癒しのデパートAsatsuyu[アサツユ]
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
楽天銀行振込(前払い) [振込口座先] 楽天銀行 第一営業支店  普通口座 7152717
[口座名義] カ)ビークルーズ
[振込期限] メール送信から1週間以内

・店舗からのご入金案内メールが届くまではお支払はしないで下さい。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ご入金が確認できましたら、再度こちらからメールにてご案内致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
[口座番号] 10140-49576471
[口座名義] カ)ビークルーズ
[振込期限] メールが届いてから1週間以内

・店舗からのご入金案内メールが届くまではお支払はしないで下さい。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・ご入金が確認できましたら、再度こちらからメールにてご案内致します。
商品代引 代金引換は商品金額+送料の合計が300,000円までのお買い物に限らせていただきます。
ヤマト便での配送となりますので、別途送料が加算されます。
代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。

支払い方法は現在、現金・電子マネーカードのご利用が可能でございます。
※3種類の電子マネー(nanaco、楽天Edy、WAON)よりお支払いすることが可能でございます。
 (nanacoカードのみクロネコメンバーズへの登録が必要となります。)
詳しくはクロネコメンバーズのサイトを参照下さい。
※レビューを書いて送料無料などは適用外となっております。送料が追加されますので予めご了承くださいませ。
後払い決済 当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
 ※銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
 ※当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
 ※商品到着と請求書の到着は別になります。
 ※郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
 ※請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
クロネコ代金後払い ●手数料 210円

●商品発送後に「ヤマトクレジットファイナンス株式会社」から支払い用紙をお送り致します。

●請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングで銀行・コンビニからお支払いいただけます。

●その他のお問い合わせに関しては、下記へお問い合わせください。
 ・ ヤマトクレジットファイナンス株式会社 お客様サービス室
 ・ TEL  0120-983-383、03-5956-1342
 ・ 受付時間 9:00 ~ 18:00(土日祝日・年末年始を除く)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料216円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料216円
■代金引換
   商品価格合計 代引手数料
       ~ 10000円 324円
   10001 ~ 30000円 432円
   30001 ~ 100000円 648円
   100001 ~ 300000円 1080円
■銀行振込・ゆうちょ銀行振込
   振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■後払い
   一律 手数料216円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

銀行振込・コンビニ決済は注文より一週間以内にお支払いください。
お支払いいただけなかった場合はキャンセル処理させて頂く場合がございます。

後払いは振込用紙が届き次第14日以内にお支払いください。
期限が過ぎた場合・また紛失した場合は再発行に300円の手数料がかかります。

お届けについて

お届け方法
送料 ※必ずご確認ください※

当店では「お任せ配送」「ヤマト運輸」「代金引換」がお選び頂けます。

●●「お任せ配送」●●
◆送料:クーポン・ポイント等の割引後の合計金額5,000円以上で送料無料
 5,000円以下の場合は一律360円送料を追加させて頂きます。
 割引をご利用後の合計金額が3240円以下の場合は、自動配信メールの後に
 当店から送料を追加した金額に訂正をしたメールをお送りさせて頂きます。

◆商品の梱包サイズにより、配送方法を当店で選択し配送致します。
 ・梱包サイズが厚さ3センチ以下→ポスト投函となります。日時指定を頂いてもこちらで取り消しとさせて頂きます。
 ・梱包サイズが厚さ3センチ以上→宅配便(ドライバー手渡し)となります。日時指定可能。

◆到着予定:配送日から約3~7日
 ※必須で「配達日時指定」をご希望の際は、
「ヤマト運輸(送料追加)」をお選び頂きますようお願い申し上げます。

◆ポスト投函でも宅配便でも送料は同じです。差額の返金などはございません。
ご注文の商品サイズなど、ご不明点があればお気軽にお問合せください。


●●「ヤマト運輸(送料追加)」「代金引換(送料追加)」●●
◆日時指定可能。下記送料を追加させて頂きます。
 ※ご注文日の翌営業日につきましては、交通状況により、ご希望時間には
  お届け出来ない可能性がございます。予めご了承ください。
 ※土日祝日は当店はお休みを頂いております。
  土日祝日の前日13時からのご注文は翌営業日に順次発送になります。
 ※当店はヤマト運輸の陸便を利用しております。
  沖縄・離島に関してはお時間いただきますので、予めご了承下さい。
 ※海外発送は行っておりません。

【宅配送料について】
 北海道    800円
 北東北    650円
 南東北    600円
 関東     500円
 信越・北陸  550円
 東海     600円
 関西     650円
 中国     700円
 四国     750円
 九州     800円
 沖縄     1000円
送料につきましては、自動配信メールの後に送られるご注文確定メールで必ずご確認下さいませ。
お引き渡し時期について ■お任せ配送
到着予定:配送日から約3~7日(離島はこの限りではありません)
■ヤマト運輸
到着予定:配送日から約2~3日(離島はこの限りではありません)
■ゆうパケット
到着予定:配送日から約3~7日(離島はこの限りではありません)

返品、交換、保証について

返品、交換について ●当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
ご注文時に十分ご確認いただいた上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご注文前にご不明な点がございます際は、メールやお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のご都合による発送後のキャンセルや、長期不在などにより商品をお受け取りいただけなかった場合、
往復の送料をご請求させていただきます。

●パッケージデザインの変更に伴うキャンセルについて
メーカーの都合により、パッケージデザインの変更が行われる場合がございます。
原則、ページとお届けした商品のパッケージデザインの違いを理由とする交換・キャンセルは承っておりません。
予めご了承くださいませ。

●クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、
クーリングオフ制度の適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、
不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)
初期不良品や配送途中による破損などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

●初期不良品や配送時の破損があった場合、 原則として同一商品との交換での対応になり、
返品返金はお受けできません。

●メーカー終売や在庫がない商品など、交換品がご用意できない場合は、
返品とさせていただき、送料等を含め全額返金処理致します。
商品により返送先が異なりますので、ご返送前に必ずお電話またはメールにて
弊社までご連絡頂けますようお願いいたします。

●ご連絡なくご返送された場合、対応いたしかねる場合がございますので予めご了承ください。

商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。
その場合、お電話またはメールにてご連絡ください。