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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    ジャパンネット銀行本店営業部 (支店コード001)
    普通 2801922
    株式会社アトム
    ※振込手数料はお客様ご負担です。

    弊社よりメール連絡後、7営業日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

  • 消費税の取り扱いについて

    販売価格はすべて税込表示です。

  • 手数料について

    銀行振込の手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 コンビニ決済(前払い)をご希望の際は、商品代金・送料とは別に下記の手数料がかかります。 [商品代金] 2000円未満 150円 2000~3000円未満 170円 3000~10000円未満 200円 10000~30000円未満 250円 30000~300000円未満 300円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済 ご選択頂ける支払い回数は 「一回払い・リボルビング払い・分割払い(2・3・6・10・15・20回)」のお取り扱いとなります。 「VISA」 「MASTER」 「JCB」 の他、上記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 ※上記のカードであっても、発行形態によりご利用になれない場合がございます。 ※分割でのお支払いは、ご使用のクレジットカードによってご利用できない場合がございます。 ご注文者様のお名前とカードの名義人様が異なる場合、ご注文をお受けできません。 カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は一旦商品発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。 当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ---------------------------- ■銀行振込 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 【振込先】 ジャパンネット銀行本店営業部 (支店コード001) 普通 2801922 株式会社アトム お支払総額は以下の通りです。 支払い金額:商品代金合計(税込み金額)+送料+振込み手数料 ※振込手数料は、お振込時にお確かめください。 Yahoo!ポイントをご利用の場合など、 お支払い金額が、ご注文直後にYahoo!サーバーから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りする「ご注文承諾メール」をご確認の上、ご入金ください。 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・当店からの振込用紙の送付はしておりませんので、お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。 ・当店からの「ご注文承諾メール」到着から、7営業日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 ・注文者様とお振込み名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますので、 必ずお知らせくださいますようお願いいたします。 ---------------------------- ■コンビニ決済 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 ・お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料 1.注文完了後、当店にてご注文内容を確認後、「お支払い番号通知メール」が送られます。 2.メールに記載されている番号をもとに、コンビニエンスストアにてお支払い手続きを行ってください。 ・当店からの「お支払い番号通知メール」到着から、10日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 ・コンビニでお支払い時に発行される「お客様へのご案内」は必ずお受取りください。 ・一旦支払った代金についてはコンビニエンスストア店舗でのご返金はできません。

  • お支払い期限について

    当店にてご注文を承認後から、7営業日以内にご入金願います。 コンビニ決済をご利用の際は支払番号の発行日から10日以内にご入金願います。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便、その他配送
    宅配便(個別送料)
    大阪YHC(個別送料)
    大阪出荷(個別送料)
    大阪佐川9時まで翌日(個別送料)
    福井YHC(個別送料)
    福井出荷(個別送料)
    福井ヤマト9時まで当日(個別送料)
    愛知YHC(個別送料)
    愛知出荷(個別送料)
    愛知ヤマト13時まで翌日(個別送料)
    兵庫YHC(大阪)(個別送料)
    兵庫出荷(個別送料)
    兵庫予備(個別送料)
    予備愛知佐川13時まで翌日(個別送料)
    ---------------------------------------- ■配送業者 ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運等のいずれかにて配送いたします。 ※配送業者のご指定はできません。 ---------------------------------------- 配送は【玄関での受け渡し(建物入り口または1階)】となります。 配達はドライバーが1人でお伺いします。(ワンマン配送) 大型商品や重い商品(1人では運べないような商品)につきましては、搬入の際にお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。 家具類のご注文で、エレベーターがない場合もしくはエレベーターに収まりきらない商品の配送は、1Fエントランスでの引き渡しになる場合がございます。 エレベーターのない集合住宅への家具のお届けにつきましては、別途追加料金をご負担いただく場合がございます。 とくに、ソファ・食器棚(完成品)など大型家具をご注文の際には、商品サイズ・搬入経路・戸口のサイズを十分にご確認いただきますようお願いいたします。 当社では商品の開梱・設置は行っておりません。 組み立て・開梱・設置についてはお客様にてお願いいたします。 ---------------------------------------- 大型家具の開梱・設置をご希望のお客様は、 別途追加料金にて、専門の運送業者による開梱・設置を承っております。 お気軽にお問合せくださいますようお願いいたします。 ※開梱・設置対応不可商品及び配送対象外地域がございますので併せてお問い合わせください。 ---------------------------------------- 商品発送後、理由なく長期不在・受取拒否などにより商品が返却された場合、往復の送料と手数料をご請求させて頂きます。 長期不在により商品が返却され、その後もご連絡を頂けない場合、キャンセル料として商品代金の20~50%をご請求致します。 また、返却後に弊社から再度商品を発送することはできませんので、改めてご注文頂けますようお願い申し上げます。 (返送時にかかる費用は送料表の価格とは異なります。)

  • 送料

    【北海道】 1190円 【東北】 980円  【関東・信越】【中部】【北陸】【関西】 880円 【中国】 980円 【四国】 980円 【九州】 980円 【沖縄】 2580円 上記料金は宅配サイズでの基本料金となります。(送料無料商品を除く) 送料無料商品を除く一部の商品は個別に送料が設定されております。 個別に送料が設定されている商品を複数ご購入の場合、送料は【個別の送料×個数分】になります。 家具などの大型商品の配送の場合、沖縄・北海道・離島などの一部地域は別途追加料金がかかります。 誠に恐れ入りますが、何卒ご容赦願います。 ■北海道・沖縄・離島・一部地域のお届けについて 送料については別途お見積もりさせていただく場合がございます。 なお、商品によってはお届けできない場合もございます。 当店にてご注文内容を確認後、送料をメールにてご連絡いたします。 誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。 ■家具の大量注文に関しまして 家具の大量注文などの際、一括納品のできない場合や、送料を別途お見積もりさせていただくく場合がございます。 生産量の増加に伴い、ご希望日時にお届けできない場合があります。 ご注文確認後に当店より詳細をご連絡させていただきます。 事前にお問い合わせもお受けしておりますため、詳細を明記の上お問い合わせください。 誠に恐れ入りますが、何卒ご容赦願います。

  • お引き渡し時期について

    【お届け予定日の目安】 ■受注生産品・オーダー品のオリジナル商品 通常5~14営業日で生産出荷、※商品によって生産出荷日数は異なります ※商品到着までの日数は、配送地域により異なります (北海道・沖縄・離島はさらにお日にちをいただく場合がございます。) ■上記以外の商品 商品によってお届け日は異なります。商品ページに出荷予定日を記載しておりますので、そちらをご参考になさって下さい。(出荷日はお届け日とは異なります。) ・ご入金確認後からの概算日数です。 ・ご入金確認後に、メールにて出荷予定日をお知らせいたします。 ※上記お届け日はあくまで目安でございます。 土日・祝日をはさんだり、お届け先の地域によって、余分にお日にちがかかることもございますのでご了承くださいませ。 ※年末年始・大型連休などの交通量/流通量増加時期は通常よりお時間を頂いております。 ※大量注文の場合も通常よりお時間いただきます。一括納品できない場合もございます。 ※離島や郡部など一部の地域への配送につきまして、運送業者の輸送体制(船便の利用など)によっては、当店にて指定した日時から遅れてしまう場合がございます。 出荷前に細心の注意を払って準備を進めておりますが、配達が遅れる際は何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願いいたします。 【商品の在庫状況について】 商品の在庫は、できる限り正確に表示するよう努めておりますが、ご注文のタイミングによって在庫切れや廃盤の為に、お客様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。 お急ぎの場合やご心配のお客様は事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。 【お届け時間について】 ●雑貨について 時間指定は[午前(9~12時) / 14~16時 / 16~18時 / 18~21時]よりご指定頂けます。 ※大型雑貨の場合やお届け地域によってはご希望に添えない場合がございます。 ●家具について 時間指定は[午前(9~12時) / 14~18時 / 18~21時]よりご指定頂けます。 【※ご注意下さい※】 時間帯指定につきまして、おおまかな時間指定をお選びいただけますが、 必ずしもご指定の日時通りに100%お届け出来ますというお約束はできません。 ※日時指定不可地域や大型家具はお届け時間の指定をお受けできない場合がございます。 ※商品やお届け地域・流通の混雑によってはご希望に添えない場合もございます。 予めご了承の上ご注文下さいませ。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換について】 注文間違いやサイズの確認不足やイメージとの食い違いなど、お客様ご都合による良品の交換・返品は基本的にお受けできません。 ※商品のお色に関してはブラウザの閲覧環境によって若干異なって見える場合がございます。 ※表記サイズ・重量には、多少の誤差が生じる場合もございます。 ※ソファ・クッション等は中材やカバーのふくらみにより、表記サイズに多少の誤差がございます。 ※破損等による不良品交換の際には、お手数お掛け致しますが確認のための該当部分の画像をお送り下さいますようお願い致します。 事前のご相談なしに【着払い】等で返品されましても、交換・返金には応じられません。 返品・交換は基本的にお受けできませんが、やむを得ない事情がある場合はご相談下さい。 但し、発生した送料とキャンセル料(商品代金の50%)を頂戴いたします。 受注生産品・オーダー品のキャンセル・変更につきまして、お届け前でありましても生産手配が済んでいるためキャンセル料が発生いたします。 内容により対応できない場合もございます。 配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。 【不良品について】 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損、部材不足等が発生している場合は配達後一週間以内にメール・TELにてご連絡ください。 早急に返品・交換、不足分部材をご送付させていただきます。この場合送料は当店が負担致します。 商品到着後8日間以上過ぎた場合の返品・交換につきましては、お受け致しかねますのでご了承願います。 ※返送の際には梱包されていた箱(段ボール)が必要となります。お手数ではございますがすぐご処分されないようご注意ください。 ※返品に関しまして、商品の返送をもって返金対応をさせて頂きます。30日以内に返送して頂けない場合、返金対応致しかねますためご了承ください。 但し交換商品が在庫切れや完売等の理由で商品または部材のご用意が出来ない場合は誠に勝手ながら返品・返金をご相談させていただく場合がございます。