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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 佐川急便飛脚宅急便のみの取り扱いとなります。家具配送は不可。
銀行振込(前払い) 京都信用金庫 本店 1854463(株)アートクルー
消費税の取り扱いについて 消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 恐れ入りますが、銀行振込手数料及び代引き手数料、コンビニ決済手数料はご負担いただけますよう、お願いいたします。
お支払い方法 ■クレジットカード決済

当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
 ・1回払い
 ・リボルビング払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
 ・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
  ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
  ・ボーナス一括払い(ただしAMEXはご利用いただけません)
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

※カード決済額は送料を合算し、ご案内すると共に、こちらで金額修正させていただきますのでご了承ください。

■モバイルSuica決済

モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。

■銀行振込(前払い)

京都信用金庫 本店 普通預金 1854463 株式会社アートクルー

当店にてご入金の確認が取れましたら、発送の手続きに入ります。

■代金引換(佐川急便のみ 家具配送便はできません)
A~Hランク(宅急便)のみ可能です。
手数料:決済総額1万円まで=¥324
     決済総額3万円まで=¥432
     決済総額10万円まで=¥648

■コンビニ決済
 日本全国のコンビニエンスストア(コンビニ)で支払いができる「コンビニ決済」の利用が可能です(一部ストアは未対応)
 
 手数料:決済総額1万円未満=¥200
      決済総額3万円未満=¥250
      決済総額3万円以上=¥300

 詳細は上記コンビニ決済欄にあるヘルプにてご確認ください。
お支払い期限について ご注文後に当店よりお知らせする「配送料込み合計金額」のメールをお送りしてから1週間とします。
尚、1週間を過ぎてもご入金が確認されない時は自動的にキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
国内発送のみ承ります。
海外への発送は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
送料 発送料金が地域ごと、サイズにより異なります。

各商品に表示されている配送ランク(A~L)と下記の配送料金一覧表にてご確認ください。
複数ご購入の場合など、別途お見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

配送ランクA対応商品の一部で、小型商品につきましては日本郵便「ゆうパケット」全国一律 450円をご利用頂けます。
複数ご購入の場合など、規定サイズを超える場合は、配送方法で「ゆうパケット」をご選択頂いていても、お受けできないことがございますのでご了承ください。

送料につきましては、カート内で表示されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
その際、自動計算された手数料も変更になることがございますのでご了承ください。

※お引取り(要予約、ARTCREW倉庫渡し)の場合は送料はかかりません。ご相談ください。
お引き渡し時期について 真鍮部品は在庫があれば翌日(当日の場合あり)に出荷可能です(代引き、クレジット決済の場合)
お振込みやコンビニ決済の場合は入金の確認が取れ次第の出荷です。
家具など出荷前にお手入れ、配送予約が必要なものについては、ご入金確認後、7日~10日でお届けいたします。



Aランク商品に関してはゆうパケットで一律450円でもお送りできるものもございます。ゆうパケット規定外サイズのものや複数個ご購入で既定サイズに収まらない場合は佐川急便でのお届けになります。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 1.返品の受付は商品到着日より1週間とさせていただきます。

※尚、以下の場合の返品は受け付けておりません。

1.一度使用になられた商品
2.お客様が汚損、破損された商品
3.ご注文の間違い、イメージとの相違など
4, 別注品、特注品オーダー品,セール品、処分品など。
5, お届け後8日以上経過した商品
 (到着しましたら、返品対応期間内に必ず商品をご確認下さい。)

2.ご返品に掛かる発送料金について

1.お客様のご都合による返品
 送料(往復分)をご負担頂きます。
(搬入口、エレベーター、ドアを通らない理由による返品の発送料金は、お客様のご負担となってしまいます。搬入口等をよくご確認下さい。)

2.商品の不良
 当店理由による返品は当店送料負担(着払い)でご返品下さい。当店による検品後、お支払い金額を返金させていただきます。

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