お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~ 手数料165円
   注文金額 2,000円~ 手数料187円
   注文金額 3,000円~ 手数料220円
   注文金額 10,000円~ 手数料275円
   注文金額 30,000円~ 手数料330円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~ 手数料165円
   注文金額 2,000円~ 手数料187円
   注文金額 3,000円~ 手数料220円
   注文金額 10,000円~ 手数料275円
   注文金額 30,000円~ 手数料330円
■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料165円

■商品代引(現在取扱を休止しています)
   一律 手数料330円
お支払い方法 コンビニ決済およびペイジー決済は、送料無料のセット商品を含む注文でご利用いただけます。
お支払い期限について ご注文代金のお支払い方法は、次の方法からお選びいただけます。

■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■モバイル支払い(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)
携帯電話等の利用料金と合わせて、携帯電話会社より請求されます。

■コンビニ決済(セブン-イレブン)(ファミリーマート、ローソン、その他)
決済番号の発行後、5営業日以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■銀行振込(ペイジー)
決済番号の発行後、5営業日以内に金融機関にてお支払いください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※期限を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
(現在、商品代引の取扱を休止しています)

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅急便(冷凍)
北海道 送料1,590円
北東北 送料1,260円
南東北 送料1,150円
関東  送料1,150円
信越  送料1,150円
北陸  送料1,150円
中部  送料1,150円
関西  送料1,260円
中国  送料1,370円
四国  送料1,370円
九州  送料1,590円
沖縄  送料1,590円

注文内容によって送料が変わる場合があります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
注文金額5000円以上の場合は、送料を負担いたします。
お引き渡し時期について 【宅配業者】
宅急便

【時間指定】
お届け時間は、下記時間帯からお選びいただけます。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

※一部地域では、時間帯指定を承れない地域もございます。
※交通事情等の理由でご指定のお時間帯にお届けできない場合もございます。
 予めご了承下さいますようお願い致します。

●お届けについて
ご注文より3営業日以内に発送させていただきます

※ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。その際は、メールにてご連絡をさせていただきます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■お客様のご都合によるキャンセル・返品について
○取扱商品が食品である為、商品性質上、不良品以外の返品はお受け致しかねます。

■商品の破損・出荷間違いによる返品の場合
○商品の品質は万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、商品間違い・破損などがございましたら、早急に交換手配をさせて頂きますので、商品到着後7日以内に当店までご連絡をお願いします。

○交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さいますよう
よろしくお願い致します。

■お客様のご都合による長期ご不在(転居・住所不明等含む)・受取りご辞退・住所変更について

○商品を発送しお客様のご都合によりお受け取りができず、長期ご不在(転居・住所不明等含む)の為当店へ返送されました場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。
※当店へ商品返送後、ご連絡頂き再度配達する場合は、お客様に返送分の往復の送料とは別に再度配達する送料をご負担頂きます。

○ご注文を頂き商品をお届けに伺った際に、当店へ連絡なしに受取り辞退をされた場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。

○ご注文商品発送後にお届け先ご住所が変更となった場合、往復の送料と再発送分の送料を別途ご請求させて頂きます。

※返品・交換の際の連絡先
○電話番号 :03-3207-3672
○電子メール :yahoo-contact@spiceroad.co.jp
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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