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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    1回のご注文につき手数料一律350円(税込)をご負担いただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率 10% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

  • 手数料について

    代金引換 1回のご注文につき手数料一律350円(税込)をご負担いただきます。 * クレジットカード払いの手数料は無料です。

  • お支払い方法

    クレジットカード決済、商品代引がご利用頂けます。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いを選択されたお客さまへ】 ご購入手続き(お支払い)完了後の発送となります。手続きが完了していない場合は、 お届け指定日に間に合わない可能性がございます。 なお、注文日から30日が経過すると手続きができなくなりますため、 誠に勝手ながら、キャンセルとさせていただきます。 弊社より別途「ご購入手続きのお願い」等のご連絡はいたしておりませんのでご了承ください。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

  • お支払い期限について

    代金引換 宅配便にてお届けした商品と引き換えに、代金をお支払いください。(現金のみの取り扱いとなります。)

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    業者:ヤマト運輸 配達時間指定を承ります。ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。 配達時間:午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時 「ギフトセット」を含むご注文につきましては、商品代金が記載された納品書は同梱されません。 ※「複数送付先の設定」は承っておりません。

  • 送料

    1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合は、送料は無料です。 5,500円(税込)未満ご注文の場合は、下記の通り地域別送料をご負担いただきます。 ※上記送料基準を適用しない場合は、商品説明ページにその旨を明記いたします。 ・北海道:1,144円 ・北東北(青森・秋田・岩手):814円 ・南東北(宮城・山形・福島):704円 ・関東(群馬・栃木・茨城・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京):704円 ・北陸(富山・石川・福井):704円 ・信越(新潟・長野):704円 ・中部(静岡・愛知・三重・岐阜):704円 ・関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫):814円 ・中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):924円 ・四国(香川・徳島・愛媛・高知):924円 ・九州(福岡・佐賀・熊本・長崎・大分・宮崎・鹿児島):1,144円 ・沖縄:1,364円 ※すべて税込となります。 ※ 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

  • お引き渡し時期について

    商品は宅配便にて、クレジット・代金引換の場合は12時までのご注文は当日発送いたします。 ※ 離島や沖縄県など一部地域へのお届けは、船便のためご注文から4~12日前後でお届けいたします。 ※ ご注文内容に確認事項がある場合は、発送手配が翌日以降になることがございますので、あらかじめご了承ください。 ※ お届けご指定日を設定された場合には、ご指定日にあわせて発送手配をさせていただきます。 最新の配達状況はヤマト運輸ホームページをご確認ください。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

  • 海外へのお届けについて

    海外のお届けは行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着8日以内にフリーダイヤル0120-090-030 (平日 9:30~17:30 ※土日祝休)までご連絡の上、ご返送ください。 返送料は当社で負担いたします。 お客さまのご都合によるご注文完了後のキャンセル・返品・交換は受け付けておりませんので、商品名、色番号、数量をご確認の上、ご注文ください。 返金は、返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。 ※ 商品名、色番号は外箱に表示しています。お手もとに商品が届いたらすぐにご確認ください。