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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込の価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●クレジットカード:無料 ●ゆうちょ銀行(振替/前払い):振込手数料はお客様負担です ●セブンイレブン前払い:330円 ●コンビニ前払い:330円 ●auかんたん決済:無料 ●ドコモケータイ払い:無料

  • お支払い方法

    ●ゆうちょ銀行(振替/前払い)をお選びいただいた場合 「ご注文承諾通知」メールの後に、「ゆうちょ振替のご案内」メールをさせて頂きます。 メール配信後より3日以内の振り込み期限がございます。 3日経ってもご入金確認が取れない場合、ご注文のキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 また、ご入金が遅れる場合・ご注文者様と振込者様の名前が違う場合はメールにてご連絡ください。 ご入金確認後、1~3日以内に発送いたします。(土・日・祝日を除く) ●コンビニ支払いについて ご注文後、支払番号をメールにてお知らせいたします。 それぞれの決済方法のご利用方法をご参照のうえお支払いをお願いいたします。 料金受領が確認出来次第、商品を送付します。 ●auかんたん決済について ご注文後に、お支払いURLをメールにてお知らせいたします。リンク先のweb画面より決済を完了してください。 料金受領が確認出来次第、商品を送付します。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●ゆうちょ銀行(振替/前払い)をお選びいただいた場合 スタッフがご注文内容を確認後、振込案内のメールを送信いたします。 週末等の店休日は、翌営業日にメールを送信いたします。 お支払期日は、メール送信より3日間となります。 期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、キャンセルとなりますので、ご了承ください。 ●コンビニ手数料の場合 スタッフがご注文内容を確認後、お支払い番号を発行いたします。 週末等の店休日は、翌営業日に手続きを行います。 お支払期日は、お振込み番号記載のメール送信より5日間となります。 期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、キャンセルとなりますので、ご了承ください。 ●auかんたん決済 ご注文確定後、auかんたん決済画面より決済を完了してください。 料金受領が確認出来次第、商品を送付します。 ●ドコモケータイ払い:無料 ご注文確定後に、ドコモケータイ払いより決済を完了してください。 料金受領が確認出来次第、商品を送付します。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコゆうパケット
    宅配便
    メール便 0円 (対象商品は買い物カゴに反映)
    宅配便 0円 (沖縄、北海道、離島を除く)
    ネコポスA (日付指定無効)
    ネコポスB (日付指定無効)
    取り寄せ注文(4日~7日営業日に出荷)
    ゆうパケット (配送中の事故による補償なし)
    ※※上記の配送方法は全ての商品に対応しておりません※※  商品毎に設定されている配送方法が異なります。  購入画面で表示される配送方法のみが対応しております。 【配送業者】 ・ヤマト運輸 ・ 日本郵便 ※お客様ご自身による配送業者の選択はできませんのでご了承ください。 ●宅配便  ※配送先地域・商品サイズによって当店が指定。 ●メール便 (クロネコゆうパケット・ポスパケット) クロネコヤマトまた日本郵便

  • 送料

    宅配便送料(通常) ●北海道・・・・ 1200円 ●九州、四国、中国、南東北・・・・750円 ●関西、北陸、東海、信越、関東・・・・ 700円 ●北東北・・・・ 750円 ●沖 縄・・・・ 1800円 高額購入による送料無料の場合 ※1回のご注文の商品総額が税込6600円以上は送料無料となります。 (沖縄・北海道は対象外) メール便送料 ●全国一律 250円~350円 商品によって異なります。 ※メール便をご選択の際、商品ページ記載の同梱可能点数を超える場合は、宅配便扱いとなりますため、宅配便送料に変更させていただきます。 宅配便送料(植物) ●北海道・・・・ 配送不可 ●九州、四国・・・・900円 ●関西、北陸、信越、関東、中国・・・・ 800円 ●東海・・・・750円 ●東北・・・・ 1000円 ●沖 縄・・・・ 配送不可 【登録されている配送先を必ずご確認ください】 出荷後の配送先変更について、受け取り時に着払い料金が必要となります。 出荷荷物のサイズ、変更場所により料金が異なります。

  • お引き渡し時期について

    ●クレジット決済での宅配便の場合は、ご注文後、通常1日~3日で発送。 ※お支払方法が『ゆうちょ銀行、コンビニ決済(振替/前払い)』の場合は、入金確認後の発送準備となります。 ●メール便の場合は、通常3日~7日で発送。   ●お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたしますが、 金曜日の13時以降のご注文は翌営業日の配送となりますのでご注意ください。 (例:休業日の土日祝日にご注文された商品を月曜日着指定にした場合は、月曜日発送となりますので、火曜日着指定となります) ●13時までのご注文分はあすつくエリア内でしたら対応可能となります。(店舗休業日除く) メール便でのご注文、前払いでのご注文分は、あすつく注文いただきましても、あすつく対応外となります。 あすつくの取り扱いにつきましては、下記ページを参照ください。 https://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/astk.html 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。  入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中||16時-18時||18時-20時||19時-21時|

  • 海外へのお届けについて

    ●当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    ☆当店ではご注文後のキャンセルはお受けいたしておりません。  ・お買い物確定前にお買い物カゴをご確認の上、ご注文宜しくお願い致します。 ☆他店舗でも販売しておりますので、ご注文頂いても在庫切れの場合は、キャンセルとさせて頂くこともございます。  ・複数ご注文の際には、欠品商品以外の商品だけの配送になります。予めご了承ください。 ☆受け取り拒否、長期不在による返送について  ・商品の受け取り拒否や長期不在によって荷物が戻ってきた場合、往復分の送料(当店からの出荷に伴う送料無料分に関しましても通常配送料のご請求)+返送配送料のご請求+事務手数料のご請求(出荷に伴う店舗負担分・手数料・当店からの普及ポイントなどを含め 2330円~)のご請求とさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品交換につきまして ●初期不良・配送間違いにおける商品の取り扱い お届けしました商品は、到着後すぐに開封してご確認下さい。 品質には万全を期しておりますが、万が一商品配送間違い・破損・不良の場合またはご注文と異なる場合は、お届け後5日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせて頂きます。(この場合往復の送料は当社が負担致します。) メールにてご連絡のほどよろしくお願いいたします。商品やお支払いの詳細をお調べができ次第、郵送方法等も併せてこちらから折り返しご連絡させて頂きます。 (代品交換対応できない場合に限り返金させていただきます。) ●以下につきましては返品交換不可となります。 ・当店ではお客様都合による返品交換、返金は受け付けておりません。 ・お届けから5日以上経過した商品 ・SALE対象商品 ・商品タグを切り離した商品 ・付属品等が紛失してしまった商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品、またはその形跡がみられる商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・洗濯をしている商品 ・開封の際に破損された付属品(外箱含む) ・メーカー梱包を開封した商品、または痕跡があるもの(パッケージ品) ・不良箇所を更に悪化させた痕跡がある場合 ・イメージと違う、必要なくなった等、お客様のご都合によるもの ・よく商品ページを確認していなかった場合 ・サイズが合わない ・香水・芳香剤・煙草・その他の臭いが付着している商品 ・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある場合 ・ご返送前にご連絡を頂いてない場合 上記に相当する場合、ご返品・交換は不可となります。 植物に関しましては、返品交換不可となります。 【植物:配送中による破損があった場合に関して】 大変お手数ですが破損の旨、まずは当店及び配送業者にお知らせください。 到着時に破損があった場合:必ず開封時のお写真が必要となります。外箱、植物はそのままの状態で配送業者の確認をお待ちください。写真なし、植物がお送りした状態ではない場合に関しましては、運送業者による破損保証外となり対応できない場合がございます。