お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。 ●領収証をご希望の場合、配送業者が発行いたしますので、料金をお支払いの際お申し付けください。 お届け先のお名前が領収証の宛名になりますのでご了承ください。●メール便はポスト投函にて納品完了のため、商品代引には対応出来ません。
- 銀行振込（前払い）
【振込先】三井住友銀行亀戸支店 普通 1841230 TTC株式会社
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●領収書について：ＡＴＭで発行されるお取引明細書、ネットバンキングのお取引完了画面をプリントアウトしたものが正式な領収書となります。全額ポイントでお支払いの場合、領収証は発行できません。 - 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ●領収書について：お支払の際の受領証が領収書となります。別途弊社では発行できません。
○ご注意
後払い手数料：税込205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 - 消費税の取り扱いについて
商品代金に含まれます。
- 手数料について
■銀行振込：振込手数料はご負担ください。 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 11,000円～ 手数料0円 ■後払い（コンビニ・郵便局・銀行） 一律 手数料205円
- お支払い期限について
・代金引換は、商品受取時に配達員にお支払いください。 ・前払い（銀行振込)は、ご注文後7日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
メール便（代金引換不可/あすつく対象外/配送日時指定不可※お届け日時を選択いただいても指定できません）
宅配便
工場直送宅配便(ヤマト運輸)
メール便（送料無料）
宅配便140サイズ
宅配便送料無料
【宅配便】 ヤマト運輸でお届け致します。 ※悪天候や災害時、そのほかの理由により他社を利用する場合がございます。 【配送希望時間帯をご指定できます】 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【メール便】 日本郵便でのお届けとなります。（ゆうパケット） その他の配送業者でのお届けとなる場合もございます。 ※メール便についてのご注意 【ご注意】 ●【メール便配送可能】の表示がある商品のみご利用いただけます。 ●配送可能サイズ（A4・厚み2cm以内）がございます。配送可能サイズを超える場合は宅配便で発送いたします。配送可能例：ブックカバーのみの場合は1～4枚、その他の商品は1～2点 など ●商品はポストに投函されますので［配送日時指定］［代金引換配送］は承ることができません。 ●ポスト投函完了後の紛失につきましては、当店では責任を負いかねます。 商品の再発送や商品代金の返却はできませんのでご了承ください。 ●発送から到着まで1～2日、沖縄や離島は船便になるので1週間～10日程かかります ※※※当店はペーパーレス化のため発送時に紙の商品明細を同梱しておりません。※※※ 必要な方はご購入履歴やメールを印刷してご使用ください。--------------------------------------------------------- ■ヤマト運輸 660円 ※沖縄地域は追加送料がかかります。その他の配送業者でのお届けとなる場合もございます。 ■メール便 （代引き不可/配送日時指定不可） 一律160円 （日本郵便ゆうパケット・ヤマト運輸ネコポス） ※ポスト投函でのお届けとなりますので、代金引換ご利用いただけません。 ※配送日時のご指定は不可です。 ※発送から到着まで1～2日、沖縄や離島は船便になるので1週間～10日程かかります。 ※メール便の規定寸法を超える場合は宅配便へ変更して発送いたします。
特にご指定がない場合、 ○銀行振込・コンビニ振込 ⇒ご入金確認が取れ次第、2営業日以内に発送いたします。 ○クレジットカード払い・代金引換 ⇒午前中のご注文で当日発送いたします。 ○カッティングマットのご注文は加工商品となりますので、2～3営業日で発送いたします。 ※数量が多い個別ラッピング、繁忙期のカッティングマットなどは追加納期がかかる場合がございます。 ※大型連休前後は特殊納期となる場合がございます。
承っておりません。
返品、交換、保証について
■不良品の場合 商品の返品・交換をお受けいたします。 商品到着後、１週間以内に下記連絡先までご連絡ください。 折り返し、商品の返送方法などご連絡いたします。 その際の送料・手数料などは当社が負担いたします。 ※複数回ご使用された場合、初期不良として対応できない事がございます。不具合を感じましたら使用を止め早めにご連絡ください。 ■商品まちがい・数量まちがいなどのお客様のご都合による場合 未使用品の返品を承ります。 送料を引いた金額のご返金となります。（送料無料商品でも送料分を引いた差額をご返金します） 付属品の不足・破損がある場合、出荷時と商品の状態が変わっている場合は返品を承っておりません。 特別な事情がございましたらご相談ください。 ■返品・交換不可の商品について カッティングマットなどのオーダー品、加工品 ペン、インク、スタンプ、画材などのインク消耗が発生する文具類 その他、再販売ができない状態のもの ★返品・交換についての連絡先 テレワーク導入中のため、担当者が電話に出られない場合がございます。 返品交換につきましてはお問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。 電 話：0120-963-801 メール：btown@concise.co.jp ★返送先 TTC株式会社 東金物流センター 〒283-0826 千葉県東金市丘山台3-5-2 ※備考欄に返品希望分とご記入ください 商品と明細書を同梱してご返送ください。
当社商品は基本的に保証はございませんが、円形計算尺や航法計算盤につきましてはお問い合わせください。 商品の状態により有償・無償で修理が可能な場合がございます。
当社（concise コンサイス）製の計算盤など。 他社商品につきましてはメーカーへ直接お問い合わせください。