省略せず正確にご入力ください。 特に住所に「字」「大字」が含まれる場合は、正式な住所をご入力ください。 住所の入力内容に不足や誤りがある場合、配送先確認のため発送が遅れる場合がございます。 ■ 最短発送をご希望のお客様へ ご注文確定前に、郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名・部屋番号等に誤りがないか必ずご確認ください。 配送先情報の不備により、最短での発送・お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【商品の発送・お届けについて】 ■ お届け日の指定がない場合 ご注文内容および決済確認後、原則として1～3営業日以内に発送いたします。 ※ご注文の集中、在庫状況、休業日等により、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ■ お届け日を指定された場合 ご指定いただいたお届け日に間に合うよう発送手配を行います。 ただし、交通事情、天候、配送会社の状況、お届け地域等により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■ 配送先住所についての重要なお願い 配送先住所は、省略せず正確にご入力ください。 特に住所に「字」「大字」が含まれる場合は、必ず正式な住所をご入力ください。 また、北海道など「○条○丁目」等の表記がある地域につきましては、 正確な住所表記でのご入力をお願いいたします。 住所の入力内容に不足・誤り等がある場合、配送先住所の確認が必要となり、 発送またはお届けが遅れる場合がございます。 【最短発送をご希望のお客様へ】 スムーズな発送のため、ご注文確定前に 「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地」「建物名・部屋番号」等に誤りがないか、 今一度ご確認ください。 配送先情報の不備により発送手続きができない場合、最短でのお届けができないことがございます。 あらかじめご理解くださいますようお願いいたします。 BASAROストア 株式会社QUEEN

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

【返品・交換について】 BASAROストアでは、安全性および品質を確保するため、以下の基準にて返品・交換対応を行っております。 ■ ライフジャケットについて【重要】 ライフジャケットは、人の命を守るための重要な安全用品です。 そのため、商品発送後のお客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 特に開封後の商品は、未使用の場合でも保管・取扱状況や膨脹装置、CO2ボンベ、気室等の安全性を 完全に確認することが困難なため、返品・交換をお受けできません。 サイズ・カラー・型番・膨脹方式の選択間違い、イメージ違い、注文間違い、使用予定の変更等も 対象外となります。 ご購入前に、商品名・型番・サイズ・カラー・膨脹方式・桜マークの有無・TYPE・使用用途等を 必ずご確認ください。 ■ 初期不良・破損・誤配送 初期不良・欠陥・破損または当店による誤配送の場合は、商品の状態を確認のうえ、交換・返品等の 対応を行います。 商品到着後7日以内を目安に、ご注文番号・商品名・不具合内容・状態が確認できる写真を 添えてお問い合わせください。 当店原因による返品・交換の送料は当店が負担いたします。 ■ ご注意 不具合や異常が疑われる安全用品は使用を中止してください。確認が完了するまで商品本体・膨脹装置 CO2ボンベ・付属品等を破棄せず、分解・改造・修理等を行わないでください。 ライフジャケット以外の商品についても、使用済み、破損・汚損、付属品不足等の場合は返品 交換をお受けできない場合がございます。

【商品保証について】 BASAROストアでは、お客様に安心して商品をご使用いただけるよう、ご購入後の製品サポートを行っております。 通常の使用において発生した初期不良・製造上の不具合につきましては、商品の状態および原因を確認したうえで、修理・交換その他適切な対応をご案内いたします。 不具合が発生した場合は、ご注文番号・商品名・不具合内容・商品の状態が確認できる写真を添えてお問い合わせください。 【ライフジャケットについて】 ライフジャケットは、人の命を守るための重要な安全用品です。不具合や異常が疑われる場合は使用を中止し、BASAROストアまでお問い合わせください。 状態確認が完了するまでは、商品本体・膨脹装置・CO2ボンベ等を破棄せず、分解・改造・修理等を行わないようお願いいたします。 【保証対象外となる主なケース】 ・誤った使用方法による故障・破損 ・落下、衝撃、事故等による損傷 ・不適切な保管環境による劣化・損傷 ・お客様による分解、改造、修理等 ・通常使用によるキズ、汚れ、摩耗、経年劣化 ・製品本来の用途以外での使用 ・その他、製造上の不具合ではないと判断される場合 【消耗部品について】 CO2ボンベ、スプール、ボンベキット等は消耗部品です。通常の消耗、交換時期の到来、 使用・作動済みによる交換は、原則として無償保証の対象外となります。 保証対応の可否は、商品の状態・使用状況・不具合原因等を確認したうえで判断いたします。