お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 大垣共立銀行振込
振込手数料はお客様にてご負担頂きますようお願いいたします。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をご選択の場合、注文後5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先銀行名 ：大垣共立銀行 穂積支店 ・口座番号：普通 0987734 ・口座名義：カ)パールイデア ご注文または入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
■送料無料
ご注文または入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。 万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品不良があった場合・商品の部品等に不足があった場合・ご注文と異なる商品が届いた場合に交換の対象とさせていただきます。商品到着より７日以内に下記メールアドレスへご連絡下さい。 ご連絡先：at-idea@pearl-idea.co.jp ただし以下の場合は商品到着後の返品・交換はお受けいたしかねます。 ・返送時の商品の状態がお届け時と比べ毀損、汚損、紛失などしている商品 ・納品書・付属品を紛失した場合 ・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 ・陶器商品は釉薬の仕上がりにより色の違いや、サイズに若干異なる場合がございます為、これらのケースは商品不良に該当しません。 ・天然木、天然石を使用した商品に於いて、節の有無や色むら、木目違い、凹凸に違いが生じます。これらは商品不良に該当しません。 ・開封時及びご使用後、お客様の元で傷や汚損が生じた場合は商品不良には該当しません。お手入れは説明書等に記載の方法で行っていただきますようお願い致します。 ・数量、色等 ご注文間違いによる返品は承ることができません。 ※ アットイデアでご購入いただいた商品は、不良・破損以外の原因による返品・交換は受け付けておりません。