お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
・paypay銀行 ・ゆうちょ銀行
お振込みの際にかかる振込み手数料はお客様のご負担になります。
※営業時間外のご注文の場合、翌営業日以降に振り込み口座の案内メールをお送りしております。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料150円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料150円 ■商品代引 ・注文金額 1円～ 手数料324円 ・注文金額 10,000円～ 手数料432円 ■銀行振込でお支払いの場合 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
■クレジットカード決済 ■代引き（メール便、定形外郵便は不可） ■銀行振り込み(ゆうちょ銀行・PayPay銀行)※振込み手数料お客様負担 ■ドコモ ケータイ払い ■auかんたん決済 ■ソフトバンクまとめて支払い ■モバイルSuica ■コンビニ決済（セブン-イレブン） ■コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、その他） ■ペイジー ■コンビニ支払/ペイジー/モバイルSuica/銀行振り込みでのお支払いをご選択の場合 ・翌営業日以降にお支払い手続きに進むためのご案内メールをお送りいたします。 ・ご入金確認後に発送いたします。 ・当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- お支払い期限について
基本的に、ご注文を確定された後1週間以内にご入金ください。 入金または連絡がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
送料、お届けについて
メール便 （クロネコゆうパケット）※補償なし
宅配便※補償あり
定形外郵便※補償なし
◆注意◆ ご注文の量等によってはご希望の発送方法でお届けできないことがございます。 その場合は予告無く発送方法を変更させて頂きます。 ◆納品書同梱廃止のご協力をお願いいたします◆ 当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から明細書の同梱を廃止することといたしました。 商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。 ＜明細書をご希望の場合＞ 注文履歴から商品明細付の領収書を発行することができますので、ご家庭のプリンター・コンビニの印刷サービスで 印刷してご利用ください。 印刷が困難なお客様は、購入時備考欄へ「明細書希望」とご記入ください。 ＜領収書をご希望の場合＞ 恐れ入りますが、商品代金を領収するのはYahooですので、当店から領収書の発行はできません。 発送完了後、注文履歴に領収書発行ボタンが表示されますので、そちらから発行をお願い申し上げます。 ■領収書ダウンロード方法■ https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938 ［領収書を発行する］ボタンが表示されない場合は当店へお問い合わせください。 ※領収証に限ってはご自身での印刷が難しい場合も弊社で発行はできませんのでご了承ください。 誠に恐縮ではございますが、今後ともよりよいサービスをお届けできるよう努力してまいりますので、 何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。商品代金3000円以上でメール便、定形外郵便の送料無料！ 商品代金5000円以上で宅配便送料無料！！ ■宅配便【補償有】 九州・四国・中国・関西… 600円 中部・北陸………………… 660円 関東・信越………………… 770円 東北・沖縄………………… 940円 北海道………………………1300円 ■メール便【補償無】：全国一律220円※梱包後の厚さが２cm以内の場合に限ります。 ■定形外郵便【補償無】：メール便をお選びいただいている場合でも厚さ3ｃｍ以上の商品は定形外郵便にて発送させていただきます。 ※定形外郵便は土日祝日除く平日で配達のため受け取りまでお時間を要しますのでご了承ください。 ■メール便 （クロネコゆうパケット）※補償なし 注文金額 1円～ 送料220円 注文金額 3,000円～ 送料0円 ■宅配便※補償あり 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■定形外郵便※補償なし 注文金額 1円～ 送料300円 注文金額 3,000円～ 送料0円
決済完了後【3営業日】以内に発送 ※お客様都合による【○日までには発送(受け取り)希望等】のご要望は一切お受けできません。 ※人員不足のため対応の遅れや不備などが生じる可能性がございます。
海外への発送は対応しておりませんのでご了承ください。
返品、交換、保証について
■不良品、商品間違いの場合は、当ショップで責任を持って交換いたします。（※商品到着後7日以内） お手数ですが、その旨メール・取引ナビ等にてご連絡下さいませ。 弊社の了承なき返品は一切お受けできませんのでご了承くださいませ。 下記の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ ・補償のないメール便・定形外郵便で紛失・破損した商品 ・商品到着後7日以上を経過した商品 また長期商品未引取り者および弊社返品交換規約違反者に関しては 上記の限りではございません。 ■返品、交換などに関するお問い合わせは下記電話番号またはメールにてご連絡ください。 お問合せ電話番号：096-202-4730(平日11:00～16:00) メールアドレス：b-craft@b-soft.jp(回答はご連絡をいただいた日から3営業日に返信いたします。)