お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
※代金引換払いは手数料無料です。
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当店では消費税込みの価格で表示しております。
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■決済手数料
・代金引換 手数料無料
・クレジットカード決済 手数料無料
・コンビニ決済 振込手数料はお客様負担となります。
注文金額 1円～2,000円未満 … 手数料165円
注文金額2,000円～3,000円未満 … 手数料187円
注文金額3,000円～10,000円未満 … 手数料220円
注文金額10,000円～30,000円未満 … 手数料275円
注文金額30,000円～ 300,000円 … 手数料330円
・郵便振替 振込手数料はお客様負担となります。
・銀行振替 振込手数料はお客様負担となります。
■ギフトラッピング
ラッピング方法はお任せになります。一律220円
※のし付けは承っておりません。 -
■クレジットカード決済
弊社からすべてのご注文商品が発送された時点で決済完了となります。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■代金引換
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■前払い
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済がご利用いただけます。
前払いのお支払期限はご注文日から１週間となります。
期間内にご入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。
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宅急便
メール便
■運送会社は「ヤマト運輸」となります。
お届け時間帯は、以下よりお選びいただけます。（メール便は時間指定できません）
・午前中
・14～16時
・16～18時
・18～20時
・20～21時
【メール便について】
メール便には1通に入る個数に制限がございます。既定の個数を超えて1通に収まらない場合は別途ご連絡する場合がございます。
複数商品の組み合わせで1通に収まるかご不明な場合はお問い合わせください。 -
■お買い上げ7,000円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けいたします。
それ以外の場合は都道府県別に送料を設定しております。詳しくは以下「お届け方法補足」をご覧ください。
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■お届け日指定がない場合（代金引換）
通常はご注文日より、休業日を除く２～３営業日での出荷となります。
ご注文内容にご予約品、欠品商品が含まれる場合は、当店よりお送りするご注文受付メールにて出荷日の目安をご案内いたします。
■お届け日指定がある場合
ご指定いただいた日時にお届けできるよう、出荷を手配いたします。
なお、ご希望に添えない場合はご注文受付の際メールにてご案内いたします。
■前払いの場合
ご入金確認後７日以内に発送となります。
銀行振り込み、郵便振り込みの場合は、ご入金確認に1週間ほどお時間を頂く場合もございます。
お急ぎの場合は、お振込用紙の控えを当店までファックスにてお送りください。
FAX：03-3763-5505 -
■当店は海外への発送は行っておりません。
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■不良品の返品・交換
品質管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さい。返送料は弊社が負担致しますので、着払いにてご返品下さい。ご返品商品が届き次第、代品または返金の手配を致します。
■お客様都合による返品・交換
イメージ違いやサイズ違いなど、お客様都合による返品の場合は、
未開封または未使用、タグ付きの状態のものに限らせていただきます。
※室内でのご試着はご使用には含まれません
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
期限を過ぎますと、ご希望が承れませんので、予めご了承ください。お客様都合による返品、交換の場合は返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、元払いにて返送のお手配をお願い致します。なお、食品・化粧品の返品交換は衛生面を考慮し、お断りしております。予めご了承ください。
また、以下のいずれかに該当する場合は、
衣類・雑貨類であってもご返品・交換を承ることができません。
・一度でもご使用、ご着用された商品
・お客様の責任で汚れや傷、ほつれが生じた商品
・ 洗濯やクリーニングなどされた商品
・お客様より事前連絡なしにお客様側で返送された場合
・商品到着日から７日間以内に弊社に返品のご連絡いただけなかった場合
・ご返品のご連絡を頂いてから７日間以内に返品が確認されなかった場合
・タグ、ベルトやボタンなど付属品を紛失された商品
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■掲載している写真は、現物に近い状態をご確認いただけるように努めておりますが、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
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【口座番号】00190-0-669439
【口座名義】アサンテサーナ
※お振込金額は当店からお送りするご注文受付メールをご確認ください。
※まとめ買い割引等をご利用される場合、自動では金額に反映されません。
こちらで再計算をした後、当店からお送りするご注文受付メールにて、割引後の合計金額をお伝えしております。詳しくはこちら
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