お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- PayPay銀行振込
振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、ご了承ください。
- 商品代引
・代金引換手数料300円/税別 ・送り先1箇所に対して、商品代金10,000円/税別以上の場合、代引き手数料は無料とさせて頂きます。
- NP後払い
NP後払いのご利用限度額は累計残高50,000円（税別）迄となります。 与信結果の結果、ご利用出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。 請求書発行手数料は、お客様のご負担にて190円（税別）かかります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカード手数料：無料 ・NP請求書発行手数料：190円/税別（ご利用限度額50,000円/税別） ・代金引換手数料：1回のご注文につき、300円/税別 （但し、商品代金10,000円/税別以上で送料、代引手数料無料とさせて頂きます。）
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・代金引換をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払ください。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合、ご注文後、7営業日以内にご都合の良い金融機関より下記振込先にお振込みください。商品は入金確認後の出荷となります。※7営業日を過ぎて振込みが確認出来ない場合は、自動キャンセルをさせて頂きます。 ・振込先 銀行名 ：ジャパンネット銀行 支店名 ：すずめ支店 口座番号：普通 4983837 口座名義：有限会社AUD EC事業部 ・NP支払い（後払い）をお選びいただいた場合、商品到着後、(株)ネットプロテクションズより郵送される請求書を元に、発行から14日以内に「コンビニ」「銀行」「郵便局」にてお支払ください。
送料、お届けについて
元払い（代金引換含む）
・全国一律650円/税別（佐川急便） なお、送り先1箇所に対して、商品代金が10,000円/税別以上ご注文の場合、送料無料とさせて頂きます。 但し、沖縄・離島につきましては、追加料金が発生いたします。 商品代金が10,000円/税別以上に関しましても発生いたします。ご容赦ください。 追加料金： 商品代金10,000円/税別以下の場合、1,450円/税別発生 商品代金10,000円/税別以上の場合、850円/税別発生
お届け日指定なしの場合、13時までに（一部例外を除く）ご注文頂ければ即日出荷させて頂きます。 13時以降のご注文に対しては、ご注文もしくはご入金後、1営業日以内に発送致します。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。予めご了承下さいませ。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
販売条件について
・商品カラー画像につきまして、お客様のご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。予めご了承下さい。 ・当店では裾上げなどのサービスを行っておりませんので、ご購入後ご自身にてお直しをお願いいたします。
返品、交換、保証について
・交換・返品をご希望される場合は、下記注意事項ご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますので、予めご了承下さいませ。 ・下記内容に該当する場合、不良品以外の交換・返品はお受けできませんのでご理解の上、ご注文お願いいたします。 価格改定（SALE）商品 お届けから7日以上経過した商品 下着・靴下などの衛生商品 お客様が汚損・破損された商品 品の箱・説明書・下げ札・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 お届け後、裾上げ・洗濯・クリーニング等された商品 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの プレゼント用等にラッピングを指示された商品 海外発送のご注文商品 商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品、商品違い等がありましたら、メール又はお電話、FAXでその旨お知らせください。弊社負担にて早急にお取り替え、又は返金させていただきます。 ■ご返送先■ 〒166-0003 東京都杉並区高円寺南2-45-1 三協ビル1F 有限会社AUD EC事業部 TEL03-5305-4377 お客様ご都合での交換につきましては、弊社に在庫がある場合、ご返品・交換にかかる送料/手数料はお客様ご負担で交換させて頂きます。