お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
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ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【お振込先】
振込先口座番号は注文確認メールに記載しています。
必ずご確認ください。

お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご入金確認後に発送いたします。
銀行振込(前払い) 【お振込先】
振込先口座番号は注文確認メールに記載しています。
必ずご確認ください。

お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご入金確認後に発送いたします。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

◆銀行振込/郵便振替でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ◆銀行振込・郵便振替(前払い)ご指定のお客様

振込口座と金額を記載した【ご注文承諾メール】を当店からお送りいたしますので、
メールが届いてから7日以内に記載してある口座へお振込みください。

商品は入金確認後の出荷となります。

※恐れ入りますが、振込手数料は、お客様でご負担ください。

※10日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますので、何らかの理由でお振込みが遅れる場合は必ずご連絡ください。

※当店休業日(不定休)、「三菱東京UFJ銀行」へ営業時間外にお振り込みされた場合は、次の銀行営業日まで入金確認ができませんので、あらかじめご了承ください。
お支払い期限について ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合

商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


◆銀行振込または郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合

ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

7日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は当店より再度【入金案内のメール】をお送りいたします。

その後10日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますので、何らかの理由でお振込みが遅れる場合は必ずご連絡ください。

お届けについて

お届け方法
決済確認後、当日~3営業日以内に発送します。
(配送方法によって、土日祝日は発送ができない場合があります)

※当店休業日(不定休)及び何らかの都合で遅れる場合はご連絡致します。
送料 商品購入合計8000円以上は送料無料!!

※定形外郵便または西濃運輸での発送となります。
(沖縄・離島の方は定形外郵便でのみの発送となります。
追跡、保証がございませんのでご了承ください。

以下の方法からお選びいただけます。

●定形外郵便

購入金額によって送料が異なります。

・商品購入合計金額が1,000円以内の場合
送料一律150円

・商品購入合計金額が1,001円~1,500円までの場合
送料一律220円

・商品購入合計金額が1,501円~3,000円までの場合
送料一律340円

・商品購入合計金額が3,001円~7,999円までの場合
送料一律500円
※西濃運輸に変更になる場合があります

※郵便局窓口渡し、またはポスト投函となります。

*金額の幅がありますので重量や嵩によって ご請求金額と実際の送料との誤差が生じる事があります。
 大変申し訳ありませんがご了承ください。

●西濃運輸

送料:全国一律670円(沖縄・離島除く※お住まいの方は注文前にご連絡ください)

・土日祝の発送はできません。午前or午後で到着指定ができます。
・地域によってはお届けに2~3日要する場合がございます。
・お荷物ナンバーがございますので追跡可能です。

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※定型外郵便での発送において、
 万が一郵便事故にあった場合、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
お引き渡し時期について 決済確認後、当日~3営業日以内に発送します。
(配送方法によって、土日祝日は発送ができない場合があります)

※当店休業日(不定休)及び何らかの都合で遅れる場合はご連絡致します。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆以下の場合は返品をお受けいたします。

・発送前のキャンセル

・不良品、注文内容と違う商品が届いた場合
(当店は手作りのハンドメイド品につき、多少のゆがみ、サイズ差等ある場合がございます。この場合は不良品といたしませんので、宜しくお願い致します。)

・商品がお気に召さない場合

上記の場合商品到着日を含め8日以内にご連絡ください。


◆以下の場合は返品がお受けできません

・商品到着後、ご使用された場合

・お客様にてお直し、クリーニングをされた場合

・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた場合

・特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した場合


◆返品をご希望の場合、返品にかかる送料は無料で承ります。

※ただし、商品を間違ってご購入されたお客様に関しては送料をご負担いただきますのでご了承ください。

◆商品の交換につきましては、同額商品の場合のみ承っております。

上記返品項目にしたがい、商品到着後8日以内にご連絡ください。
ただし、「商品がお気に召さない」という理由での交換は承っておりませんのでご了承ください。
※交換の際、ご返送いただくのにかかった送料は切手にてお返しさせていただきます。

間違って購入された場合は交換分送料をご負担願います。

◆返品・交換の流れ

1.まずはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
(その際、必ずご注文いただきました商品名と氏名をご記入ください)

2.返品・交換の方法を当店よりメールでご案内いたしますので
メールに従ってご返品下さい。

3.返品商品が到着次第、商品代金をご指定口座にご返金させていただきます。

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