お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格表示を行っております。
- 手数料について
◇クレジットカード決済 ◇PayPay残高払い ◇PayPayあと払い 決済手数料は無料です。 ◇ゆっくり払い ゆっくり払いのルールに従います。 注）現在、コンビニ、Suica、携帯キャリア、ペイジー決済はご利用いただけません。 以上、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
- お支払い期限について
前払い決済が承認され、ご注文が確定次第、速やかに発送することを基本とし、 ２営業日以内に商品発送致します。 またお客様への相談事項がある場合は速やかにご連絡致します。 ◇クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了致します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※商品発送後の注文キャンセルはお受けできません。予めご了承くださいませ。
送料、お届けについて
国際郵便-インドネシア
基本配送（メール便）
国内 ゆうパック80－都道府県別配送料
国内 ゆうパック60－都道府県別配送料
レターパック－送料無料
メール便－送料無料
国際郵便-インドネシア（無料）
弊店では、できるだけお客様にお得に商品をお買求め頂けるように コスト削減を実施し、また環境やゴミ問題にも配慮し ダンボールの再利用や商品毎の適切な梱包を心がけております。 また、商品はできる限りの検品・梱包を施しておりますが、 配送時の外装箱の凹みや少量の漏れが発生する場合がございます。 何卒ご容赦くださいませ。◇海外からの発送 国際航空便を使用し、日本までの配送料は商品合計重量制です。 ご購入いただく商品の合計重量により 以下の送料を徴収させていただきます。 ※とても残念ですが、インドネシア郵便局の送料が2024年9月1日に再び大幅に値上げされました。 特に1kg以上の重量帯から値上げ幅が大きい状況です。 現在、国際郵便送料は円安に伴う為替状況もあり、とても割高な状況です。 為替が円高になり国際郵便送料が少しでも値下げされることを心より切望致します。 皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 商品合計重量に対する送料 0 - 79g 890円 80 - 219g 1090円 220 - 450g 1,800円 451 - 850g 2,500円 851 - 1,300g 3,000円 1,301 - 1,750g 3,500円 1,751 - 2,200g 3,800円 ★ 2,201 - 2,700g 4,100円 ☆ 2,701 - 3,200g 5,000円 ★ 3,201 - 3,700g 5,750円 3,701 - 4,200g 6,500円 4,201 - 4,700g 7,250円 4,701以上 【弊店からのオススメとお買い物のコツ】 商品ページに記載される送料は、 あくまでもその商品重量が所属する送料枠の料金であり 単品購入であればその送料がかかりますが、 複数商品の購入であれば、その購入されようとする商品重量の合計を まず計算されることをお勧めします。 （商品毎の重量は、商品ページに記載しております） その計算された商品合計重量をもとに、以上に記載する商品合計重量に対する送料が どこに位置するのかを考え、お買い物をいただけるとお得に商品を購入できます。 現在の送料では、星マーク☆★の重量帯がお得にお買い物できる送料帯です。 ≪注意≫海外化粧品の購入は日本国の法律『薬機法（旧薬事法）』に基づき 個人輸入ルールが明確に適応されます。その為、一定数量を超えるまとめ買いや 再販をお考えの方は注意が必要です。 詳しくお知りになりたいお客様はお電話にてお気軽にご相談くださいませ。 お問合せ電話番号： 080-4706-8008 ◇国内からの発送 メール便による全国一律 送料無料、または送料200円を基本とし お客様のご希望に応じてレターパックなどの迅速配送をお選びいただけます。 またファッション商品の一部は、ゆうパックを使用し、都道府県別の送料設定を させていただいております。
当ストアの販売商品 コスメ・食品類は、インドネシア バリ島からの海外直送品です。 雑貨・一部アロマ商品類は、国内発送品です。 ◇海外直送 － 国際郵便 / 出荷通知後、８日～２週間前後 荷物追跡が可能な国際郵便（空輸）での配送ですので安心です。 ご注文いただきました商品は、1、2営業日中に発送・出荷通知させていただき、 ６日から２週間前後でお届け致します。しばらくお待ちくださいませ。 ◇国内発送 － ゆうパック・レターパック、またはメール便 / 出荷通知後、１～５日程 ご注文が確定次第、１、２営業日以内で迅速に発送致します。 尚、「商品が届かない」、「商品の配送状況を知りたい」というお客様は 日本郵便の荷物追跡サービス https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input にてご確認いただけますので、ぜひご利用くださいませ。 お荷物のお問合せ番号は、商品出荷通知のメール内に記載してございます。 ※万が一、出荷通知メールが届いていない場合は、 メールが受け取れない状況にある可能性がございますので 迷惑メールフォルダーをご確認の上、弊店までお問合せくださいませ。 お問合せ先： info.balifes@gmail.com、または 080-4706-8008 ■ご注文のキャンセルにつきまして 注文キャンセル依頼を頂戴するタイミングにより承れるかどうかの可否が異なります。 ◇ご注文が確定する以前の場合 ご注文のキャンセルを承ることが可能です。 ◇ご注文が確定し、商品を発送する以前の場合 商品を発送する以前とは、配送業者へ商品を引き渡す以前のことを意とし、もし配送業者へ商品を引き渡し終えている状態であれば、ご注文のキャンセルを承ることはできません。商品を発送する以前かどうかにつきましては、こちらから商品を発送した旨の通知、「出荷通知」を目安に注文のキャンセルが可能かどうかをお問合せください。また、配送業者へ商品を引き渡し終えた時点から「出荷通知」をお送りする時点までには数時間の時差が発生することを予めご了承ください。 ◇商品の発送後の場合 ご注文のキャンセルを承ることはできません。