お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 三菱UFJ銀行 振込
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
※銀行振込でお支払いの場合、振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、2日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の制作着手となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ＜振込先＞ 銀行名 ： 三菱UFJ銀行 支店名 ： 渋谷中央支店 口座種類： 普通 口座番号： 0223656 口座名義： 株式会社スケット
送料、お届けについて
宅配便（佐川急便）
(飛脚宅配便a)
(飛脚宅配便b)佐川急便(飛脚宅配便)の配送になります。※一部、当店の近隣エリアには、デリバリーを行っております。 誠に勝手ながら、北海道および沖縄県・その他離島への配送は承っておりません。 ＜佐川急便(飛脚宅配便)＞ 当店の商品は全て送料込みの価格となっております。
【お届けまでにかかる日数について】 バルーンはご注文をいただいてから制作するため、 お届けには、最短で3営業日のお日にちを頂いております。 ※パーティーや結婚式等のイベントなどへの発送は、前日着でのご指定をおすすめしております。 ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、天候、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により 納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。 【銀行振込をご選択のお客様へご注意】 銀行振り込みでのお支払をご希望の場合には、ご入金確認後制作となりますことを予めご了承ください。 ご注文から、2日以内にご入金をお願い申し上げます。2日以内にご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜18時-21時｜ ※天候、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により時間に遅れが発生する場合がございます。 日時ともに余裕をもちご注文をいただけますようお願い申し上げます。 とくに、年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
＜返品の条件について＞ ■不良品・破損品・商品相違の交換について 万が一、当店の過失により不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。 不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。極力、代替え品をご手配できるようには努めさせて頂きます。 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。 ■お客様のご都合による返品・交換について バルーンは、お客様のからオーダーを頂いてから1点づつお作りしております。 お客様のご都合による返品・交換はお請けできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。 ■返品のご連絡先について Balloon Kitchen(バルーンキッチン) 郵便番号: 104-0031 住所: 東京都 中央区京橋3-6-1 秋葉ビル7階 Tel: 03-6228-6658 E-mail: info@balloon-kitchen.com