日本郵便
日本郵便(お取り寄せ用)
日本郵便（棚卸し期間）
宅配便（予約販売のため日付指定不可）
□ ご注文時にお届け日をご指定いただけます。配送日のご指定は ご注文日から3日後まで 設定可能です。 □ 当店は日本郵便：ゆうパックでのお届けとなります。 □ 当店は海外への発送は行っておりません。 　 　 　 □ 当店では置き配を承っておりません。ご希望を頂戴しても、対応ができませんのであらかじめご了承ください。 □ 配送先住所について ご注文時に送付先の郵便番号と送付先住所を間違って入力された場合、 　 配送業者による確認のため通常よりお時間がかかり、スムーズなお届けができない場合がございます。ご注文時必ずご確認ください。 　 弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。 □ ご注文金額が3,980円(税込)以上の場合、全国どこでも送料無料となります（3,980円未満の場合 → 全国700円） □ ご注文後、複数のご注文をまとめての発送はできません。 □ 商品の大量注文・高額注文の場合は誠に申し訳ございませんが、前振込みをご依頼させて頂く場合がございます。 　尚、その際の振込手数料はお客様のご負担となります。 □ ご注文確認後、商品の欠品（完売）が発生する場合がございます。 　商品のご用意ができないと判明した場合、誠に勝手ではございますがご注文はお取り消しとさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが予めご容赦のほどお願い申し上げます。 □ お届け先がご宿泊先ホテルや転送会社宛等の場合、配送は可能ですが確認のため保留となる場合がございます。 □ 番地や号室が抜けている等、送付先情報が誤っていて配送が不達になっている可能性があります。 　発送完了メールに記載されております送り状Noにて直接ゆうパックへ状況を確認下さい。 □ 商品は商品発送後2週間以内でのお受け取りをお願いします。 　 受取拒否や長期不在の為に受取頂けない場合は、往復送料を請求させていただきます。 　 頻繁に『受取辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされないお客様につきましては、 　今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 □ ご注文後、当店より送信します【ご注文内容確定】のメール到着までは、出来る限りご注文のキャンセル・配送先変更を承ります（当店営業時間内のみ）。 　商品の発送準備状況によっては承れない場合がございます。 □ 錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、 人為的なミス等により実際の販売価格と異なる場合がございます。 　その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、 当店の判断によりメールにてキャンセルする旨予告のうえ、キャンセル処理をさせていただきます。 □ 商品画像について 掲載している写真は、 ご使用のデバイス環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なる事がございますので、予めご了承下さい。 □ ご注文確定後のポイントの追加・変更は当店ではできません。 □ 当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに地球環境保護の一環として、お買い上げ明細書の同封を廃止しております。 　 　　商品出荷の際にお送りする【ご注文の商品を発送いたしました】のメールをもちまして お買い上げ明細案内とさせていただきます。 　 □当店では 注文履歴より領収書をダウンロードが可能です。

全国一律料金：700円(税込)　 ご購入金額3,980円(税込)以上で送料無料！ ※条件付き送料無料の商品は、まとめ買いで3,980円(税込)以上になれば、送料無料になります。 ※別々のご注文を同時に発送(同梱)することはできません。同じ買い物カゴにてご注文頂いた場合のみ上記の送料ルールが適用されます。

□ ご注文確定（在庫確認後）より、通常は翌営業日に当店より発送いたします。 　※一部のお支払い方法では異なる場合があります。 □配送時間帯のご指定承っております。 　お届けの時間帯は、下記の日時間帯をご注文の際の備考欄からお選び下さい。 　午前中 12時～14時 14時～16時 16時～18時 18時～20時 20時～21時 　※最短日時をご希望の場合は、 日付指定をせずにご注文下さい。 　※お急ぎの場合は営業時間内に、お電話にてお問い合わせ下さい。 　 ※ご希望の配送日時をご指定頂いても、天候や交通状況等の影響により遅延する事も御座います。 □ ご注文日から約2～7日でお届けします。 　※沖縄は船便のため、本島以外の離島ではさらに日数がかかることがあります。

□ 当店は海外への発送は行っておりません。

●錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。 ●商品画像について 掲載している写真は、ご使用のデバイス環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なる事がございますので、予めご了承下さい。 ●メーカー希望小売価格に関しましては、各ブランドの販売定価を設定しております。 時期や為替などにより価格が変更となる場合が御座います。予めご了承ください。 ●当店からのメールについて ご注文後には必ずメールをお送りしております。万が一確認ができない場合は下記の内容をご確認下さい。なお当店が休業日の場合、翌営業日にメールをさせて頂いております。 ・ドメイン指定 yahoo@axes-net.jpを受け取れるよう設定して下さい。 ・メールサーバーの容量不足 ・迷惑メールで振り分けされている ・文字数オーバーで受信できない ●在庫について 当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。今後の入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。 ご注文前の在庫確認につきましてはお電話もしくはメールにてお問合せ頂く事をお勧めいたします ●複数点お買い上げの際の注意点 ・複数点お買い上げいただいたにもかかわらず、そのうちの何点かが在庫をご用意できなかった場合、当店より再度ご購入の意思確認をさせて頂く場合がございます。その際はメールにてお伺いいたしますので、恐れ入りますがご返答ください。 ・クーポンをご利用頂いている場合ご請求金額の変更が出来ない為、ご注文は全てお取消しとさせて頂いております。在庫の確定できました分の商品はお手数では御座いますが再度御新規にてご注文頂ければと存じます。 （在庫確保は致しておりませんので、売り違いについてはご了承下さいませ。） 万が一ご連絡がつかず7営業日を経過した場合は誠に勝手ながらご購入意志をいただけなかったと判断し、キャンセル処理をとらせて頂きますのでご了承ください。

□お客様都合による返金・交換 AXESではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、 「イメージ違い」など、お客様都合によるご返品も7日以内にご連絡をいただきました場合、返品を承ります。 □商品等の不具合による返品・交換 商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認下さい。 商品の品質については万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡いただきました場合ご対応をいたします。 不良の詳細内容を記載の上、該当個所の画像を添えてメールにてご連絡お願いいたします。 お送りいただいた画像をもとに、弊社にて商品が不良品に該当するかどうかを判断をいたします。 現物を確認後、該当箇所が不良であると判断した場合はご返品または交換にて対応をさせていただきます。 ※ 商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障につきましては有償修理対応とさせて頂きます。（修理可能な場合） 返品条件 ・商品到着から７日以内であること ・未使用品であること ・お届け時と同様の状態であること ・商品代金1点あたり３０万円以内の全ての商品 【ATTENTION】返品できないケース ・商品を使用した場合 ・「訳ありアウトレット」など、交換・返品不可の商品 ・商品到着から７日を超えてからの返品依頼 ・当店に事前連絡無く返送されてきた商品 ・当店にて返送案内をご連絡後、7日以内に返送到着確認出来なかった商品 ・お客様の元で傷や汚れが生じた商品（匂い含む） ・付属品、商品パッケージが紛失 ※付属品 （商品タグ、プライスタグ、ギャランティカードなど） 商品パッケージ（ブランド箱、袋など） ・破損された商品 ・ブランド化粧箱に直接宅配伝票を貼って返送された商品 ・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合 ・開封またはご試着された下着類（肌に直接触れる商品） ・洗濯済みの商品 ・セットで販売されている商品の一部のみの返品 ご返送先及び問合せ先 ※ご返送の際は商品補償のある方法でお願いいたします。（定形外・メール便不可） 　ご返送は商品を段ボール等に入れてご返送して下さい。 ※紙袋やビニール袋でのご返送はお控えください。 連絡先 info@axes-net.jp 上記以外にお電話でもお受けしております。 （お問い合わせ時間　平日10:00～16:00　土・日・祝はメールのみ受付となります。） 0570-783-188