クロネコヤマト宅急便
クリックポスト
レターパック
※お客様事由により当店に商品が返送された場合、着払いでの再送をお受けいたします。（再送費用が必要となります。） また再送ご希望の場合はお客様からご連絡くださいますようお願いいたします。 当店からご連絡することはいたしませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

●A Selectではほとんどの商品を送料無料でお届けしております。 　万一ご購入後にキャンセル等ございましたときは送料及び手数料等を差し引いてからのご返金とさせていただきます。 ●商品発送後にお客様事由でお受け取りが遅れ返送に扱いになってしまった場合（例えば再配達手続きをされず保管期限を過ぎた場合）やご住所が間違っていたいたことにより配送会社から当店に商品が返送された場合、再送費用が必要となります。また当店からご連絡することはいたしませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 弊店では基本的に日本郵便クリックポスト、レターパックを使い、送料無料で配送させていただいております。 ご購入時に発送前からの日時指定は出来ませんが　お届けの際にご購入者様がご不在の場合は不在通知が投函されそれによりご希望の再配達日時を選んでいただいてのお届けが可能です。 ※交通事情・運送会社の都合によりご希望にそえない場合がございます。 ※時間指定ではございません。 ※一部ご利用いただけない地域がございます。 ●1回のご注文につき、お届け先は1つしかご指定できませんので、2箇所以上にお届けをご希望の場合は、それぞれ別にご注文ください。 ●1回のご注文で複数個のご購入があった場合、同梱とさせていただく場合や一つずつ発送させていただく場合がございます。またレターパックから宅配便などの使用へ変更する場合がございます（いずれも送料無料の場合） ●ご注文が集中した場合や連休の前後など、お届けが遅れる場合があります。 ●運送会社の営業所留めや郵便局留め、私書箱、短期滞在ホテルへはお届けできません。 ※お客様事由により当店に商品が返送された場合、着払いでの再送をお受けいたします。（再送費用が必要となります。） また再送ご希望の場合はお客様からご連絡くださいますようお願いいたします。 当店からご連絡することはいたしませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

ご注文後お支払い確認後土日祝日店舗休日を除く２～３営業日以内の出荷となります。 棚卸、入荷手続き等で商品発送が出来ない場合は事前に各商品ページでお知らせいたしますのでご購入前にご確認ください。 配送方法は出来る限り送料無料または低送料を実現させるため日本郵便を利用しているものがございます。 その為日本郵便がお休みの場合は平常よりお届けが遅くなる場合もございますのでご了承下さい。 ※原則土・日曜日の商品発送は行っておりませんがお急ぎの場合はメールでご相談ください。

商品発送の際には十分な注意を払っておりますが、商品お届け後、ご使用前に（バイクの場合は装着前に）万一商品に、汚損・破損・故障等の不具合がある場合は在庫がある商品に関しては弊店送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。 またご連絡はうかがった内容などが不明瞭になってしまうことを避けるためすべてメールでお願い致します。 （恐縮ですございますが電話での対応は受け付けておりませんのであらかじめご了承ください） 発送日から１０日以内（沖縄、北海道は15日以内）にメールにてご注文番号、ご購入者お名前、初期不良内容を当ショップのお問合せページからご連絡ください。 弊店アドレスへのメールは迷惑メールに入る場合があるため注文履歴詳細にある【注文に関するお問合せ】へお願いします。 ドライブレコーダーは商品お届け時の装着前に通電し不具合があればお問い合わせへご連絡下さい。 装着後（使用後）に不具合が出た場合、初期の不良なのか装着時の原因又はバイクの原因なのか不明の為返品やお取替えはできませんのでご了承ください。 ご使用前（装着前）の商品に不具合がありました場合は新しい商品と交換させていただきます。 ( このとき万一ご購入商品が生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合がありました場合は、交換をご要望であっても、返品をお願いする場合がございますのでご了承ください） 装着後（配線等）を行った後の商品は使用後となりますのでご希望により有料での修理または新品の部品をご購入手配させていただきます。 またおうかがいした内容が不明瞭になることを避けるため、電話でのお問合せはお受けしておりませんのでご了承下さい。 またどのような場合でもお客様都合によって発生するその他の費用（組み立てや取り付け費用など）は弊店では負担できませんのであらかじめご了承下さい。 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、商品の受け取り・返品・交換をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。 商品発送日から１０日を経過した場合は、ポイント付与・決済手続き等の都合上、商品返品を受け付ける事ができませんので、 予めご了承の程お願いいたします。 なお、お客様のご都合（サイズが合わなかった、思っていたものと違った、不要になった、間違えて購入したなど）による返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

●商品発送の際には十分な注意を払っておりますが、商品お届け後、ご使用前に（ドライブレコーダーの場合は配線装備、装着前に）万一商品に、汚損・破損・故障等のある場合は在庫がある商品に関しては弊店送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。 ( このとき万一ご購入商品が生産完了や限定商品により、交換商品をご用意できない場合がありました場合は、交換をご要望であっても、返品をお願いする場合がございますのでご了承ください） ●ドライブレコーダーの場合は商品開封後、バイクへ装着前に必ず先に通電し正常稼働及び録画などに初期不良問題ないかご確認ください。万一この段階で不具合があった場合はご購入から10日以内（北海道、沖縄は15日以内）に注文履歴詳細にある【注文に関するお問合せ】からメールにてご注文番号、ご購入者お名前、初期不良内容をご連絡ください。 文章だけでのお申し出では商品の状態を把握できない場合はお手数ですが不具合状態を写真や動画で撮影頂きメールに添付してお送り下さい。 ●（発送日を含めた）１０日以上（北海道、沖縄は15日以上）経緯後の商品やご使用後（ドライブレコーダーの場合は配線や装着後）は不具合の原因が初期不良か装着時の配線やバイクバッテリーなどの問題か解明できないため初期不良保証はできませんのでご了承ください。 ●商品不着・破損時の保証について 問い合わせ番号を日本郵便の郵便追跡サービスを利用し調べ、お届け済み状態になっている場合は不着の保証はいたしかねます。 ※お客様の受け取りが遅れた等のお客様事由により当店に商品が返送された場合、再送費用が必要となります。また当店からご連絡することはいたしませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 お客様の受け取りのないままで購入をキャンセルされる場合は送料梱包手数料、販売手数料が発生いたしますのでご了承ください。 日本郵便の郵便追跡サービスを利用し、お届け済み状態になっているにも関わらず商品が届いていない場合、郵便事故調査制度が御座いますので、お客様のお届け先の最寄りの郵便局へご相談ください。なお当店から調査依頼は行っておりませんので、お客様にて依頼をお願いいたします。

商品発送の際には十分なテストや確認を行っておりますが、 万一到着した商品（ご使用前）に不備があった場合は、商品発送日から１０日以内（北海道、沖縄は15日以内）にメールにてご注文番号、ご購入者お名前、不良内容をご連絡いただき初期不良が確認出来ましたときは責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。 またドライブレコーダー等で装着後（使用後）に不具合が出た場合、商品の不良が原因か、あるいは装着時の配線、接続、あるいはバイクのコンディション（バッテリーの新旧など）による原因なのかわかりかねますため、商品到着後は必ず通電し初期不良がないかご確認ください。配線後または装着後の保証は出来かねますので予めご了承ください。 また万一保証期間中の初期不良を疑われた場合で、事前に不具合箇所確認のため弊店が必要とする画像や動画等をご提供いただけない場合においてお客様から弊店での状態確認をご希望の場合の送料は基本的にお客様負担となりますが初期不良が確認できた場合は送料は弊店負担とさせていただきます。 また商品到着後お客様の使用方法や設定、取り付けなどの原因により起きた不具合はご希望により有料にて修理をお受けすることが出来ます。 枕カバー等は直接顔や首にふれる商品のため、衛生上の観点から開封後の返品交換はお受けできませんのでご了承ください。 またお客様によってご使用条件が違うためすべての商品のご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。