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プライバシーポリシー

Avanzza mall
情報管理責任者: 山下 潤一郎

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
 「Avanzza mall」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
株式会社オージェ(以下「当社」)は、当社が運営・管理する本ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただける様、ここに本プライバシーポリシーを定めます。

情報の収集と利用目的

お客様が本ウェブサイトをご利用いただく際は、特に個人情報の開示は必要ございません。
ただし、本ウェブサイトの次のサービスをご利用いただく場合は、サービスをご提供するうえで必要な範囲内で、お客様の個人情報(氏名・連絡先など)をお伺いさせていただきます。

お客様のご判断により、個人情報の開示を拒否いただくことも可能ですが、その場合は、本ウェブサイトのサービスをご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

1.お客様が本ウェブサイト上より、総合受付案内でお問い合わせされるとき
2.お客様が本ウェブサイト上より、見積もり依頼受付でお問い合わせされるとき
3.お客様が本ウェブサイト上より、製品に関するお問い合わせをされるとき
4.お客様が本ウェブサイト上より、直販に関するお問い合わせをされるとき

お客様からご提供いただいた個人情報は、より一層の商品品質とサービス向上を目的に、お客様を特定個人に識別できない状態に加工した統計的なデータとして利用する場合があります。


個人情報の第三者提供 お客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除き第三者に開示致しません。

1. お客様の同意があるとき
2. お客様へサービスをご提供する際に必要な当社のグループ会社との連携、及び個人情報に関する機密保持契約を事前に締結した外部業者へ業務を委託するとき
3. 法令等に基づいて、当社に対し個人情報開示を求められたとき


個人情報の安全管理
お客様からご提供いただいた個人情報は、厳重に保管・管理のうえ、第三者の不正なアクセスによる個人情報の濡洩・流用・改ざん等を防止するために必要なセキュリティ対策を講じます。

免責事項
本ウェブサイトからリンクするウェブサイト(当社のグループ会社を除く)での個人情報の安全確保については責任を負いかねます。

記述事項の更新
当社が個人情報の取扱いについて、このプライバシーポリシーの内容を更新する必要がある場合には、その更新内容について本ウェブサイトに掲載致します。