ヤマト運輸
・ヤマト運輸 ・配送はすべて「ヤマト運輸の宅急便」利用になります。 ・代金引換でのご注文の場合、代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

・全国一律660円（北海道、九州・沖縄・離島地域は別料金）です。(税込み5,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります） ・北海道・離島地域及び九州エリアは送料880円です。 ・沖縄エリアは送料1,370円です。 （代引ご利用時は別途、商品合計金額に応じて手数料が加算されます）

・ご注文を頂き1週間以内にお届けいたします。 ・当社が休みの日に頂いたご注文に関しては、翌営業日から１週間以内のお届けとなります。 ・営業所受け取りなどのご依頼は基本的にお受けできませんので予めご了承くださいませ。 ・欠品等の場合は、遅れる場合もございますが、その場合改めてご連絡を致します。 ※ご注文翌日の発送は行っておりませんのでご了承下さいませ。 ※沖縄、北海道、離島、一部地域などでは、配送スケジュールによりご指定頂きました日時にお届け出来ないことがございます。 又、天候・自然災害等の不測の事態が発生した場合は上記期間内及び指定日にお届け出来ないことががございます。

・当店は海外への配送は行っておりません。 ・日本国内の配送のみとなります。

【利用規約】 利用者は次の事項を行ってはならないものとします。 1) 正常な利用を逸脱した利用行為 2) 当店の営業を妨害する行為 3) 商標権、著作権、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為 4) 虚偽の内容による注文する行為 5) 転売を目的とした注文やサンプルの申込み 6)クレジットカード及び他人の個人情報の不正使用 7) その他、当店が不適当と判断する行為

【返品について】 ・交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後8日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。 ・商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 ・開封されました商品は、いかなる場合においても返品・交換はお受けできません。 ・お客様による汚損、破損等があった場合は交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。 ●返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 ●お客様のご都合による交換、返品 お客様のご都合による交換・返品は承っておりません。ご了承下さい。 また、お客様都合による受取辞退、長期不在等により商品が当店に返送になった場合、返送となったご注文はキャンセルとして処理されます。また、返送時の送料を負担頂く場合がございますのでご了承ください。 ●返品の場合の代金返却について ・指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 ・返品の場合、ご返金の内訳は以下の通りとなります。 　　商品代金＋消費税 ・返品された商品が到着次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。 ・クレジットカードでご購入頂いた場合は、カード会社からお客様の銀行口座へ直接ご返金させていただくことになります。 ●返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先　TEL：042-322-6123、mail：yshop-info@arteworld.jp 送付先　〒185-0001　東京都国分寺市北町2-13-11 　　　　　　株式会社アルテワールド　Web事業部　返品係