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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 銀行振込（前払い）
ご入金確認後の発送になります。
- 後払い.com
別途決済手数料を頂戴します。
与信結果がNGとなった場合は他の決済方法に変更いただく場合がございます - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・後払い.comでお支払いの場合： 決済手数料：1万円未満→330円 1万円以上～3万円未満→440円 3万円以上→660円 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
◆銀行振込み（前払い）の場合 銀行などの金融機関をご利用いただけます。 弊店指定日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※指定日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※振込期限は弊店よりメールにてご連絡させていただきます。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 リズム支店 口座番号：普通 7040233 口座名義：株式会社ニシイ（カブシキガイシャニシイ） ◆後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い） □お支払い総額は当店よりお送りいたしますご注文確認メールでお知らせいたします。 □当店より商品発送後、決済代行会社の株式会社キャッチボールからお客様の元へご請求書が送付されます。請求日より14日以内にお支払い下さい。 □商品の到着と請求書の到着は別になります。 □お支払いは上記コンビニエンスストア、銀行、郵便局でお支払いいただけます。 □与信結果がＮＧとなってしまった場合は、他の決済方法にご変更いただく場合がございます。何卒、ご了承下さい。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済(準備中)をお選びいただいた場合商品発送完了時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、弊店指定日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※指定日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※振込期限は弊店よりメールにてご連絡させて頂きます。 ・振込先 銀行名 ：楽天銀行 リズム支店 口座番号：普通 7040233 口座名義：株式会社ニシイ（カブシキガイシャニシイ） ・後払い.comをお選びいただいた場合 □当店より商品発送後、決済代行会社の株式会社キャッチボールからお客様の元へご請求書が送付されます。請求日より14日以内にお支払い下さい。 □商品の到着と請求書の到着は別になります。
送料、お届けについて
宅急便
生花660円（北海道・沖縄県を除く全域） 1320円（北海道・沖縄県） 送料無料の商品で北海道・沖縄県へのお届けは別途追加送料525円をご負担いただいております。 夏季期間中（6月1日～9月30日）の生花のお届けについては、鮮度保持のためチルド便のお届けを推奨します。 チルド便のご利用は別途チルド便配送をご注文願います。
・お届け日指定なしの場合ご注文より3～7営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 交通事情、天候により遅れる場合がございます。ご了承ください。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜ ※お届け地域によって、最短のお届け時間が変わります。 最短のお届け時間より早い時間を選択された場合は前々日の発送になり配送に2日かかることになります。 生花をお届けの場合、配送にかかる時間はなるべく短いほうがよろしいかと思います。 差し支えなければ、最短のお届け時間でのお届けをお勧めいたします。 ご注文手続きの時間帯指定欄は【最短の時間帯を指定】をご選択ください。 詳しくはゆうパックホームページ、「お届日数を調べる」のページに弊店郵便番号【571-0073】と【お届け先郵便番号】を入力してお調べください。 ※母の日期間中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
対応しておりません。
返品、交換、保証について
商品の品質、梱包方法については万全を期しておりますが、 以下の場合、返品もしくは交換品を送らせていただきます 2日以内に当店までご連絡お願いいたします。 ・ 届いた時点で商品が破損していた場合 ・ 届いた時点でお花が傷んでいた場合 ・ 届いた商品がご注文と異なる場合 下記ご確認ください。 代替品のお届けは、ご確認ご最短の発送で手配させて頂きますが、お届けまでにはお時間を頂いております。 何卒ご了承くださいませ。 ※まずはお電話・メールにてご連絡をお願いいたします。 ※お届けから2日以内にご連絡ください。 （「生花」ですので、時間の経過により状態が変化してしまうため。） ※ご返金の場合、銀行振込で送金させて頂きます。 金融機関・郵便の2営業日以内に送金させて頂きます。 [連絡先] 電話：072-881-0687 メール：shop-k@tweeling.com お客様都合の返品についてはお断りさせていただいております。 ・生物のため返品・交換はお受け致しかねますが配送上の品痛み等に関しましては上記の通り代品をお届け致します。 ・二日以上お届け先不在が不在の場合、ご依頼主様に商品の対応をお伺いします。その場合のお代金のご返却は行いません。 ご注意くださいませ。 なるべく、お届け先様のご在宅を確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
商品の品質、梱包方法については万全を期しておりますが、 以下の場合、返品もしくは交換品を送らせていただきます 2日以内に当店までご連絡お願いいたします。 ・ 届いた時点で商品が破損していた場合 ・ 届いた時点でお花が傷んでいた場合 ・ 届いた商品がご注文と異なる場合 下記ご確認ください。 代替品のお届けは、ご確認ご最短の発送で手配させて頂きますが、お届けまでにはお時間を頂いております。 何卒ご了承くださいませ。 発送より二日以上お届け先が不在などの理由で、お届けした商品が傷んでしまっていた場合は保証いたしかねます。 なるべく、お届け先様のご在宅を確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
・掲載の商品はすべて保証対象となります。 ※商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より2日以内にご連絡ください。 商品到着後、2日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、傷みがございました場合には、到着後2日以内にご連絡ください。 2日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。 ・商品発送後、不在などで2日以上受け取りが遅れた場合の保証はいたしかねますのでご了承ください。