お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
三菱東京UFJ銀行 徳島支店 普通:3840056株式会社フォレスト振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
すべて消費税込みの金額です。
- 手数料について
商品代引の代引手数料は1万円未満330円、1万円以上440円です。 コンビニ決済、ペイジー等には規定の手数料がかかります。 銀行振込にかかる手数料はお客様ご負担でお願いします。
- お支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー決済、銀行振込（前払い）、商品代引、がご利用できます。 ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードです。お支払い回数はすべて1回払いとさせていただきます。 コンビニ決済は、セブン-イレブン、ローソン（「Loppi」設置店舗）、ファミリーマート（「Famiポート」設置店舗）、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ（同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む）がご利用できます。 ペイジー決済は、郵政公社およびPay-easyマークのあるATM、インターネットバンキングでお支払いできます。 銀行振込は、三菱東京UFJ銀行 徳島支店 普通:3840056 株式会社フォレストへお願いします。 商品代引はゆうパックです。
- お支払い期限について
銀行振込（前払い）は、ご案内から2週間以内にお振込みください。未入金のまま2週間が経過したご注文は取り消しさせていただく場合もございます。
送料、お届けについて
宅配便
メール便(ゆうパケット)
宅配便（ゆうパック）とメール便（ゆうパケット）がご利用できます。 メール便の荷物の重量は1kg以内、サイズは長辺34cm・厚さ2cm・3辺計60cm以内です。商品によっては箱に押し込んでの発送となる場合があります。気になる方は宅配便でご注文ください。サイズの制限を超える場合や、商品の形が損なわれるものは、宅配便への変更をお願いしますが、事前にメールにてご連絡いたします。メール便は郵便受けへ投函され、配達指定はできません。紛失、盗難、未着につきましては、弊社は責任を負いかねます。あらかじめご理解のうえ、ご利用ください。 郵便局留めをご希望の場合には対応いたします。ただし、代金引換のお荷物はお断りしております。 お支払方法をコンビニ後払いにした場合は、メール便での発送はできません。また局留め、営業所止めにも対応しておりません。5,500円以上お買い上げいただいた場合、送料は無料です。商品の発送は徳島から行ないます。 宅配便の送料は地域により、北海道1,650円、東北1,045円、関東・甲信越880円、北陸、中部・東海、近畿、中国、四国および九州770円、沖縄1,650円となっております。 メール便の送料は一律270円です。
通常、ご注文いただいた翌日に発送しております。土日祝日などの弊社休業日にかからなければ、宅配便の場合には3～5日でお届けできます。発送は徳島から行ないます。もし発送が遅くなる場合には事前にメールでご連絡します。 宅配便の場合、ご注文日より4日目以降の日にちで指定可能です。ただし、週末など弊社休業のため、ご希望にそえない場合もあります。営業日カレンダーをご覧になり、複数日をご指定いただければ、可能なもっとも近い日を指定して発送いたします。 メール便は配達指定はできません。発送の2～4日目に郵便受けへ投函されます。 また、発送時にはメール便の伝票番号、郵便のお問合せ番号を配達のおおよその予定日とともにメールでご連絡いたします。
対応しておりません。
返品、交換、保証について
商品が破損・汚損していた場合や、お届けした商品がご注文と違っていた場合には、交換または返品に応じます。 商品到着後7日以内にメール・FAX・電話にてご連絡ください。 交換には同品をご用意いたしますが、品切れ、生産終了の時は、代品になる場合がありますのでご了承ください。 返金方法につきましては、お支払い方法別に対応させていただきます。 交換・返品をお断りするケース ●単品売りのショーツ（未使用でタグがついていても、お断りしております。） ●すでにタグを取り外してしまっている商品 ●商品到着後8日以上経過しているとき ●着用の際、お客様自身がつけられたキズや汚れが生じた商品 ●ご使用になられたり、洗濯、お直しなどをされた商品 ●海外便ご利用の商品 ●メール便でお届けした商品 ●お役様都合の返品・返金 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先 TEL:088-666-4302 mail:seisan@forest-awa.jp 送付先 〒771-0130 徳島県徳島市川内町加賀須野413-1 株式会社 フォレスト