お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込(前払い)
商品代金+送料(地域により異なる)の合計金額を当店指定の口座へお振込いただきます。ご入金の確認後、商品の発送をいたします。なおお振込時の振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。ご注文受注メールより4日以内にご入金下さい。詳しくはお支払方法をご参照下さい。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
商品代金+送料(地域によって異なる)の合計金額を当店指定のゆうちょ銀行口座(旧ぱるる)へお振込みいただきます。入金の確認後、商品の発送をいたします。なお、お振込み時の手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。ご注文受注メールより4日以内にご入金下さい。詳しくはお支払方法をご参照下さい。
- 消費税の取り扱いについて
本体価格に別途消費税を頂戴しておりますが、商品ページには消費税込の価格が表示されております。
- 手数料について
▽ 手数料 ご注文時に表示される手数料をご請求いたします。 ゆっくり払い 一律金額 250円 コンビニ(セブン-イレブン) 一律金額 250円、注文単位 コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律金額 250円、注文単位
- お支払い方法
▽ 前払い お支払い金額 お支払い金額については以下のとおりになります。 お支払い総額 商品代金合計(税込)+送料(税込) ・ 銀行振込の場合(前払) 銀行名 : PayPay銀行 支店名 : 本店営業部 口座番号 : 普)3576914 口座名義 : ユ)アスナロ 銀行名 : 楽天銀行 支店名 : 第一営業支店 口座番号 : 普)7013318 口座名義 : ユ)アスナロ ・ 郵便振替の場合(前払) 記号 : 19010 番号 : 52452981 口座名義 : ユ)アスナロ ※他行からの振込の場合 店名:九〇八店 口座番号:普通 5245298 口座名義:ユ)アスナロ ・ コンビニ支払い ・セブン-イレブン ・ファミリーマート、ローソン、その他 ご注文直後に支払い案内メールが送信されます。 ※ 14時までのご入金の場合、当日発送(営業日の場合)となります。 それ以降は翌営業日発送となります。 ただし短縮営業日(土日祝日の営業日等)は締切時間が10時となります。 ・ 振込手数料について 振込手数料についてはお客様のご負担となります。 ・ 振込期限について 注文受注日より4日以内にお願いいたします。 ▽ クレジットカード・PayPay残高払い・PayPayあと払い・ゆっくり払いの場合 14時までのご注文分が当日発送(営業日の場合)となります。 それ以降は翌営業日となります。 ただし短縮営業日(土日祝日の営業日等)は締切時間が10時となります。 ゆっくり払いの場合は後日送付される請求書にてお支払となります。 ※ 消費税について 消費税は表示額に組み込まれています。(税込み) お支払い内容に関しましては、ご注文後翌営業日までに当店よりメールでご連絡いたします。 万が一、メールが届かない場合は当店までお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
- お支払い期限について
▽ 前払い ・ 郵便振替、銀行振込・コンビニ払い ご入金のご案内をいたしましてから4日以内のご入金期限となります。 ▽ 後払い ・ クレジットカード・PayPay残高払い・PayPayあと払い・ゆっくり払い ご注文完了時に決済完了扱いとなります。
送料、お届けについて
メール便(ゆうパケット・ネコポス便、配送業者指定不可)(サイズに関わらず1点につき1梱包2点以上運送便)
メール便(対象商品のみ利用可)(サイズに関わらず1点につき1梱包2点以上運送便)
佐川急便宅配便(離島・遠隔地除く)
メール便送料無料(配送業者指定不可)
メール便送料無料(対象商品のみ利用可)
佐川急便宅配便送料無料(沖縄県や離島、遠隔地除く・送料別商品との同梱不可)
▼ ご入金のタイミングと発送予定について ご入金時間と発送のタイミングに関して、各金融機関ごとに下記時間までのご入金が即日の発送となります。(営業日の場合) 下記時間を超えた場合には、翌営業日の発送となりますので予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 PayPay銀行・楽天銀行 : 14時まで ゆうちょ銀行 : 14時まで クレジットカード決済 : 14時まで ※ただし短縮営業日(土日祝日の営業日等)は全て10時が締切時間となります。 締切時間後の配送ストップや内容変更は出来ませんので予めご了承下さい。 尚、12~2月は締切時間が早まる場合がありますので、お急ぎの場合はお手数ですが事前にお問い合わせ下さい。 ▼ 当店ではお買い物商品のサイズに応じて ・ゆうパケット(300円)・・・(A4サイズ厚さ3cmまで) ・佐川急便(北海道内440円、北海道外770円、沖縄県・離島地域別途請求)・・・3辺100cm重量5キログラムまで での配送となります。 複数点の商品をご注文頂いた場合は原則として1梱包(全て同梱扱い)で送料を計算しておりますのでご注意下さい。 ゆうパケットにてご注文いただいた場合におきましても、発送できない商品(規定サイズオーバーの商品)をご注文された場合は、配送可能な他の方法の送料が表示されておりますのでご確認下さい。 1注文内(同時注文)で複数の配送方法は利用できません。 ご請求金額は、ご注文時にカート画面に表示される金額ではなく当店からの正式な受注承諾メールに記載されている金額がご請求金額となります。 【重要:配送方法の選択について】 ご注文時に配送方法を選択する「お届け情報」欄がございます。 お届け情報の「変更」を選択してゆうパケットを選択して頂きませんと(配送方法を選択しないままご注文を確定されますと)「宅配便」がデフォルトで選択されている場合がございますのでご注意くださいませ。 ※ 代引にてご注文いただいた場合、商品発送後のキャンセルは受付出来ません。 ※ 送料や代引手数料は受け取りの有無に関係なく発送時に発生するため、発送完了後にお受け取り頂けない場合には、発送時の送料+代引手数料+返送時の送料(契約料金適用外のため通常料金)をお客様へご請求申し上げます。 ※ ご案内のメールがエラーとなり連絡がつかない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。 登録アドレス及び受信設定は必ず事前にご確認下さい。 ▼ ゆうパケットの注意事項 基本的に郵便ポストへの投函配達となり破損・紛失時の補償や投函後の責任の一切を当社は負いかねますので予めご了承ください。 お客様のご住所の情報入力に不備や誤り(マンション・アパート名や部屋番号・番地などに誤字脱字や不足がある場合等)があるとあて先不明にて配送されず当店へ返却されてしまいます。 返却後再配達を希望される場合は、発送時の送料の他に別途再配送時の送料をご請求させて頂きますので、お客様の情報ご入力時には配送先情報にお間違いが無い様ご注意ください。 配送日時の指定サービスはございませんので重ねてご確認下さいますよう、お願い申し上げます。▽ 佐川急便 北海道内 440円 北海道外 770円 ※ 但し、沖縄県や離島地域などは除く。 3辺100サイズ、重量5キログラムまで ▽ メール便(日本郵便ゆうパケットまたはヤマト運輸宅急便) 全国一律 300円 ※ どちらの配送方法を利用するかの指定はできません。 *沖縄県は別途請求となります。(ゆうパック利用2500円代金引換の場合は代引き手数料400円。ただしサイズにより変動有) ▼ 送料に関しての注意事項 ご注文時にメール便の選択肢が出ない場合はメール便の利用は出来ません。 また、選択肢が出てきても送料表記が宅配便の料金となっている場合は宅配便対応となります。 ご注文時に表示される送料をご確認下さいますようお願い申し上げます。 複数点の商品をご注文頂いた場合は原則として全て同梱扱いで送料を計算しております。 メール便は商品サイズに関わらず1点につき1梱包でのご対応となりますので、 2点同時にご購入頂くとメール便不可と判定され宅配便送料となります。 メール便2通での配送を希望される場合はお手数ですが注文を2つに分けてそれぞれご注文下さい。 「送料無料」表記の商品でも他の商品と一緒にご注文された場合はYahoo!ショッピングの仕様上送料無料となりません。 注文後の確認画面に表示される送料となりますのでご注意下さい。 送料無料商品は購入を条件に当店が送料を負担させて頂く商品です。 返品等により売買契約不成立となった場合は実費をご請求させて頂きます。 また、商品毎に送料無料の対象となる配送方法が定められており必ず商品説明欄に明記されております。 必ず送料無料対象となる配送方法を選択の上ご注文下さい。 (例:「ゆうパケット利用で送料無料商品」に対し宅配便配送を希望されても送料無料にはなりません) ▼ 各配送便規定サイズ ※いずれも規定サイズ厳守でのご対応となります。 ※規定サイズは当店と各配送業者の契約規定サイズです。 他の店舗やサービス(フリマ等)での規定サイズを異なりますので混同されないようお願い申し上げます。
▼ 佐川急便 ・ 配送日について 発送完了日から各地域毎に下記の表の配送予定となります。 ご予定などでご利用の際には必ず配送予定日をご確認の上ご注文下さい。 ※営業時間外や休業日中のご注文は翌営業日の発送になりますのでご注意下さい。 ※天候や交通事情により1~2日程度遅れる場合もございますのであくまで目安としてご理解ください。 ※下記日程でのお届けを保証するものではございませんので、遅延を理由とする返品はお客様都合となります。 予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 翌日配送:北海道 2日以降:青森、秋田、岩手、山形、宮城 2~3日以降:福島、新潟、栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 3日以降:長野、富山、岐阜、愛知、静岡、石川、福井、三重、滋賀、奈良、大阪、和歌山、京都 3~4日以降:兵庫、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、高知、愛媛 4日以降:長崎、福岡、大分、佐賀、熊本、宮城、鹿児島 ※沖縄県や離島地域は別途 ・配送時間帯指定につきまして、一部の地域では佐川急便のサービス対象外にて時間帯指定をご利用頂けない場合がございます。 目安として配送先が「○○郡」の場合ほぼ指定不可となりますので指定はご遠慮下さい。 ・一部地域では配送時間指定を「午前」にすると上記より1日加算される場合があります。 ▼ メール便(日本郵便ゆうパケットまたはヤマト運輸ネコポス) 発送完了日から約2~5日後到着予定。 離島・遠隔地は発送完了日から約2~7日後到着予定。 沖縄は発送完了日から3~7日以降到着予定 地域により異なります。 配送日時指定はご指定できません。 ・お届け日数目安 【関東・信越から北】発送から2~4日 【北陸・東海から南】発送から3~5日 【沖縄地方】発送から6~7日 ▼▼ その他注意事項 ▼▼ ※必着希望の配達日があるお客様は「指定日必着とならない場合は(キャンセルする・キャンセルしない)」を備考欄へ必ずご記入下さい。 明確なキャンセル有無の記載が無い場合は通常通り発送させて頂きますが、 指定日に届かなかったことを理由とする返品に際しましてお客様都合での対応となります。 メール便の場合は前述の通り元々配送日指定は出来ないため、通常通り発送させて頂きます。
販売条件について
【注意事項】 ▼領収書について 2023年10月1日(日)開始の『適格請求書等保存方式(インボイス制度)』により、 インボイスの二重発行となるため店舗での領収書発行は出来なくなりました。 Yahoo!の領収書発行機能をご利用下さいます様お願い申し上げます。 ▼商品について 掲載している写真はご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 商品は新品未使用品ですが工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れ、縫製の粗さなどがある場合も御座います。 また、新品未開封の場合、化学繊維素材の商品は原材料である石油由来の独特の香りがする場合があります。 いずれも「初期不良」には該当せず、上記を理由とした返品はお客様責となりますので予め御了承下さい。 ▼サイズについて 当店のサイズ表記は別途表記が無い限り原則として全て平置き採寸です。 そのため胸囲や胴囲(ウエスト)は幅の数値です。 ▼メールアドレスについて メールのドメイン指定などをご利用の場合、当社からの確認メールが届かない可能性がございます。ご注文前に必ず「@asnaro.com」からのメール受信制限解除をお願い致します。 メールアドレスの間違いや受信設定をご確認頂けずメールが不着となった場合、それに起因するトラブルの責は当店は一切負えません。 ▼ラッピング(ギフト包装)について ラッピング(ギフト包装)サービスは誠に残念ながら終了させて頂きました。 配送方法がメール便の際、ギフト包装をするとメール便の規定サイズオーバーとなり利用不可となってしまうため、 メール便の場合はラッピング利用不可と利用条件を明記して対応をさせて頂いておりましたが、 配送方法がメール便にもかかわらずギフト包装を選択しご注文される方が多く正常な店舗運営に支障をきたしたためです。 ラッピングを希望される方には申し訳ございませんがご理解とご協力の程お願い致します。 ▼メール便について 商品の大きさに関わらず商品1点につきメール便1梱包でのご対応となります。 また、同一注文内の配送方法は1梱包(全て同梱)扱いでのご対応となるため、 一度に2点ご購入頂きますとメール便不可と判定され宅配便配送となります。 2点購入しそれぞれメール便配送(メール便2通での配送)を希望される際はお手数ですが1点ずつ注文を分けてご注文をお願い致します。
返品、交換、保証について
▼ 返品・交換・初期不良ついて 必ず事前に当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。 事前連絡の無い場合の返品・交換等(当社の同意を得ていない返送)は承れません。 着払い返送は受け取り辞退にて返送となり送料や手数料等はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。 ▼ 初期不良について 初期不良品は返品・交換にて対応、到着日より4日以内に当店までご連絡下さい。 4日を過ぎた場合には受付することが出来ませんので到着時に必ずご確認下さい。 交換はご注文時と同じ商品(色・サイズ)での交換となります(他の商品や色・サイズへの変更はできません) 尚、以下は「初期不良」対象外となります。 ・一度でも利用された場合 ・洗濯表示に伴わないお洗濯やお手入れによる商品の不具合 ・「B品」として販売している商品 ・不可逆的なパッケージを開封してしまった商品 ・肌着や下着、衛生商品 ・繊維の匂い ※「5回しか着用していないのに壊れた」「洗濯したら破れた」等は対象となりません。 ▼ サイズ・カラー、返品(返金)・交換に関して 商品交換に関しましては、交換ご希望サイズは再度ご購入下さい。 サイズが合わなかった・イメージ違い等、お客様都合の返品につきましては、未使用の商品(タグ等が付いている状態)のみ可能です。 一度でも使用した場合や、付属品や外装含め一部でも汚損・破損・欠落がある場合は受付不可となります。 なお、「送料無料」商品でも返品により購入実績が無くなった場合は発送時の送料はご負担頂きます。 商品到着後4日以内にご連絡、ご連絡日から4日以内に送料お客様ご負担での返送品の発送と送料のお振込みを頂きます。 4日を過ぎても返送のご連絡が無い場合、又は1週間以内に商品の到着と送料のお振込みの両方が無い場合は返品受付終了となります。 ▼ キャンセルに関して ・発送完了後(営業日内14時過ぎ・短縮営業日は10時過ぎ)のキャンセルは受付出来ません。 ・発送完了後にお受け取り頂けない場合には、発送時・返送時の配送料金・各種手数料をお客様へご請求申し上げます。